kopoke　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やセキュリティ面に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。今回ご宿泊いただきました別邸に入るには、玄関にてカードキーをかざしていただきますので、セキュリティ面も安心してご利用いただくことができます。これからも、また利用したいと思っていただけますよう満足度の高いホテルづくりをしてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の音につきましても確認し、今後もお客様方が気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

sake4127　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしましたが、
冷蔵庫につきましてはご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認をいたし、対応させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

初プロテイン　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊時は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今後も皆様にご満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食はお口に合いましたでしょうか？
ご満足いただけた様で安心いたしました。
朝食は、洋食・和食とご用意いたしておりますので、お好きな食事をお選びいただけます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

関西人２　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場料金につきまして、驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテル駐車場は宿泊日当日１３時から翌日１３時まで1300円となっております。
上記の時間外は、３０分あたり１００円から２００円の追加料金がかかり、
出口の精算機でのお支払いとなります。
このため13時以降の料金が、時間につき追加される形となるため、高額になってしまいました。

今後は、チェックアウト後駐車をご希望される方へ、駐車料金のご案内をよりわかりやすく
させていただくよう改善いたします。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

サラサラストレート　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

京都駅よりお越しいただきありがとうございました。
当ホテルは大通りに面しておりますので、わかりやすいかと存じます。
こちらでの滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
まだまだ暑い時期は続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食を美味しいとお褒めいただきありがとうございます。
和食レストラン「葱太郎」では、ドリンクバー付きの和・洋2種類の定食からお選びいただけるご朝食をご用意しております。プランにはございませんが、ランチ営業や夜の時間も営業してございますので、ご都合に合わせてご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルに連泊でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

歯ブラシやカミソリでございますが、ロビーにてアメニティバイキングをご用意しておりますので、必要な分のアイテムをご自由にお持ちください。シェービングフォームに関しましては、浴室にございますFOAM SOAPがフェイス・ハンドソープ・シェービングが兼用となりますので、こちらをご使用くださいませ。また、シック製のカミソリとシェービングフォーム、アフターシェービングローションのセットはフロントにて販売も致しておりますので、ご入用であればお気軽にお声掛けください。
駐車場に関しましては、満車の場合を除き、当日13時～翌日13時まで再入場可能となり、大きい荷物の積み下ろしにも便利にご利用いただいております。
バスターミナルが目の前の立地、チェックイン前後でのお荷物のお預かりはご好評をいただいており、ご夫婦旅行のお手伝いが出来まして嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食内容に関しまして、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。ありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、浴室トイレの臭いと髪の毛に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、コンビニエンスストアにつきましては、徒歩0分のところに、24時間営業で、酒類・タバコの販売をしているセブン-イレブン がございます。よろしければ次回はご利用くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

加湿器等の当館のサービスにつきまして、ご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。「痒い所に手が届く」とのお言葉は、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの精神でサービス向上に努めてまいります。また、当ホテルは、地下鉄烏丸線　九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ地下鉄のご利用もぜひご検討くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

uSagi　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

細かな当館のサービスにもお喜びいただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。しかしながら、バスルームの臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時の消臭対応・確認を徹底いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

受付の対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフの励みとなります。また、低反発枕にてぐっすりとお休みいただけましたこと、大変安心いたしました。今後も、当館へご宿泊いただくことによる付加価値を感じていただけますよう、精進してまいります。
しかしながら、お風呂場の清掃に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが起こりませんよう、清掃の徹底・確認の徹底を行い、より一層注意してまいりたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回はリピートでのご利用をいただきありがとうございました。当ホテルの駐車場は、京都でも数少ない平面駐車場も完備しておりますので、お車でも安心してご利用いただけます。また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駅からのアクセスやバスターミナルの近さなどご満足いただけた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
当館目の前にある九条車庫前バスターミナルよりおでかけいただけたのですね。始発のバスに座ってご乗車いただけますので、有難いことに、ご利用いただくお客様からは便利であるとご好評いただいております。
こちらの市バスや近くの地下鉄利用にて、京都の主要観光地へアクセスいただきやすいことも当ホテルの魅力でございます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

飲食店につきましては、当館から徒歩10分圏内に京都駅構内や、イオンモールがございますのでこちらでお食事をお楽しみいただくことができます。詳細に関しましては、フロントにお気軽にお尋ねくださいませ。また、駐車場につきましては、平面駐車場もございますので、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。