rsetaka　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、詳細お伝えいただきありがとうございました。お部屋や、当ホテルのレストラン「葱太郎」でのお食事もご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。朝食は、和・洋の2種の定食（ドリンクバー付き）よりお選びいただけ、場合によってはバイキングよりもお待たせすることなくお食事をお済ませいただけるかと存じますので、お時間のないお客様にもおすすめでございます。
また、お風呂の排水に関しましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の改善課題の参考とさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

詳細お伝えいただきまして、誠にありがとうございます。費用面やアクセス等、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。スタッフ内で共有いたします。お客様からいただく温かいお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしをさせていただきます。
しかしながら、電子レンジやフリードリンク無料の記載等、ご案内不足な部分がありご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今度はこのようにお客様へのご案内が足りず伝わりきっていない、ということがないようご案内内容の見直しをしてまいります。また、駐車場からの一方通行のご案内も、検討させていただきます。
お部屋の冷蔵庫の音に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様の生の声は非常に参考になり、感謝しております。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

快適なお部屋だと感じていただくことができ、大変安心いたしました。駅からのアクセスの良さやコンビニエンスストアの近さは、ご利用いただく皆様より有難いことにご好評いただいております。これからも快適・便利なホテルを目指して精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回はビジネスにてご利用をいただきましてありがとうございました。状況によっては乗り換え1駅ですが、地下鉄をご利用いただくとかなり便利でご負担も少ないかと存じます。コンビニエンスストアの近さも当館の魅力でございますので、ぜひまたお越しくださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

mizuna601　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

悪天候でお足元の悪い中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。当館の地下駐車場はエレベーターでフロント直結なので、雨の日も濡れずにご来館いただくことができます。天然石を使用した滝水石枕も、ご満足いただけまして何よりでございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

kopoke　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やセキュリティ面に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。今回ご宿泊いただきました別邸に入るには、玄関にてカードキーをかざしていただきますので、セキュリティ面も安心してご利用いただくことができます。これからも、また利用したいと思っていただけますよう満足度の高いホテルづくりをしてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、当館の利便性を感じていただくことができ大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も引き続き、お客様に選ばれ続けるホテルを目指してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

リピートでのご利用をいただきまして、ありがとうございます。何度もお選びいただけること大変嬉しく存じます。当館目の前の「九条車庫前」バスターミナルよりバスをご利用いただくお客様からは、始発のため座って乗車することができるとお喜びいただいております。当館の立地をうまくご利用いただき大変嬉しく存じます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

タバコの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本館別館共に全室禁煙ではございますが、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。消臭等で対応させていただいております。清掃時の確認を、今後さらに徹底するようにいたします。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
コンビニの近さ、駅までのアクセスや設備等、ご満足いただき何よりでございます。
また、当館のブックラウンジでは、一般の書店では並びにくい発見や出会いのある多種多様な本を並べております。他にも自動販売機の充実も含め、様々なサービスを提供しておりますので、これからもお客様の楽しい旅のお手伝いができますよう努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご家族でお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は皆様ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
これから京都は秋の紅葉や、イベントなども多くございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の音につきましても確認し、今後もお客様方が気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お車でお越しの際、ご不便はございませんでしたでしょうか？
当ホテルには京都駅周辺では数少ない平面駐車場がございます。
ホテルに車をお停めいただいて、公共機関で市内にお出かけになるにも便利でございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

夕食・朝食とご利用いただきありがとうございます。
おいしかったと伺えることが何よりも嬉しく、私どもの励みになります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

sake4127　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしましたが、
冷蔵庫につきましてはご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認をいたし、対応させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

一番にスタッフの対応に満足しましたとお褒めの言葉をいただき恐縮いたします。
私どもお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。ありがとうございます。
また、バスの利便性を感じていただき、ご満足いただけた様で安心いたしました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

初めて当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
駅からの立地や周辺のお店が近いなど、皆様に好評いただいております。
また利用したいと嬉しいお言葉をいただき、スタッフの励みにさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

naorod　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

初の京都旅行いかがでしょうか？
おっしゃる通り、バスターミナルの前に位置しておりますので、
バスのご利用には大変便利でございます。また、地下鉄の九条駅も徒歩2分となりこちらも便利です。

スタッフへの暖かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
是非また違った季節の京都もお楽しみくださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

初プロテイン　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊時は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今後も皆様にご満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の利用の際、わかりづらくお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお停めいただけましたでしょうか？
今後わかりやすいご案内をさせていただくなど、頂いたたご意見を参考に改善させていただきます。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。