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ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（京都府）
5.0
投稿日：2021-12-17 11:01:02
2.0
投稿日：2021-06-29 13:03:00
総合2
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dooksさんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
天然温泉と岩盤浴を楽しみにしていましたが、7時過ぎに到着したところ、もう受け付けが終了したので利用できないとのこと。
「まん延防止措置」の対策とは言え、ホテルのお風呂が7時に受け付け終了というのは驚きました。
しかも、ウェブサイトにはそれが明記されていませんでした。
仕事で疲れ果てて、お風呂を楽しみに到着して「入れない」と言われたときは、とてもがっかりしました。
温泉が別料金であることも現地で気付きました。
時間や料金など、もっとわかりやすく明記して頂きたかったです。
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この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたが、ご案内が不足しておりおり、客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、天神の湯に関しましては政府のまん延防止等重点措置に伴い下記時間にて時短営業とさせて頂いております。
期間：2021年6月21日（月）～2021年7月11日（日）
１０：００～２０：００（最終受付１９：００）
お食事処 茶の間
１０：００～２０：００（Ｌ.Ｏ １９：３０）
お客様のご意見を元に各ウェブサイトのご説明の見直しを行い改善させて頂こうと考えております。
お忙しいところ、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。