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京都第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
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チェックインの際に、コロナ感染対策で、自宅住所を証明できる物を提示せよとのこと、そんな事初めて知ったし、ホテルのホームページにも記してないし、予約票にも書いてない。私は運転免許証も持っていないし、自宅を証明できる書類等、持ち歩いていない。明示が必要なら、自分のホームページに明記しておくべき。さらに、予約確認のメールにも書いておくべき。こういった、世情に過剰に反応した約束事を決めるのには辟易する。で、うんざりするようなすったもんだの末のチェックイン。そのくせ、テレビやエアコンのリモコンを触るとヌルっとするのは何故?????
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投稿者様この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。観光庁より、旅のエチケットということでご宿泊者の方全員にお願いをしているものでございます。ホームページへも記載はしておりましたが、わかりにくい箇所にあるということでお詫び申し上げます。この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後のホテルづくりに努めてまいります。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
チェックインの際に、コロナ感染対策で、自宅住所を証明できる物を提示せよとのこと、そんな事初めて知ったし、ホテルのホームページにも記してないし、予約票にも書いてない。私は運転免許証も持っていないし、自宅を証明できる書類等、持ち歩いていない。明示が必要なら、自分のホームページに明記しておくべき。さらに、予約確認のメールにも書いておくべき。こういった、世情に過剰に反応した約束事を決めるのには辟易する。
で、うんざりするようなすったもんだの末のチェックイン。そのくせ、テレビやエアコンのリモコンを触るとヌルっとするのは何故?????
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投稿者様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
観光庁より、旅のエチケットということでご宿泊者の方全員にお願いをしているものでございます。ホームページへも記載はしておりましたが、わかりにくい箇所にあるということでお詫び申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後のホテルづくりに努めてまいります。