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tokami001さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- tokami001さん [40代/男性] 2013年10月27日 15:49:56
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大阪だけであれば別だが大阪~京都でのビジネスユースと考えれば立地も悪くない。
室内もシンプルであるが特に問題はない。
大浴場は、時間の都合入場出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年10月27日 17:07:00
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
大浴場の営業時間につきましては多数ご意見を頂戴しておりますので、少しでもたくさんのお客様にご利用して頂けるように努力して参ります。
お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日々の疲れもリフレッシュ★ 「天神の湯」のご入浴チケット付 天然温泉堪能 & ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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投稿者さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 22:00:35
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3泊しましたが、3日間ともカードキーが不具合になりました。その都度対処して頂きましたが、毎日なので大変不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年09月24日 23:38:28
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。
ルームキーの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただける様、原因等を確認してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワークホテル 山口
- ご利用のお部屋
- 【ダブルスタンダード】
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投稿者さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 15:52:42
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チェックアウトまで後1時間ほどあったので寛いでいたら清掃の方なのか、いきなりドアを開けられた。リラックスしていた時だったので大変驚き不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年09月09日 18:02:54
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この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご清掃の者にもお伝えし、今後この様な事が起こら無いように徹底して改善させて頂きます。
お客様の又のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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投稿者さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 17:24:45
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ほぼ毎週仕事で利用。
7月29日17時頃チェックインしようとしたが、カウンター奥にいる係に完全に無視され、放置された。このような扱いを回避する為に必要な条件を御教示賜りたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年07月29日 23:25:37
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この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の件は担当の本人にも確認したところ、別件の予約受付業務に集中していて気が付かなかったとの事でした。ただお客様に対して背中を向ける様な態度になってしまい、今後このような事の無いように全従業員に徹底いたします。
スペース的な問題もありますが、ほとんどは、従業員のほんの少しの注意によるもので解決できる事ですので、本当に申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご指摘ありがとうございました。
ワークホテル 支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日々の疲れもリフレッシュ★ 「天神の湯」のご入浴チケット付 天然温泉堪能 & ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
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投稿者さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 21:04:01
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駐車場があればと思います。提携等で割安の駐車場。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年07月14日 20:17:23
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この度は、ワークホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご意見に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、少しずつでも改善していく次第であります。
ご指摘有難うございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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投稿者さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月22日 10:35:47
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セキュリティの関係もあるとは思うのですが、宿泊者がチェックインしたあとにまたフロントにいってお風呂の手続きを
入浴前後あるのが、リラックスできなかったです。
部屋はとても綺麗で良かったと思います。部屋の雰囲気とお風呂はいいのに、フロント周辺がスーパー銭湯的すぎて
場所柄もあるとは思うのですが、チラシほど素敵な印象は持てませんでした。
宿泊者がゆっくりとお風呂を入れるような配慮をお願いします。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年05月27日 13:01:48
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご意見に重ねて御礼申しあげます。
御宿泊の際、お客様に御面倒をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にし、みなさまにごゆっくりお過ごし頂き、リラックスして頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
お客様の又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日々の疲れもリフレッシュ★ 「天神の湯」のご入浴チケット付 天然温泉堪能 & ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
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投稿者さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 21:59:19
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夜中11時ぐらいに窓の外から騒ぎ声が聞こえてきた。位置関係がよくわからないが、温浴施設からの声だとしたら、遮音性はあまり良くないと思う。
お茶を飲むためにポットで湯を沸かそうとしたがコンセントがカーテンを閉めた状態では隠れてわかりにくかった。
洗面台の鏡が湯気の中でも曇りにくくなっていたのは良い。
トイレの水を流す取っ手が奥の低い位置にあったので屈む必要があった。
朝食のごはんがやや固かった。客の年齢層からすると、やわらかめにするとかあるいは別途おかゆを用意してもいいのでは。ごはんや味噌汁を入れるコーナーでトレイを置くスペースが狭いので何かの拍子にひっくり返さないか気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年03月05日 16:26:46
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適に過ごしていただける環境を目指しておりますが、この度騒音でゆっくりお寛ぎいただけなかった事を深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基にお客様に快適に過ごして頂ける様、改善に務めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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投稿者さんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 17:19:44
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駅から近く大変良かったのですが食事が他のビジネスホテルチェーンと比較すると品数の面で不満が残りました。
大浴場に惹かれたのもホテル選定のひとつでしたが、時間帯にもよるのでしょうが風呂 のみのお客が多数いましたので入浴はできませんでした。
尚、宿泊客には入浴料金(500円)を無料にして入りたい時入れる様にしたら無理してでも入浴したかもしれません。
管内設備は新しいせいか清潔感もあり、全館禁煙で部屋の中もいやな臭いもせず快適でしたが、空調のコントロールがうまく出来ずに『暖房・設定温度16度』でちょうど良く感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 2013年01月31日 18:33:03
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・入浴の件につきましてお客様の貴重なご意見参考に重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては今後、品数を増やしていく予定でございます。
お客様に、満足し快適に過ごしてて頂ける様、改善に務めて参ります。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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Yareyoreさんの ワークホテルアネックス 高槻天然温泉 天神の湯 のクチコミ
立地、設備、無料の朝食、いずれも素晴らしく満足でしたが、入り口が温泉と同じでそこで靴を脱がなければならないことや、各受付の雰囲気と深夜、早朝の対応など全体的にチグハグな印象を受けました。温泉宿でもなし、ビジネスホテルやブティックホテルでもなし、ちょっと落ち着けませんでした。温泉を楽しみに宿泊したのですが私的にはちょっと温度が低めでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
深夜・早朝の対応ではお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
又、お客様のご貴重なご意見を有難うございます。
今後お客様によりお寛ぎ頂けます様、日々精進して参ります。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。