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温泉民宿 栄弥のクチコミ・お客さまの声
部屋1
翌日の出発が早朝でしたので、「素泊まり」で宿泊させていただきました。◆好かった点 ・女将さんの対応は、本当に良かったです。◆改善を求める点 ・団体客の話し声が、遅くまで続き迷惑した。団体客と個人客を同じフロアにした理由が理解できない。 ・浴室の脱衣室。浴室から出た第一歩目に足拭きマットがなく、ビショビショ。最低限、そこにはマットは必要。 ・客室。真ん中のテーブルの下が、清掃されていなかった。(前の利用者の電子タバコの残骸、ゴミがそのまま) ・生きているkamemushiが2匹。(駆除が困難ということでしょうか?)施設の老朽化は否めないとしても、清掃・昆虫は何とかしていただきたいところ。
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この度はご利用いただきありがとうございました。また、こちらの不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。ご指摘の点につきましては改善に努めてまいります。なお、一点、昆虫につきましてですが山間部では完全な駆除は困難なのが実情です。申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願い致します。
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部屋1
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
翌日の出発が早朝でしたので、「素泊まり」で宿泊させていただきました。
◆好かった点
・女将さんの対応は、本当に良かったです。
◆改善を求める点
・団体客の話し声が、遅くまで続き迷惑した。団体客と個人客を同じフロアにした理由が理解できない。
・浴室の脱衣室。浴室から出た第一歩目に足拭きマットがなく、ビショビショ。最低限、そこにはマットは必要。
・客室。真ん中のテーブルの下が、清掃されていなかった。(前の利用者の電子タバコの残骸、ゴミがそのまま)
・生きているkamemushiが2匹。(駆除が困難ということでしょうか?)
施設の老朽化は否めないとしても、清掃・昆虫は何とかしていただきたいところ。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
また、こちらの不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご指摘の点につきましては改善に努めてまいります。
なお、一点、昆虫につきましてですが山間部では完全な駆除は困難なのが実情です。
申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願い致します。