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京都第一ホテル クチコミ・感想・情報

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京都第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.10
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.60
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-06-15 11:18:54

実は3年前に癌の手術をし1人で京都まで来れた事に達成感がありました。
滞在中は大変お世話になりました。スタッフさんの対応が温かく感じが良かったです。お陰様で素敵な時間を過ごす事が出来ました。立地が良く何処へ行くにも便利です。バス停が大変近く、イオンモール迄6分、京都駅(八条西口)迄は13分位でした。
この度は東京から深草バス停経由で伺いました。ホテルから最寄りの「地下鉄九条駅前(大石橋)」迄、8分位です。目印はバス停手前に「京都東九条郵便局」があります。深草バス停へは「竹田出橋」で下車し8分位でした。電車を使うと階段の上り下りがありますし、竹田駅から深草バス停迄16分位かかるので断然バスの利用がお勧めです。

室内で気になった点は以下の通りです
循環口カバー周辺: 黒カビのような物が付着していました。
室内の鏡: 下部左側の淵に埃が溜まっていました。
石が入った枕: 硬すぎで駄目でした。幸い部屋に心地の良い別の枕が置かれていたので、そちらを使用しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
京都第一ホテル 2024-06-21 14:09:09

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルに連泊でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めくださり大変嬉しく存じます。また、写真付きでのご説明をありがとうございました。東京からハイウェイバスでのご移動を検討されている方への参考となるかと存じます。
気になった点として、清掃しきれていない箇所があったとのこと、申し訳ございませんでした。今一度清掃チェックをして参ります。
枕に関しましては、お好みの硬さの枕があったご様子に安堵しております。
ご滞在中、ブックラウンジやフリードリンクはご利用いただけましたでしょうか。より快適にお過ごしいただけるようサービス品質向上に努めて参ります。

大病後のご旅行、嬉しさ達成感もひとしおだったかと推察いたします。6月下旬となり梅雨時期の気温の変化などもございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊まり】直前の予約でお得♪ホテルにクルマを停めて京都観光へGO!!
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】