投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

洗面所の水の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認の徹底をいたします。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも、お客様のご期待に添えますよう清潔で快適なホテルづくりに努めてまいります。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

よーこさん3939　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回は連泊でご利用いただきありがとうございました。お客様におっしゃっていただきました通り、駅からのアクセスが良く、コンビニエンスストアやショッピングモールも近いため、ご利用いただくお客様よりご好評いただいております。ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。
お部屋のスリッパに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
これからも、お客様のご利用いただきやすい価格にてご満足いただけますよう精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

wanchan1　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

1階レストラン「葱太郎」でのご朝食や、費用面等、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。客室内デスクの使用感も問題なくご利用いただけ大変安心いたしました。
最後の「とても気に入っている」というお言葉は特に大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。恐縮ではございますが大変嬉しく、スタッフの励みとなります。
これからも、ご宿泊いただくお客様のご期待に応えられますよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回は駐車場もご利用いただきありがとうございました。京都では数少ない平面駐車場もございますので、こちらも当ホテルの魅力でございます。
また、立地やバス停の近さにも利便性を感じていただき何よりでございます。週末は混み合ってしまいますが、ホテル目の前の「九条車庫前」バス停からであれば始発のバスに座ってご乗車いただけますので、またぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。
しかしながら、冷蔵庫の音に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
最後に、大満足だとおっしゃっていただけ大変嬉しい限りでございます。これからもお客様に喜んでいただけますようより良いホテルづくりに努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

taichi99　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。費用面にご満足いただけ大変安心いたしました。これからもお客様のご利用いただきやすい価格にて、最高のサービスが提供できますよう引き続き精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ｋ.kちゃん　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはコンビニエンスストアが近いので、ちょっとした買い出しに便利な立地にございます。ドリンクのサービスにもご満足いただけ大変安心いたしました。お部屋でも快適にお過ごしいただけた様子をお伺いし、誠に嬉しく存じます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ｋ.kちゃん　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、京都駅八条口より徒歩約6分、地下鉄烏丸線をご利用いただきますと、九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ次回は地下鉄のご利用もご検討くださいませ。
お部屋で快適にお過ごしいただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

別館のお部屋は、本館に比べ広々としたつくりとなっております。ごゆっくりとお寛ぎいただけ何よりでございます。
また、ドリンクサービスはフロント横のみとなっており、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。大変恐縮でございますが、フロントから別館への移動は、現在屋外の駐車場を通る方法のみとなっております。
施設設備の改善につきましてはなかなかすぐにといかず、大変心苦しい思いでございますが、こちらの点はサービスやおもてなしでカバーできたらと存じており、引き続きサービス品質の向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、お荷物は、早くお越しいただいた際やご出発後の観光の際にも安心してお預けいただければと存じます。ご滞在にご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。ありがとうございました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京都では数少ない平面駐車場も完備しておりますので、ご満足いただけ何よりでございます。お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
別館のお部屋は、本館に比べ広々としたつくりとなっております。ごゆっくりとお寛ぎいただけて大変安心いたしました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浩司2268　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近くにコンビニエンスストアがあるため、急な買い出しに大変便利でございます。ご満足いただけ大変安心いたしました。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浩司2268　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

駅からのアクセスにつきましては、地下鉄烏丸線をご利用いただきますと、九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ次回は、地下鉄のご利用もご検討くださいませ。これからもお客様のご利用いただきやすい価格にて快適にご滞在いただけますよう精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

卵サイ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋より京都タワーをご覧いただけたのですね。夜のライトアップでは、昼間とはまた違いガラリと表情を変えますので、お楽しみいただけたかと存じます。また、当館では、京都タワーや九条車庫の景色が見えるお部屋確約のプランもございます。次回はぜひそちらもご検討いただけますと幸いです。
客室設備に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、詳細をお伝えいただきありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく存じます。
別館のお部屋は、本館に比べ広々としたつくりとなっておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子をお伺いし誠に安心いたしました。、交通アクセスや、1階レストラン「葱太郎」でのお食事についてもご満足いただけ何よりでございます。
お客様のおっしゃる通りでして、当ホテルは目の前にバスターミナルがあり、始発のバスに座ってご乗車いただけますので、ご利用いただくお客様より観光に便利であるとご好評いただいております。
また、客室内の備品や送迎バスにつきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

forest-moon　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺環境やアメニティ等、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。
また、お荷物は、早くお越しいただいた際やご出発後の観光の際にも安心してお預けいただければと存じます。
しかしながら、館内設備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ポットにつきましても、ご不便をおかけし誠にお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
これからもお客様のご期待に応えられますよう、心を込めておもてなししサービス向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「とても満足いくホテル」とおっしゃっていただき大変嬉しい限りでございます。当ホテルは駅からのアクセスが良好で、コンビニエンスストアやショッピングモールも近くにございますので、利便性の面でも魅力がございます。
訪れていただいたお客様にお喜びいただけますよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

hymsis　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やアメニティ、周辺施設にもご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。「また泊まりたい」とおっしゃっていただき誠に嬉しい限りでございます。
これからも、お客様からのご期待に応えられますよう、清潔で快適なホテルを目指して精進してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関しまして詳細お伝えいただきありがとうございますした。アクセスやお部屋、ドリンクサービスにつきましてご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。
今回ご宿泊いただきました別館のお部屋は、本館に比べ広々としたつくりとなっております。ごゆっくりとお寛ぎいただけ何よりでございます。
また、お客様のおっしゃる通りでして、当ホテル目の前には「九条車庫前」バスターミナルがございます。バスでの観光に大変便利で、ありがたいことに皆様よりご好評いただいております。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

もちみかん6376　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回はリピートにて連泊でご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルは、京の玄関口であるJR京都駅や地下鉄烏丸線九条駅から近く、京都の観光・ビジネスに最適な立地にあるところが魅力であり、ありがたいことに皆様よりご好評いただいております。
これからも、お客様に選ばれ続けるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今度このようなことがないよう清掃時の確認を徹底してまいります。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後のホテルづくりに活かしてまいります。

お忙しいところ、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。