投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食内容に関しまして、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。ありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、コンビニエンスストアが近いため急な買い出しにも非常に便利でございます。快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変安心いたしました。また、当ホテルまでは地下鉄烏丸線　九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ地下鉄のご利用もぜひご検討くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、浴室トイレの臭いと髪の毛に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、コンビニエンスストアにつきましては、徒歩0分のところに、24時間営業で、酒類・タバコの販売をしているセブン-イレブン がございます。よろしければ次回はご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回は別邸にご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。本館に比べ広々としたつくりでございますので、快適にお過ごしいただけたとお伺いし安心いたしました。
しかしながら、ベッドサイズにつきましては、ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を参考にいたしまして、ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

別邸にフロントがない件につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。大変恐縮でございますが、別館への移動は、現在屋外の駐車場を通る方法のみとなっております。雨の中ご面倒をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
施設設備の改善につきましてはなかなかすぐにといかず、大変心苦しい思いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。こちらの点はサービスやおもてなしでカバーできたらと存じており、引き続きサービス品質の向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

加湿器等の当館のサービスにつきまして、ご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。「痒い所に手が届く」とのお言葉は、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの精神でサービス向上に努めてまいります。また、当ホテルは、地下鉄烏丸線　九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ地下鉄のご利用もぜひご検討くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

kopoke　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やセキュリティ面に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。今回ご宿泊いただきました別邸に入るには、玄関にてカードキーをかざしていただきますので、セキュリティ面も安心してご利用いただくことができます。これからも、また利用したいと思っていただけますよう満足度の高いホテルづくりをしてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の音につきましても確認し、今後もお客様方が気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

sake4127　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしましたが、
冷蔵庫につきましてはご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認をいたし、対応させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

初プロテイン　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊時は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今後も皆様にご満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食はお口に合いましたでしょうか？
ご満足いただけた様で安心いたしました。
朝食は、洋食・和食とご用意いたしておりますので、お好きな食事をお選びいただけます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

関西人２　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場料金につきまして、驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテル駐車場は宿泊日当日１３時から翌日１３時まで1300円となっております。
上記の時間外は、３０分あたり１００円から２００円の追加料金がかかり、
出口の精算機でのお支払いとなります。
このため13時以降の料金が、時間につき追加される形となるため、高額になってしまいました。

今後は、チェックアウト後駐車をご希望される方へ、駐車料金のご案内をよりわかりやすく
させていただくよう改善いたします。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

サラサラストレート　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

京都駅よりお越しいただきありがとうございました。
当ホテルは大通りに面しておりますので、わかりやすいかと存じます。
こちらでの滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
まだまだ暑い時期は続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

京都駅から徒歩圏内ではございますが、やはり少し距離もございます。
一方で駅周辺では数少ない平面駐車場を完備している施設となり、
車でお越しになるお客様には好評いただいております。
京都にお越しになる用途に合わせて当ホテルを有効にご活用いただければ幸いです。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルに連泊でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

歯ブラシやカミソリでございますが、ロビーにてアメニティバイキングをご用意しておりますので、必要な分のアイテムをご自由にお持ちください。シェービングフォームに関しましては、浴室にございますFOAM SOAPがフェイス・ハンドソープ・シェービングが兼用となりますので、こちらをご使用くださいませ。また、シック製のカミソリとシェービングフォーム、アフターシェービングローションのセットはフロントにて販売も致しておりますので、ご入用であればお気軽にお声掛けください。
駐車場に関しましては、満車の場合を除き、当日13時～翌日13時まで再入場可能となり、大きい荷物の積み下ろしにも便利にご利用いただいております。
バスターミナルが目の前の立地、チェックイン前後でのお荷物のお預かりはご好評をいただいており、ご夫婦旅行のお手伝いが出来まして嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ゆっきぃ＝★　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

添い寝のタオルの貸し出しに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。バスタオルまたはフェイルタオルでしたらご用意ございますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

飲食店につきましては、当館から徒歩10分圏内に京都駅構内や、イオンモールがございますのでこちらでお食事をお楽しみいただくことができます。詳細に関しましては、フロントにお気軽にお尋ねくださいませ。また、駐車場につきましては、平面駐車場もございますので、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。