ポル1850さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- ポル1850さん [50代/男性] 2024年01月23日 11:19:31
-
フロントの対応があまり気持ち良い感じでは無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京都第一ホテル 2024年01月25日 11:11:59
-
ポル1850 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフへの指導を行い再発防止に努めていく所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:05:31
-
モーニングをいただきに伺い定員さんの対応でがっかりしてしまいました。注文をしないお客は水も飲んじゃ駄目と言われてしまいました。
また、ホテルの室内は綺麗だったのですが、風呂場の換気扇に埃が溜まっていて対応をしていただきました。ホテルの従業員の対応ももう少しお客様目線の対応をしていただきたかったですね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京都第一ホテル 2024年01月05日 17:07:39
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフへの指導の徹底やサービス改善等を行い、再発がないように努めていく所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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5656どらねこさんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 5656どらねこさん [50代/女性] 2024年01月03日 15:15:39
-
少々歩きますが、自分にとっては、京都駅からでも十分徒歩圏内だと思いました。アメニティなどは、チェックイン時に必要な分を選んでお持ちください、で、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京都第一ホテル 2024年01月05日 17:04:26
-
5656どらねこ 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館へは地下鉄をご利用いただきますと地下鉄烏丸線 九条駅2番出口より徒歩約2分でございますので、お荷物が多い際などはよろしければ地下鉄のご利用もご検討くださいませ。また、アメニティに関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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taka1801さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- taka1801さん [50代/男性] 2023年12月28日 05:49:37
-
駐車場が13時から利用できるので、停めてから京都観光に行けるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京都第一ホテル 2023年12月28日 17:04:48
-
taka1801 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回は当ホテルの駐車場をご利用いただきまして、ありがとうございました。駐車場をご利用いただくお客様からは、当ホテルに車を停めることができ、京都観光に非常に便利であるとご好評いただいており大変嬉しく存じます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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おっかぁ33さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- おっかぁ33さん [50代/女性] 2023年12月26日 07:38:28
-
駅近で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京都第一ホテル 2023年12月28日 16:59:51
-
おっかぁ33 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは交通アクセスが良いため、お喜びいただけ何よりでございます。その他のサービス面でも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 04:34:53
-
京都駅から徒歩圏内なので、京都駅を起点に動くなら便利かと。京都=高いイメージですが、価格はリーズナブル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京都第一ホテル 2023年12月22日 10:17:50
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
京都駅からのアクセスや価格面など、ご満足いただけた様子をお伺いし誠に嬉しく存じます。当ホテルを拠点として観光いただくお客様が多く、観光に便利であるとご好評いただいております。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:18:07
-
JR京都駅から苦にならない程度の距離でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京都第一ホテル 2023年12月11日 16:48:56
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、京都駅(八条西口)より徒歩約6分であり、地下鉄烏丸線 九条駅2番出口をご利用いただくと徒歩約2分でございます。アクセス良好かと存じますのでまたぜひ京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 16:25:55
-
悪くないんですが近くで食事か出来る所が少ないのが難点。
地下駐車場は狭過ぎですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京都第一ホテル 2023年12月08日 10:53:28
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
飲食店につきましては、当館から徒歩10分圏内に京都駅構内や、イオンモールがございますのでこちらでお食事をお楽しみいただくことができます。詳細に関しましては、フロントにお気軽にお尋ねくださいませ。また、駐車場につきましては、平面駐車場もございますので、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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誰も使わないニックネームさんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 誰も使わないニックネームさん [40代/女性] 2023年10月29日 20:55:56
-
少し駅から歩きますがコスト相応かお値段以上だと思いました。チェックインもとてもスムーズでスタッフの皆さんがテキパキとしていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京都第一ホテル 2023年10月31日 16:41:33
-
誰も使わないニックネーム 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけました様子をお伺いし大変安心いたしました。スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。今後も、質の高いサービスの提供や心を込めたおもてなしにて、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 17:23:02
-
駅からは少し歩きますが、お部屋が広くて快適に過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京都第一ホテル 2023年10月04日 11:38:15
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をお伺いし、大変嬉しく存じます。別邸では、本館に比べ広いお風呂・お部屋をご用意いたしておりますので、ゆったりとお寛ぎいただけます。
また、当ホテルは、地下鉄烏丸線 九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ地下鉄のご利用もぜひご検討くださいませ。
次回も、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 11:23:34
-
polaシリーズの製品はとても使い心地が良いです。客室は防音対策が施されています。専用の食事エリアがあります。地下鉄の駅からも近く、旅行にも便利です。またここに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都第一ホテル 2023年09月07日 14:32:01
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティを気に入っていただきありがとうございます。
静かにお過ごしいただけた様で安心いたしました。
「またここに泊まります」のお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 18:48:16
-
京都駅から徒歩圏内ということで選びました。(実測では徒歩10分程度だったと思います。)部屋や共用スペースは清潔でモダンな感じがしました。部屋のユニットバスも新しく清潔でした。コンビニも近く、何の不便も感じませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都第一ホテル 2023年09月04日 12:07:43
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
京都駅から徒歩圏内で数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉の数々をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜ばれるように精進してまいります。
どうぞ京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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maki110921さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- maki110921さん [40代/女性] 2023年08月30日 14:09:36
-
部屋が広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都第一ホテル 2023年09月01日 14:51:43
-
maki110921 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテル滞在時はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お客様から頂戴するお褒めのお言葉は私たちの活力となります。
どうぞ京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 15:37:42
-
中庭に建てた別棟の方に泊まりました。アメリカによくあるモーテルを小さくしたような感じでした。
駅からは少し歩きますが、コンビニも近くにあり、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都第一ホテル 2023年08月25日 12:34:27
-
投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
別館のご利用ありがとうございます。
別館は本館から駐車場を通り抜けて奥にございます。
駅から地下鉄で一駅、歩ける距離ですが、大きなお荷物をお持ちの方や
暑い時間帯の移動は地下鉄のご利用をおすすめいたしております。
駅やバスのご利用も便利でございますので、ご活用いただき、嬉しく存じます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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韋駄天1913さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 韋駄天1913さん [40代/男性] 2023年08月19日 19:30:52
-
新しく部屋も綺麗でした。
コンビニもすぐ近くにあり助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都第一ホテル 2023年08月25日 12:32:36
-
韋駄天1913 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。
コンビニの近さや立地は大変好評いただいております。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 01:12:11
-
2泊3日で宿泊させていただきました。
別邸3階をご用意頂きました。
大変お世話になりました!
以下個人的な感想です。
◎良かった点
・スタッフの皆様の対応がとても良かった
質問した際や荷物の預かり等笑顔で対応頂き嬉しかったです!
・アクセス良好
地下鉄九条駅2番出口から近い位置にあり便利でした。京都駅からも徒歩圏内の位置にあります。
・イオンモールKYOTOが近い
イオンモールに用事があったので近い位置にあり便利でした。
・フロントにコーヒーメーカー設置あり
コーヒー以外にもレモンティーやお茶などホットアイスから選べて便利でした。
●気になった点
・足音が響く?
静かに歩いているつもりでしたが振動が響いている気がしました。下の階の方のご迷惑になっていないか少し気になります。
・ポットの蓋が浮く?
使用後に異音と共にポットの蓋が浮いてきていました。使い方が悪かったでしょうか…
・別邸にも電子レンジが欲しい
今後設置予定とお聞きしましたので楽しみです。ただ本館にあるものを使用可能とのことなのであれば便利だなー程度です。
色々書きましたが気になった点は強いて言えば、程度の事ですので非常に満足しています。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。
この度はありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京都第一ホテル 2023年06月30日 10:57:49
-
投稿者様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
良い点・気になる点と貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
電子レンジは現在本館のみとなっておりますため、別邸にご宿泊の方にはご不便をおかけしております。
今後改善の際、検討させていただきたいと存じます。
またスタッフの対応や立地等お褒めのお言葉をいただき嬉しく拝読いたしました。
最後にまた是非利用したいと思いますと伺えたこと、嬉しい限りでございます。
是非京都へお越しの際、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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TAKA3536さんの 京都第一ホテル のクチコミ
近くにセブンイレブンがあるので便利です。
全体的には綺麗に整っています。
シャワーの水圧がもう少し強いとより良いです。
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TAKA3536 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただくお客様からは、近くにコンビニエンスストアがあり非常に便利であると有難いことにご好評いただいております。ご満足いただけた様子をお伺いし誠に安心いたしました。
シャワーの水圧につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のより良いホテルづくりのため、参考とさせていただきます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。