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京都第一ホテル クチコミ・感想・情報

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京都第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.10
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.62
  • 食事4.01
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:01:53

京都駅もそんなに遠くなくてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
京都第一ホテル 2024年05月20日 11:47:05

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や立地など高評価を賜わり、誠にありがとうございます。
シモンズ社製のベッドでは快適にお休みになれましたでしょうか。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆新館プレミアダブル別邸(24平米)【全室禁煙★個別空調】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 12:36:48

近鉄京都駅から徒歩10分弱です。
イオンモール京都からも近く、立地条件は悪くないです。

キーは外出する度に本館のカウンターまで持っていくのは少し面倒くさいです(最近泊まった所がわりと持ったまま外出が多かったので)。

初日にゴミ箱の隣におにぎりのゴミが落ちてました。
お風呂もカーテンに髪の毛がちらほら。
トイレは壁にボタン式でした。

洗眼液を持っていったのですが、目を洗浄するカップを乾かして外に出てたら、帰ってきた時に捨てられていて、目が洗えなくて困りました。

メーク落としがアメニティにあってので、珍しいなと思いました。
コインランドリーもあり、洗濯・乾燥問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024年03月29日 16:01:01

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やコインランドリーなどの設備に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。
カードキーの件は、セキュリティ面の都合上、紛失等防止のためにホテルにてお預かりしております。大変ご不便をおかけし恐縮ですが、ご了承いただきますようお願いいたします。
客室内のごみや髪の毛に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、洗浄カップにつきましても誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こりませんよう、清掃時の確認の徹底をいたします。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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【◆新館プレミアダブル別邸(24平米)【全室禁煙★個別空調】】

設備・アメニティ4

uSagiさんの 京都第一ホテル のクチコミ

uSagiさん [50代/女性] 2023年10月30日 18:34:01

部屋の照明がたくさんあり、室内を明るくできるのが良かったです。また、デスクの前に鏡があるのも便利でした。
バスルームのドアを開けるとカビ臭い匂いがして気味が悪く思いましたが、それ以外は問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京都第一ホテル 2023年11月02日 16:03:57

uSagi 様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

細かな当館のサービスにもお喜びいただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。しかしながら、バスルームの臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時の消臭対応・確認を徹底いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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設備・アメニティ4

mizuna601さんの 京都第一ホテル のクチコミ

mizuna601さん [50代/男性] 2023年10月26日 17:06:07

バイクで雨の日のチェックインだったので、地下の駐車スペースを使わせていただけて大変助かりました。
初めて使う天然石入りの枕が心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京都第一ホテル 2023年10月27日 15:35:18

mizuna601 様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

悪天候でお足元の悪い中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。当館の地下駐車場はエレベーターでフロント直結なので、雨の日も濡れずにご来館いただくことができます。天然石を使用した滝水石枕も、ご満足いただけまして何よりでございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4

ショコラ☆☆さんの 京都第一ホテル のクチコミ

ショコラ☆☆さん [40代/女性] 2023年10月15日 09:49:59

受付の方がとても丁寧な対応
でした。
お風呂場の壁に血がついてて
清掃かま行き届いてなかったのが
残念でした。
低反発の枕が用意されてて
寝心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京都第一ホテル 2023年10月16日 11:56:10

投稿者 様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

受付の対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフの励みとなります。また、低反発枕にてぐっすりとお休みいただけましたこと、大変安心いたしました。今後も、当館へご宿泊いただくことによる付加価値を感じていただけますよう、精進してまいります。
しかしながら、お風呂場の清掃に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが起こりませんよう、清掃の徹底・確認の徹底を行い、より一層注意してまいりたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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設備・アメニティ4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 10:22:54

別邸というワードに期待を持ってしまいましたが、ホテルという感じでは無かった。が、家にいるような感覚になる部屋で落ち着く空間でもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
京都第一ホテル 2023年08月10日 12:16:41

投稿者 様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

別邸に抱いていいただいたイメージと異なり、家にいるような感覚で落ち着く空間。
いい意味で期待を裏切った形となったのであればよかったのですが。いかがでしたでしょうか?

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 12:54:46

特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
京都第一ホテル 2023年05月31日 11:01:25

投稿者様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルでは清掃面を特に注意しており、気持ちよくお過ごしいただけます様ご準備させていただいております。
特に問題なかったとのことで安心いたしました。

また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 18:05:06

個別空調だということを失念していて、着いたときに設定をチェックしていなかっとので暖房になっていることにきづかず、寝ている時にそうとうの汗をかいた。フロントで今一度、説明が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
京都第一ホテル 2024年05月20日 10:17:50

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

空調に関しましては個別空調となっており、お好みに合わせて調整をお願いしております。
乾燥が気になる場合は、本館ツイン・トリプルと新館のお部屋には加湿空気清浄器もご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【◆新館プレミアツイン別邸(28平米)【全室禁煙★個別空調】】

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サブマリンnowさんの 京都第一ホテル のクチコミ

サブマリンnowさん [60代/男性] 2024年05月08日 12:16:53

近くにコンビニもホテルにも食事できるように店舗があるので利便性はいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
京都第一ホテル 2024年05月10日 12:04:50

サブマリンnow 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

利便性をお気に召していただけて嬉しく存じます。
本館にはフリードリンクやブックラウンジもございますので、お気軽にご利用くださいませ。
新館は2017年オープンでして、設備等も本館より新しくよりご快適にご利用いただけるかと存じますので、是非ご検討くださいませ。

また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【◆本館ツイン(19平米)【全室禁煙★個別空調】】

設備・アメニティ3

きゆ555さんの 京都第一ホテル のクチコミ

きゆ555さん [50代/女性] 2024年04月08日 16:21:07

京都駅西口6分と書いてあったが、早歩きしても6分では着かないと思う。思ったより遠かった。部屋にないアメニティはかごに入っているものを持っていくスタイルだった。よく見かけるアメニティだが特に不便はなかった。別邸だったので新しく、部屋も広かった。枕が硬すぎたのが気になった。できれば柔らかいものと選択できるようにしておいてほしかった。夜遅いチェックインだったが、事前に電話をしておいたからかスムーズな対応だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
京都第一ホテル 2024年04月12日 10:04:33

きゆ555 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駅からの時間や枕の硬さでお不便をお掛けし申し訳ございませんでした。夜遅くのご到着で駅から思うより遠く、枕の硬さも合わず、ゆっくりお休みいただけなかったとお察しいたします。せっかく当館をお選びくださったにもかかわらず、気持ちの良い滞在が叶わず申し訳ございません。
地下鉄九条駅からですと徒歩約2分、市バス九条車庫前バスターミナルは当館目の前となりますので、京都駅からの距離が気になる場合は是非ご検討くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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設備・アメニティ3

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 15:05:46

娘の進学の引越しで利用させて頂きました。大変リーズナブルの価格でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024年04月05日 11:40:34

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お嬢様のご進学、心よりお祝い申し上げます。
大切な節目にご利用いただき大変光栄でございます。
価格につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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設備・アメニティ3

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 15:04:03

娘進学の引っ越しで利用しました。京都駅に近いホテルほど高く泊まれない中、16000円はリーズナブルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024年04月05日 11:40:29

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お嬢様のご進学、心よりお祝い申し上げます。
大切な節目にご利用いただき大変光栄でございます。
インバウンド需要の影響等により、数年前よりも単価が上がっておりご不便をお掛けしておりますが、お客様にご満足いただけますようこれからも尽力いたしますので、また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:53:37

2回目の利用になります。
ホテル敷地内の駐車場なので便利です。
お部屋は広くソファーやテーブルもありとてもくつろぐ事も出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024年03月25日 09:46:36

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回はリピートでのご利用をいただきありがとうございました。当ホテルの駐車場は、京都でも数少ない平面駐車場も完備しておりますので、お車でも安心してご利用いただけます。また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:53:19

駅近で便利でした。バス停も近くに有り迷う事なく出かける事が出来ました。ただ素泊まりで探したので支障はありませんでしたが、やはりビジネス向きかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024年03月18日 10:01:53

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駅からのアクセスやバスターミナルの近さなどご満足いただけた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
当館目の前にある九条車庫前バスターミナルよりおでかけいただけたのですね。始発のバスに座ってご乗車いただけますので、有難いことに、ご利用いただくお客様からは便利であるとご好評いただいております。
こちらの市バスや近くの地下鉄利用にて、京都の主要観光地へアクセスいただきやすいことも当ホテルの魅力でございます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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マサキ7406さんの 京都第一ホテル のクチコミ

マサキ7406さん [50代/男性] 2024年03月14日 15:56:44

立地は良くてリーズナブルで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024年03月15日 10:33:19

マサキ7406 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

立地の良さや費用面に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。駅からのアクセスの良さだけでなく、当ホテルは目の前にバス停があり、始発のバスに座ってご乗車いただけます。京都観光の際にご利用いただけますのでこちらも魅力の一つでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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浩司2268さんの 京都第一ホテル のクチコミ

浩司2268さん [60代/男性] 2024年03月09日 07:55:16

普通のホテルです。駅から少々歩きますが近くにコンビニなどあり困りません。ビジネスホテルとしては問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年03月12日 17:50:18

浩司2268 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近くにコンビニエンスストアがあるため、急な買い出しに大変便利でございます。ご満足いただけ大変安心いたしました。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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浩司2268さんの 京都第一ホテル のクチコミ

浩司2268さん [60代/男性] 2024年03月09日 07:53:37

駅からやや歩きますが、価格を考えれば問題ありません。道路に面していますが騒音は気になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年03月12日 17:49:22

浩司2268 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駅からのアクセスにつきましては、地下鉄烏丸線をご利用いただきますと、九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ次回は、地下鉄のご利用もご検討くださいませ。これからもお客様のご利用いただきやすい価格にて快適にご滞在いただけますよう精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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卵サイさんの 京都第一ホテル のクチコミ

卵サイさん [40代/男性] 2024年03月08日 17:41:28

私の部屋からは京都タワーが見えたので良かったです
Wi-Fiも問題なく繋がりましたし速度もストレスも感じません
ビジネスホテルあるあるですがユニットバスと通路の段差はそこそこあります
ティーサーバーに入る水が少ないにもきわらず沸くのがかなり遅いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
京都第一ホテル 2024年03月12日 17:48:56

卵サイ 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋より京都タワーをご覧いただけたのですね。夜のライトアップでは、昼間とはまた違いガラリと表情を変えますので、お楽しみいただけたかと存じます。また、当館では、京都タワーや九条車庫の景色が見えるお部屋確約のプランもございます。次回はぜひそちらもご検討いただけますと幸いです。
客室設備に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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設備・アメニティ3

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 19:20:23

京都駅から歩いて行くと、ちょっぴり遠い所にあります。地下鉄の九条駅からだと一本道で、それほど遠くはありません。部屋は、洗面所の床が高い所は古い構造なのかなぁ?とは思いますが、改装されている様で綺麗なホテルです。朝食会場はホテル外の人も利用できる様になっており、和食の御飯はとても美味しく感じました。朝食開場があと30分早いとビジネスマンにはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月22日 10:33:50

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルまでは地下鉄烏丸線 九条駅2番出口をご利用いただくと徒歩約2分でございます。そのため地下鉄をご利用いただくと、少ない徒歩の時間にてお越しいただけるかと存じます。また、ホテル館内やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただけた様子をお伺いし誠に安心いたしました。
レストランの営業時間に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のより良いホテルづくりのため、参考とさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

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設備・アメニティ3

ケン07180526さんの 京都第一ホテル のクチコミ

ケン07180526さん [50代/男性] 2024年01月03日 09:09:21

元日に宿泊。京都駅八条口から徒歩で10分位かかるので、重い荷物を持っている方には移動がつらいと思います。バスか地下鉄を利用しましょう。ホテル自体老朽化が目立ち、部屋も広くはありませんが不便はありませんでした。コスパが魅力なので、安く泊まりたい方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:01:40

ケン07180526 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通りでして、当館までは地下鉄烏丸線 九条駅2番出口をご利用いただくと徒歩約2分でございます。お客様のご都合のよろしい方で、公共交通機関をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のご利用いただきやすい価格にてサービスを提供し、より良いホテルづくりに精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【楽天限定★素泊まり】京都駅八条口より徒歩約6分!地下鉄九条駅より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

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