総合4
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 16:19:04
-
旧友と雫石でゴルフのため、前泊で利用させてもらいました。安いため本年２度目の利用です。普段は、足を伸ばして、ゆっくり湯船に浸かることがめったにないため、この値段で２４時間温泉に浸かれるのであれば、文句をつけるつもりはありません。ただ、残念だったことは、途中忘れ物に気づき、電話にて夕方に忘れ物を取りに行くとおかみさんに連絡しておいたものの、夕方引き取りに向かったところ、部屋にそのままになっていたことでした。まあ、忘れた本人が一番悪いですから…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 温泉民宿 栄弥 2016年05月06日 21:14:08
-
返事が大変遅くなりました。
重ねてのご来館、誠にありがとうございます。
忘れ物の引き取り時にご不安な思いをおかけして申し訳ありませんでした。
今後はより一層、お客様へ配慮した対応を心がけてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 旧館 素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 (素泊まり限定) 旧館 和室】
総合4
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 17:31:03
-
素泊まりで利用しました
温泉が良かったです
宿への道が凄く狭いので車の方は注意ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 温泉民宿 栄弥 2019年01月16日 00:40:03
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温泉を満足していただけたようでうれしい限りです。
広い道もございますので、次にお越しの機会があれば事前に道をお問い合わせくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 (素泊まり限定) 旧館 和室】
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重慶揚子江さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 重慶揚子江さん [50代/男性] 2015年09月04日 16:50:56
-
横浜から秋田の実家の墓参りのために、岩手で一泊。
部屋は１階奥の角部屋、中が段々になっていて面白い。トイレもあり、窓からは川と向こう側の旅館街が見える。夕食までに風呂に入って、外を見ながら一杯。昔の作家気分を味わいました。この部屋ならまた来たいです。もみじがたくさんあり、秋は最高かも？
ご飯は、岩手牛ステーキにしましたが、山の幸だけで十分、がんばれると思いました。
風呂は無色透明、硫黄臭も少なく最高でした。女将さん、息子さんといっしょにがんばってください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 温泉民宿 栄弥 2019年01月16日 00:41:51
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、励ましのお言葉を戴きうれしい限りです。
これからも昭和の風情を保ったまま、家族一同頑張って参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 岩手牛ステーキつき宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
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ドラドラ吉さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- ドラドラ吉さん [60代/男性] 2015年05月27日 09:01:23
-
お迎えをして頂き良かった。翌日のマラソン大会の会場までの同乗車の紹介の手配もして頂いた。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 温泉民宿 栄弥 2019年01月16日 00:42:58
-
この度は当館をご利用していただきありがとうございます。
これからも小さい宿ならではの小回りの利いた対応を心掛けて参ります。
なにとぞ、ご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 朝食・夕食つき宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
総合4
はちりゅうさんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- はちりゅうさん [30代/男性] 2015年03月03日 14:09:04
-
立地：鶯宿温泉の穴場的場所。ナビのとおりホテルKの裏道へ入って行くと、とんでもない道に行くので要注意。冬は自動車がガリガリボコボコになる覚悟が必要。鶯宿温泉街へ入るだいぶ手前を右折していくと下る道がある。
部屋：和室１０畳ほどか。１９型液晶TV、FFヒーター、冷蔵庫無し（外は天然の冷蔵庫）内鍵のみ。やや埃っぽいのがきつかったが、温泉街が見渡せる眺望はいい。
食事：満腹満足、蟹鍋もあり、がんばっている。
風呂：単純泉なのにほのかに香る硫黄。まさに鶯宿のお湯。４１度と適温に掛流された青いタイル浴槽（男）は極上の空間。ただし注入量は少なく構造上、換水が進まず、湯の花と同時にその他の汚れも湯底に溜まってしまうのが難点。ゴミ取り網の設置をお願いしたい。
サービス・設備：民宿のそれです。過度の接客は期待しないように。でもそれがいいのだ。一つだけ、トイレの照明が何回か使わないとわからなかったので案内を。まさかのセンサーライトもあるので。
総評：日帰りでは何度か利用している好きな鶯宿のお湯につかりたく宿泊。まさにザ民宿であり前提での評価です。女将さんの人柄もよさそうで、ゆったりといいお湯に格安で泊まるなら、アリなトコです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 温泉民宿 栄弥 2019年01月16日 00:46:28
-
この度は当館をご利用していただきありがとうございました。
お客様のご意見の中から出来る限りのことを取り入れてより良いサービスに励んでまいります。
また、温泉を極上の空間と表現していただき嬉しい限りです。
なお、換湯量を増やしますと源泉の60度近くになってしまいますのでそこだけはご容赦いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 朝食・夕食つき宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
総合4
dada-tnさんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- dada-tnさん [20代/男性] 2014年08月16日 14:33:04
-
民宿ですので、過度なサービスを期待するのではなく、
旅の疲れを癒す場、小岩井牧場、田沢湖、盛岡市内など、
次の目的地の中継地点としての利用が最適。
しかしながら、
それでも、細やかな気配りをして下さる女将さん。とても気持ちの良い滞在でした。
また、温泉は暑すぎず、良い湯加減。24時間いつでも入れます。
温泉目的の方でリーズナブルにゆっくり過ごすには最適です☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 旧館 素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 (素泊まり限定) 旧館 和室】
総合4
ゆーちゃんrrrrさんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- ゆーちゃんrrrrさん [60代/男性] 2014年07月05日 22:47:59
-
女将さんの対応・気遣いと食事のすばらしさは民宿のレベルを遙かに超えていました。
それもそのはず昔は旅館を営んでいたが、先代がが亡くなり今の民宿の形態にしたとのこと。なるほど廊下等は見事に磨き上げられ、古い中にも歴史が感じられるお宿は間違いなくリピーターのお宿にランクインします。またお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 岩手牛ステーキつき宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
総合4
アキバ系ゴロさんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- アキバ系ゴロさん [40代/男性] 2013年05月30日 03:07:42
-
格安でしたが、温泉宿としてのポテンシャルは高く、本来もっと高評価できます。惜しいです。
温泉は一級品でした。湯温高めの２４時間かけ流し。仄かに硫黄の香る上等な泉質。
部屋や館内も意外なほど綺麗でした。食事は金額で考えると十二分な内容。
サービス面は単車の置き場にも気を使って頂き、良好。
評価の落ちる点は設備アメニティ。部屋にタオルが無いのは構わないが、ティッシュも台拭きも何も無いのはマイナス。風呂場の石鹸類ももう少し何とかして欲しい。
あと、家族経営であること自体は勿論何の問題も無いのだが、ちょっと生活感が見え過ぎているのが難でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
総合4
山ちゃん１０２０さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 山ちゃん１０２０さん [40代/男性] 2013年01月07日 00:38:46
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年末年始に宮城・山形・岩手・福島のいずれかで、３泊以上宿泊出来る宿を探し中に見付け、利用させていただきました。当初は１名×５泊の予定でしたが、２名×４泊に当日変更してもらいました。
鶯宿温泉は初めてでしたが、循環では無く、無色透明で硫化水素臭がほのかに香るお湯でした。
事前に宿から連絡があり、部屋にケーブルはあるがテレビが無い点を聞いていたので、家からテレビを持参しました。
部屋的にはテレビが無い以外としては、ストーブやコタツもあり、また、窓の障子を開けると、障子とガラスの間が天然の冷蔵庫として使えたので、十分満足な部屋だと思います。
部屋での無線ＬＡＮの接続も、館内にルーターが４台ある様で、十分な受信状況でした。
歩いて行ける範囲に食堂やコンビニが無いため、最初は食事のために外出していましたが、最終日は夕食のみを付けてもらいました。
夕食は大広間を襖で仕切った個室形式で、内容としては、固形燃料使用による牛焼き、お刺身、小鉢、茶碗蒸し、漬物で、値段相応～多少安い感じでした。
残念だった点としては、夕食のご飯のお替り時に、隣り個室にて残されたご飯のお櫃を、そのままこちらへ持って来られた点と、浴場にシャワーが１つも無かった点です。
夕食の件については、気配りの行き届いた女将さんがその時間帯に不在でなければ、起こらなかった事と思います。
シャワーの件については、最低でも２つは欲しいと思いました。
全体的には、気に入った宿の１つに加えたいと思いましたので、またお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 旧館 低価格！素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 (素泊まり限定) 旧館 和室】
総合3
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月01日 20:27:41
-
素泊まり低価格プランでの利用でしたのであまり欲は言えませんが、ただ温泉は楽しみにしてたのですが湯が
ぬるすぎました。
勿論身体は暖まらず汗もでなかったです。
温泉は自然のものなので、たまたま悪い状態の時に利用したのかもしれません。
対応他は温かく迎えて下さりまんぞくでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 温泉民宿 栄弥 2021年06月02日 03:59:30
-
この度はご宿泊に来ていただき誠にありがとうございました。
また、対応をお褒めいただきありがとうございます。
温泉の温度ですが、当館は元々お客様に安心安全に長く浸かって頂けるよう、人によっては若干ぬるく感じる40℃ほどの温度になる様に調整しております。
加えて今年は5月でも昼と夜間との温度差が激しく特にぬるくなってしまっていたのかもしれません。
申し訳ありませんでした。
なお、温泉による体の温まりや発汗は成分によるものですので今後ぬるめに感じる温泉でも長く浸かることによって効果が堪能できると思います。
全国には熱さが売りの温泉から若干のぬるさで長湯が売りの温泉まで様々有りますのでご参考にしていただければと思います。
重ねてになりますが、この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 旧館 素泊まり宿泊プラン 〔源泉かけ流し・天然温泉〕
- ご利用のお部屋
- 【旧館 和室】
総合3
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:19:07
-
鶯宿温泉街にある小さな民宿で安価で宿泊出来るのが最大の売りだと思います。
古さはありますが、料金を考えると妥当なところだと思いますね。
お風呂は夜間も入れますのでそれだけでも満足出来ます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 温泉民宿 栄弥 2020年11月23日 18:38:15
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
これからも昔ながらの温泉を守り、より良い湯をお客様に体感してもらえる様に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食つき宿泊プラン 〔源泉かけ流し・天然温泉〕
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
ＹＵＵ．ｋさんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- ＹＵＵ．ｋさん [50代/女性] 2016年08月29日 14:36:28
-
先日は御世話になりありがとうございました。疲れておりましたのでとても助かりました。
お風呂場は脱衣カゴの替え時かと思いますが(笑)
家庭的で温かみのある皆様でした。
チョッピリお見かけしました御婆ちゃまが 失礼かと存じますが、可愛らしいかたでした。
今回は何故か盛岡近郊は何処も大曲の花火とかぶり突然宿が必要な私達には確保が大変でした、ですが、ご縁があったのかキャンセル待ちをかけておりましたら 降って沸いたように。。楽天より照会があり素泊まりにて申込ました。
確かに都会のビジネスとは違い古さも否めませんが 細やかな御気遣いと家庭的な雰囲気のなか安心して眠る事ができました。
御泊め戴き、ありがとうございましたm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 温泉民宿 栄弥 2016年08月29日 16:11:59
-
この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
当館の最も古いお部屋は昭和37年に建造されたもので、仰る通りビジネスホテルのような新しさはありませんが、これからも昔の様相をなるべく残し古き良き家庭的なお宿を提供していきたいと思っております。
また、ご指摘の通り脱衣籠はさすがに古くなりましたので年内には新しいものを手配しようと思います。
サービス向上につながるご意見、ありがとうございました。
また此方に立ち寄る機会がございましたら、日帰り入浴も提供しておりますので、ぜひお立ち寄りになってください。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
総合3
ブルータイガー１９６４さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- ブルータイガー１９６４さん [40代/女性] 2015年02月25日 08:36:27
-
意外な場所、道中での看板小さくて見にくい。宿も冬以外なら申し分ない場所で、自然を満喫するには、いいかも？スキー客のこと考えれば、アクセスはいまいちです。宿泊パックのおかげで、リフト割引券使用でき助かりました。雪祭りイベント紹介など、アピールしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 旧館 素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 (素泊まり限定) 旧館 和室】
総合3
takashi20050611さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- takashi20050611さん [50代/男性] 2013年09月16日 18:40:33
-
女将さんの対応がとても良かったです。部屋とお風呂は値段相応、料理は良かったです。５０代のご夫婦が多いようで、過剰なサービスを求めず、連休に使う旅のお宿と考えればいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 朝食・夕食つき宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
総合2
ナイチンゲール10さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- ナイチンゲール10さん [60代/女性] 2024年02月19日 16:51:11
-
こちらの予約ミスで急に１人追加となりましたが、親切に対応して頂きました。土曜日なのに予約客は私達だけだったのでゆっくりさせて頂きました。
お部屋に入った途端にかび臭さを感じましたし、窓のサッシと障子の間に虫退治の固形物？が数個置いてあり気持ち悪かったです。
精一杯での設備管理がこれでは、民宿経営として宿泊者に対してもてなしが不足していると思いました。
また、もう一歩利用する側に立って頂けたら嬉しがったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 温泉民宿 栄弥 2024年02月19日 18:58:26
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
部屋の消臭につきましては対策を考えてまいりたいと思います。
なお、山間部につき、虫やその駆除用品については完全に対応する事は不可能なためご容赦いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩手牛ステーキつき宿泊プラン 〔源泉かけ流し・天然温泉〕
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合2
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 16:31:04
-
翌日の出発が早朝でしたので、「素泊まり」で宿泊させていただきました。
◆好かった点
・女将さんの対応は、本当に良かったです。
◆改善を求める点
・団体客の話し声が、遅くまで続き迷惑した。団体客と個人客を同じフロアにした理由が理解できない。
・浴室の脱衣室。浴室から出た第一歩目に足拭きマットがなく、ビショビショ。最低限、そこにはマットは必要。
・客室。真ん中のテーブルの下が、清掃されていなかった。（前の利用者の電子タバコの残骸、ゴミがそのまま）
・生きているkamemushiが２匹。（駆除が困難ということでしょうか？）
施設の老朽化は否めないとしても、清掃・昆虫は何とかしていただきたいところ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 温泉民宿 栄弥 2023年02月26日 19:09:02
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、こちらの不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご指摘の点につきましては改善に努めてまいります。
なお、一点、昆虫につきましてですが山間部では完全な駆除は困難なのが実情です。
申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 旧館 素泊まり宿泊プラン 〔源泉かけ流し・天然温泉〕
- ご利用のお部屋
- 【旧館 和室】
総合2
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 17:36:50
-
従業員さんが女将さんと、もう一人の高齢の方で一生懸命頑張って接客してましたが、とても大変そうで掃除が行き届いてないので、二階のトイレが強烈な臭いでした。お風呂も源泉で良いのですが、温度調整が出来てなくて、とても熱かったり、ぬるかったりと差がありました。
せっかく良い源泉なので、ぜひ今後も続けて欲しいなと思い、辛口コメントをさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 温泉民宿 栄弥 2022年12月31日 21:52:55
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、施設の清掃や、気温の急な変化もあり温泉の温度管理が行き届いてなかったりとご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩手牛しゃぶしゃぶつき宿泊プラン 〔源泉かけ流し・天然温泉〕
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合1
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投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 14:28:25
-
宿泊1週間前に急遽泊まることになり、安く泊まれるところを探したところ、こちらの民宿でした。朝食無しで素泊まりにしては高いかなと思いましたが、24時間温泉に入れるとのことで、大目に見ることにしました。
宿泊当日の到着前に、雪道が危険なので、別の道を通るように連絡が来て助かりました。受付の方はとても優しく親切でした。
共有スペースがあり、漫画本やPS3がありました。共有で使える冷蔵庫や電子レンジもありました。ですが、共有スペースは寒いし、狭いです。
宿泊するお部屋は2人部屋で広さは十分でWi-Fiもありました。浴衣とタオル、バスタオル、歯ブラシ、湯呑セットはおいてありました。
ここまでは良いなと思っていましたが、、、
季節によるとは思いますが、カメムシが大量にいました。１日の宿泊で10匹ほど退治しました。電気、浴衣、ありとあらゆるものにいましたｗ常にカメムシの匂いがしていました。布団はカメムシの匂いがひどすぎて、かけて寝ませんでした。
ティッシュは1箱ありましたが、少ししか入っておらず、予備はなし。トイレからトイレットペーパーを貰おうとしたけど、どこのトイレも予備なし。大変でした。受付の方がどこにいるのかわからず、どうしようもなかったです。フロントの連絡先や場所等教えてもらいたかったです。
温泉は、椅子がヌルヌル。シャンプー、リンス、洗顔フォーム、石鹸はありました。浴槽は成人が2.3人は入れるぐらいの大きさ。ですが、ありえないほど、白っぽい浮遊物が大量にありました。24時間風呂に入れる＝風呂掃除はいつするんでしょう。天然温泉だから浮遊物はあるみたいですが、さすがにひどかったのでザルとか網みたいなのを置いてもらえれば自分で取りますよ。夜入ったとき、脱衣所が節電のためですが、電気が消えるのが怖かったです。
受付の方１人でやっているようでしたので、大変かとは思いますが、浴槽に関してはどうにかしてもらいたいです。申し訳ないですが、もう泊まりに来ることはないと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 温泉民宿 栄弥 2019年01月15日 23:22:21
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、フロント等の対応に不備があったこと、時期によりカメムシが発生していたことにつきまして、大変ご迷惑をおかけしました。
なお、温泉につきましてですが24時間利用可能と説明いたしましたが正確にはチェックアウト時刻である午前10時までご利用可能と言う意味であり、午前10時からチェックイン時刻の午後3時までの日中に清掃を行っております。
また、当館の温泉は源泉かけ流しのため温泉の貯めはじめから多量の天然成分が浮遊いたします。
加えて、天然硫黄泉ですので泉質そのものがとろみがかっております。
ご意見を頂戴したところ申し訳ございませんが、これらは当館の天然温泉の特徴そのものでございます。
各施設様や温泉地により、天然温泉にはそれぞれに癖がございますのでお客様にあった温泉をぜひ探してみてください。
当館はお客様のご期待に添えなかったようですが、お客様のお眼鏡にかなう湯治場が見つかる事を切に願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旧館 素泊まり宿泊プラン 〔源泉かけ流し・天然温泉〕
- ご利用のお部屋
- 【旧館 和室】
総合1
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月27日 09:23:37
-
場所が分かりにくい。掃除機をかけた形跡がない。トイレの便座にシートがついてあったけど、シミだらけで気持ちが悪かった。布団が濡れてる。湿気でしょうが、寒いから入るとなお寒い。鼻セレブより、しっとり。寝ると誰かの香水のにおいがした。謎のデカいタンスが部屋を支配している。部屋の暖房器具のスイッチを押したら給油ランプがついたので、聞いたら、まだ入れないと言われた。部屋に戻る途中で『あのお客さん、お風呂入ってないから寒い、風呂に入れば良いのに。ワガママだ』と陰口がきこえた。夕飯を食べに行くので(車で15分はかかる)湯冷めするから後でと思っていたが仕方なく入りました。しゃわーが二つ。イスはぬるぬる。湯船もぬるぬる。かけ長しを疑う様な不潔さ。居心地が悪いのでキャンセルして2万円以上払って連泊やめました。ほぼ一人でやっている感じでしたが、お客さんを迎える気は見えません。安い、かけ長しだけでは無理です。陰口いうなんてあり得ない。遭難して、仕方なく部屋を貸して頂いたみたいな居心地です。花巻市に3000円で古いけど趣があり素晴らしい温泉があったので移動しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 温泉民宿 栄弥 2016年12月07日 09:43:36
-
当館をご利用いただきありがとうございました。また、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘して頂いた点を見直しサービス向上に努めて参ります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】 和室】
総合4
投稿者さんの 温泉民宿 栄弥 のクチコミ
11月22日に泊まりました。料理はボリュームがありとても良かったです。部屋には金庫や鍵がなかったので少し不安でした。ナビがあったので良かったですが場所は分かりにくかったです。雪の日は運転怖いかもです
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ご来館まことにありがとうございました。
ご指摘頂いた通り、部屋に鍵がほしいとのご要望が多数ありましたので、襖用の鍵を全客室に配備させていただきました。
ドア程のセキュリティは御座いませんが、襖を壊さない限り開かない部屋となりましたので、またのご利用の機会がありましたら安心してお使い頂けると思います。
重ねまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。