この度は、ワークホテルアネックス天神の湯にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご利用に関しまして、せっかくお泊り頂いたにもかかわらずご不便をお掛けし申し訳ございません。

現在、AM6：00～朝風呂もご利用いただけるようになりました。
又、チェックアウト日もご宿泊領収書をご提示頂けますとチェックアウト後（10：00～23：00最終受付22：00）もご入浴可能でございます。

ご滞在中に少しでもご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、いつの日かご再来のご機会を賜りましたら、ぜひもう一度　ご活用いただけましたら幸いでございます。

この度は、ワークホテルアネックス天神の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉・お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

お客様のお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。

次回も快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は大阪駅にも京都駅にも電車で約15分で行くことが可能です。
大阪・京都どちらの観光も楽しみたいお客様には好立地かと存じます。

又、当館のシステムが分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございません。
日帰り温泉施設としても営業している為、
ご宿泊のお客様にも日帰り温泉ご利用のお客様と同じ手順でご入浴頂いております。
お手間をかけてしましますが、
何卒、ご協力お願い致します。

又、機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。

このたびは、ワークホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

駐車場の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
立地の関係上、駐車場のご用意が中々難しく、大変心苦しいのですが近隣の駐車場をご利用いただいております。

当ホテルは高槻天然温泉天神の湯という施設を併設しております。ご宿泊頂きましたお客様には通常料金よりも少しお安くご利用頂いおります。
また当日中で有れば何度も入浴可能な再入浴チケットの発行も致しております。

楽天トラベルのプランにて温泉付きプランもご用意しております。そちらもお得にご利用いただけます。

頂戴致しましたご感想にもございますように、温浴施設には一般のお客様もいらっしゃいますので多少のざわつきはございますが、客室のフロアーにはご宿泊者様以外の方の出入りは出来なくなっておりますのでご安心くださいませ。

これからも皆様から愛されるようなホテルを目指し日々努力して参ります。

お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後にお忙しい中コメントをいただきまして誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

各ウェブ予約サイトにはまん延防止等重点措置に基づく温泉の時短営業のご案内を掲載しておりますが、表記箇所がわかりにくく大変申し訳ございません。
今後、ご予約をお受けする際やチェックインの際にも、時短営業のご案内を可能な限りお客様へお伝えし、少しでも多くのお客様に温泉をお楽しみ頂ける様、努めて参りたいと思います。

また、シャワーの使用方法につきましてもご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、シャワーの使用方法をまとめたものを作成し客室内に設置させて頂きました。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

これからも、お客様より頂戴するお声を元に、より良い施設作りを目指し精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

現場での事実確認の為、お客様へのご返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。

食器類の汚れに関しましては不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
同じ事が起きぬよう、再度徹底してまいります。

また、朝食の品数に関しましても今後お客様にご満足いただけますよう、社内で改善に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
チェックイン時にフロントにてスリッパをご用意しております。次回ご利用の際は是非お声掛けくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるような空間造りに努めて参ります。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場の件でお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
次回ご利用の際は、フロントにて周辺のコインパーキングの地図をご用意致しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けますよう従業員一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝風呂6：00～9：00の間は、宿泊者様限定で無料開放させて頂いておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
また、Wi-Fiの件でお客様にご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴室の件につきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
浴室に関しましては今後お客様の意見を参考させて頂き改善していけるよう努めて参ります。、
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考に、可能な事から改善させていただき、精進して参りたいと思います。
又、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
タオルの貸出について、当館はお一人様につきお部屋に２セット備え付けております。
今回の件につきましてお客様にご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適な滞在をして頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お履物につきましては日帰り温泉施設が併設している為このような形を取らせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご了承頂きます様お願い申し上げます。

フロントスタッフの身だしなみにつきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、領収書につきまして、こちらの手違いで金額の違うものをお渡ししてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました言葉を重く受け止め、改善に努めて参ります。
お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入浴の受付時間は日帰り入浴をご利用のお客様もいらっしゃることで、23時までとさせていただいております。
また受付時に大変不愉快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、更なるサービスの向上を目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　ワークホテルアネックス　天神の湯

この度は、当館ご利用で大変不愉快な思いをさせ心よりお詫び申し上げます。
　貴重なご意見は、スタッフ一同に徹底し又、ご指摘の茶の間（当館4Ｆ）のスタッフにも即改善、指導してまいります。
　お客様に納得し満足頂ける施設になる様、徹底致しますので、又のお越しをスタッフ一同心おりお待ち申し上げます。
　貴重なご意見に感謝と、接客態度について申し訳ございませんでした。

ワークホテルアネックス天神の湯
　　　　支配人　山口　久雄

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回いただきました貴重なご意見をもとに、今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回いただきました貴重なご意見をもとに、今後もお客様にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ご朝食も、お客様のご期待にお応えできますように日々精進してまいります。


お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

温浴スタッフの対応におきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフの指導により力を入れて参ります。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。