この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
ご朝食も、お客様のご期待にお応えできますように日々精進してまいります。

お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
又、次回ご利用頂ける機会がございましたら、少しお早めにお越し頂き温泉をごゆっくりお楽しみ頂ければと思います。

お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き有難うございました。

ルームキーの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただける様、原因等を確認してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワークホテル　山口

この度は、ワークホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けまして大変嬉しく思います。

今後も、さらにお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々努力して参ります。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご清掃の者にもお伝えし、今後この様な事が起こら無いように徹底して改善させて頂きます。

お客様の又のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
ごゆっくりご寛ぎ頂けまして大変嬉しく思います。
温浴施設との説明違いでお客様にご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
又、ご朝食は無料でサービスさせて頂いておりますので何卒ご了承下さいませ。
この度はご貴重なご意見有難うございます。

お客様の又のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御利用ありがとうございます。
浴槽内の階段につきましては、ご不便をかけます。
狭い敷地内での設計でしたので現状の形になりました。又、お身体の不自由な方につきましては、スタッフにお声がけ頂ければ、特別にエレベーター等で露天までご案内できる様にいたします。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワークホテル　山口

この度は当ホテルをご利用有難うございました。
温浴施設の時間と、入浴料につきましては今後参考意見として検討させていただきます。
又、温浴付プラン等も御座いますのでご利用ねがいます。
この度は貴重なご意見有難うございました。

お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　ワークホテル　山口

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく思います。

今後も、さらに快適にお過ごし頂ける様、日々努力して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に満足して頂き、大変嬉しく思います。

今後、さらに愛されるホテルになるため努めて参ります。

また、お近くにお立ち寄りの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の件は担当の本人にも確認したところ、別件の予約受付業務に集中していて気が付かなかったとの事でした。ただお客様に対して背中を向ける様な態度になってしまい、今後このような事の無いように全従業員に徹底いたします。
スペース的な問題もありますが、ほとんどは、従業員のほんの少しの注意によるもので解決できる事ですので、本当に申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご指摘ありがとうございました。

ワークホテル　支配人　山口

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見に重ねて御礼申し上げます。

受付の際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご意見を参考に、皆様に満足頂けるホテル作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を有難うございます。
立地に関しまして、お車でのご来館が難しかったことお詫ビ申し上げます。ホテルに直接お電話頂きましたらいつでも道順をご案内致しますので今後是非ご利用下さいませ。
お湯の温度に関しましては、只今夏場ということでお客様の体調を考慮致しまして、温度をぬるめに設定しております。変わり湯ではその季節によって温度を変えております。そちらも是非お楽しみください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。

お客様にお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適に過ごしていただける空間をめざし、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にお寛ぎ頂きまして大変嬉しく思います。

天神の湯の営業時間はAM9：00からとなり、それ以降ですとチェックイン前にご入浴頂けますが、
今回お客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。

また、お近くにお立ち寄りの際は
是非、当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ワークホテルアネックス天神の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお褒めの言葉並びに、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に老若男女問わず、ご満足頂ける様努めて参ります。

また、お近くにお立ち寄りの際は
是非、当ホテルをご利用下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。

又お客様からお褒めの御言葉を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。

ご指摘にのスリッパの件ですが、宿泊者様全ての方が温泉利用目的とは限らず、通常のホテルの館内用としてご用意しております。
ホテルフロア以外でのご利用はお客様個々でご自由にしていただいております。
だだ、ご説明不足にてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。
又、今後の課題としても検討させていただきます。

ワークホテル　支配人　山口

この度は、ワークホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お客様の貴重なご意見に重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、少しずつでも改善していく次第であります。
ご指摘有難うございます。

お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

また、お客様の貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。

少しずつ改善さして頂いてはおりますが、まだまだ至らない点は多々あるかと存じます。
従業員一同、サービスの向上を目指して努力してまいります。

大変恐縮ではありますが、朝風呂の件につきましては、8月～1月中旬まで実施しておりましたがお客様よりご好評を頂かなかった為、廃止させて頂きました。

お近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のご来館お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、お近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。