投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お風呂のご指摘の件につきまして、大変ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
一日の疲れを癒す場として気持ちよく使いたいお風呂場での不快な臭いには、さぞ嫌な気持ちだったかと存じます。申し訳ございませんでした。
清掃ツール等の点検を行ない、再発防止に努めて参ります。
この度ご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜わり、心より感謝申し上げます。

勝手なお願いとはなりますが、また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

新館へのご宿泊、ご期待以上でご満足いただけたご様子に、安堵するとともに嬉しい気持ちでいっぱいでございます。新館はソファを設置しており、本館よりも広めのお部屋となっておりますので、よりゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
本館1階にはブックラウンジやフリードリンクもございますので、旅の合間のリフレッシュとしてご活用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

地下鉄九条駅2番出口からですと、信号もなく2分ほどでホテルへ着きますので、とても便利かと存じます。
お部屋に関しましても快適とのお言葉に安堵しております。
今後もサービス品質向上に努めて参りますので、また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

京都駅八条口よりスムーズにお越しいただけたご様子に安堵しております。
徒歩圏内にコンビニやショッピングモールもございますので、ご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。
平面駐車場やシェアサイクルもございますので、用途に合わせてご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

別館は2017年にOPENした比較的新しい建物でございます。お部屋にはソファもご用意しておりますので、旅の合間にお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
駐車場につきましてもご満足いただけたご様子、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。京都駅からほど近い立地で平面駐車場を備えているホテルは数少ないので、便利にご利用いただけて安堵しております。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご家族で別館でのご滞在にご満足いただけて何よりでございます。
本館ではございますが、ブックラウンジやフロント横のフリードリンクなどもご好評いただいておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルに連泊でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回はビジネスでのご利用をいただきましたが、大きなご不便もなくご滞在出来たご様子に安堵しております。
広めのお部屋をご希望でしたら別館が2017年OPENで、お部屋は本館よりも広めのつくりとなっております。是非ご検討くださいませ。
次回お越しいただける際には「慣れ」てより快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービス品質向上に努めて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「満足でした！」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
京都駅からの距離が気になるようでしたら、地下鉄九条駅や九条車庫バスターミナルがおすすめでございます。バスは始発となりますので座ってのご移動となり、各所へのご移動が楽とのお声をたくさん頂戴しております。次回お越しの際は是非ご検討くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

P.Stanley　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食の料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ビジネス利用の方にもご朝食をしっかり食べて活力としていただきたいですし、顧客満足度向上のため社内で検討させていただきます。
スタッフの電話対応や選べるアメニティ、立地や利便性などご満足いただけて安堵しております。
駐車場は、2m以下のお車は地下駐車場もご利用いただけますので、天候に関わらずお荷物が多い際にも便利にご利用いただけるかと存じます。一泊1300円となりますが、空いていれば出し入れ自由にご利用いただけます。敷地内にシェアサイクルもございますので、是非ご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ビジネスでのご利用、ご満足いただけたようで幸甚に存じます。
お仕事でお疲れはシモンズ社製のベッドやフリードリンク等で少しは癒すことが出来ましたでしょうか。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫にお飲み物が残っていたとのこと、大変失礼いたしました。ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも高評価を賜わり、恐縮ではございますが大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後もご満足いただけますよう、サービス品質向上に努めて参ります。
仰る通り、徒歩圏内でもお楽しみいただけるスポットも多くあり、季節によって異なるイベントも多数ございますので、また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お仕事でのご利用、駐車場をご活用いただけているとのこと、嬉しく存じます。
清掃やスタッフの対応もご評価をいただき、誠にありがとうございます。今後もサービス品質向上に努めて参ります。
お時間がございましたらブックラウンジやフリードリンク等も是非ご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

京都へお越しの際の定宿として当ホテルをご利用くださり、誠に光栄でございます。
京都駅や地下鉄九条駅、九条車庫前バスターミナルへのアクセスは大変ご好評いただいておりますので、利便性最高と仰っていただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

既に次回のご予約も賜わり心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

館内の音の響き方やお部屋の造りに関してまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
その他サービスや清潔感など、快適にお過ごしいただけるようサービス品質向上に努めて参りますのでまた、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。