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京都第一ホテル クチコミ・感想・情報

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京都第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.08
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事4.02

総合4

蒼月藍琉0616さんの 京都第一ホテル のクチコミ

蒼月藍琉0616さん [30代/女性] 2024-03-24 16:32:37

子供三人と利用させていただきました。
別邸だったので本館から外に出て移動という形でした。
雨が降って寒かったですが、傘はホテルの貸し出し品として出入口の方にセットされて助かりました。
お風呂はユニットバスでしたが清潔感があったのと、浴槽も広かったのでゆったり出来ました。

ウェルカムドリンクのサービスが本館のほうにあるので別邸から取りに行かなきゃいけない手間はありますが、チェックインの際にドリンクいただいて、フタ付きカップで部屋へ持っていく事も出来ます。

ホテル全体とても綺麗で快適に過ごせて良かったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024-03-25 09:46:02

蒼月藍琉0616 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回は別館にてご宿泊いただきありがとうございました。
フロントから別館への移動は、雨の中ご不便をおかけしてしまい大変恐縮でございますが、現在屋外の駐車場を通る方法のみとなっております。施設設備の改善につきましてはなかなかすぐにといかず、大変心苦しい思いでございますが、こちらの点はサービスやおもてなしでカバーできたらと存じており、引き続きサービス品質の向上に努めてまいります。
また別館は、本館に比べ広々としたつくりとなっております。ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。快適に過ごせたとおっしゃっていただき誠に嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援!小学生半額★素泊まり】ファミリープラン!ホテルにクルマを停めて京都観光へGO!!
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアトリプル別邸(28平米)【全室禁煙★個別空調】】
蒼月藍琉0616さん
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