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京都第一ホテル クチコミ・感想・情報

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京都第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.10
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.62
  • 食事4.01

総合2

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-10 10:00:42

駅から徒歩6分ですが、暑い中大きな荷物を引いて歩いていると遠く感じました。駐車場があるので、車で来る方には良いと思います。近くにセブンイレブンがあるのが便利です。

エアコンが古くて効きがあまり良くなかったです。冷蔵庫はスイッチを入れないと冷えないということにしばらく気づきませんでした。期待していたより…という印象でしたが、この価格帯なら普通なのだと思います。チェックアウトを1時間延ばしたら追加料金が1000円かかりました。

部屋の広さは想像していたとおりでした。バストイレは広くて綺麗でした。無料のアメニティに、クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液があったのがありがたかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
京都第一ホテル 2023-09-12 14:29:59

投稿者 様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お暑い中京都駅より歩いてお越しいただきありがとうございました。
確かに大きなお荷物を持ってとなりますと、遠く感じられるかもしれません。
京都駅で乗り換えにはなりますが、地下鉄をご利用いただき、
一駅お乗りいただけますと、近くまでお越しいただけます。

また、ご想像いただいておりました印象と違い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後皆様にご満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。

京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆新館プレミアダブル別邸(24平米)【全室禁煙★個別空調】】