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京都第一ホテル クチコミ・感想・情報

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京都第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.08
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事4.02
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総合4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 18:13:36

別館のプレミアダブル、めちゃ広くてキレイでした!!

京都駅から徒歩10分以内!細目の道歩くことにはなりますが、激重スーツケース持ってても無事辿り着けます!セブンも信号渡らずすぐそこなので便利です。
フロントは本館のみなので、本館で宿泊手続き。チェックイン前後でも荷物預かってくれます!別館までは徒歩(屋外あり)。駐車場を抜けていく感じにはなりますが、そこまで1分しないで到着できます。雨降ってるとちゃんと濡れます()

外観はアパートかなって感じですが、中身は新しくて清潔感アリ◎
お風呂/トイレは一緒でしたが、湯船と便座にある程度距離があるので、バストイレ一体型のあの嫌な感じはなかったです。
肝心なお部屋は、シモンズのダブルベッドと、一般的なソファベッドがあって広々◎ソファベッドなだけあって、2人横並びでご飯食べてもスペース余裕ありますし、TVもドレッサーもあります!ベッド上にはUSBさせたので、アラームつけながらスマホ充電もバッチリ◎
1点イマイチだったのは、空調…ベッド真上に家庭用エアコン(?)がついていますが、リモコンは業務用のような運転切替と温度設定のみ変えられるものでした。年末に泊まったのでもちろん屋外は寒いのですが、風向選べないため窓側のソファベッド付近は寒く、真下のベッドは風直撃。めちゃ乾燥しました()

結論、全体的に満足です。空調の風向変えられるようになったら星5ですが、難しいと思うので冷暖房の季節は乾燥対策必須です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
京都第一ホテル 2024年01月19日 09:52:52

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊について、詳細お伝えいただきありがとうございます。
お荷物は、チェックイン前やチェックアウト後もフロントにてお預かりいたします。早くお越しいただいた際やご出発後の観光の際にも安心してご利用いただければと存じます。
また、大変恐縮でございますが、フロントから別館への移動は、現在屋外の駐車場を通る方法のみとなっております。施設設備の改善につきましてはなかなかすぐにといかず、大変心苦しい思いでございますが、こちらの点はサービスやおもてなしでカバーできたらと存じており、引き続きサービス品質の向上に努めてまいります。
別館は本館に比べ、広々としたつくりとなっております。お部屋にご満足いただけ、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子をお伺いし誠に安心いたしました。沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、空調に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・モニタープラン★素泊まり】口コミ投稿で最大35%OFF!京都駅八条口より徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアダブル別邸(24平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 20:16:48

立地も良く部屋も広く快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月19日 09:51:51

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変安心いたしました。
これからも、お客様のご期待に応えられますようサービス向上に努めて参ります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・モニタープラン★素泊まり】口コミ投稿で最大35%OFF!京都駅八条口より徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアツイン別邸(28平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 17:36:10

子供に受験の前泊で宿泊しました。
駐車場の入り口が見つけづらく少々狭かったですが、無料で停められるのがありがたかったです。
部屋は大変清潔で、充電器、加湿器、シモンズのベットが大変よかったです。
京都駅も近く、イオンもあるのが便利でした。また京都駅のあたりに行く際には利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月19日 09:51:24

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お部屋や立地に関しましてご満足いただけた様子をお伺いし何よりでございます。当ホテルではベッドや客室設備にもこだわっておりますので、快適にお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。
これからもご宿泊いただくお客様にご満足いただけますよう、引き続きサービスをブラッシュアップしてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・モニタープラン★素泊まり】口コミ投稿で最大35%OFF!京都駅八条口より徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアツイン別邸(28平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合4

もぐら8242さんの 京都第一ホテル のクチコミ

もぐら8242さん [30代/女性] 2024年01月16日 15:35:22

スタッフの方の対応はとても良かったです。お部屋は古いですが、全体的には綺麗でした。細かなホコリや、髪の毛が落ちていたりが気になりましたが、価格が安いので許容範囲でした。
チェックインアウト前後で荷物の預けができるのも大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月19日 09:50:40

もぐら8242 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの励みとなります。お荷物は、早くお越しいただいた際やご出発後の観光の際にも安心してお預けいただければと存じます。
しかしながら、お部屋のホコリや髪の毛に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底いたします。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊まり】直前の予約でお得♪ホテルにクルマを停めて京都観光へGO!!
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

taru5166さんの 京都第一ホテル のクチコミ

taru5166さん [50代/男性] 2024年01月13日 10:56:42

京都宿泊時の定宿です。設備自体は可もなく不可もなくですが、コスパは抜群です。
平面駐車場に停められる為、車両がある場合は非常に助かります。
朝食は、和洋選択可能で、いつも和定食をお願いしますが非常に美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月15日 09:55:35

taru5166 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回もリピートにてご利用いただきましてありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき、誠に嬉しく存じます。
費用面や平面駐車場、当ホテル1階レストラン「葱太郎」でのお食事に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。和定食がお口に合いましたようで、何よりでございます。これからも、ご利用いただきやすい価格にてお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【選べる朝食付】和洋選べる朝食付プラン(ドリンクバー付き)!小学生未満添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合4

kk5530さんの 京都第一ホテル のクチコミ

kk5530さん [60代/男性] 2024年01月11日 21:19:48

駅に近くイオン京都が歩いて直ぐなので便利です。利用はしなかったが駐車場が1300迄使えるのはお得です。正月明けの値段でしょうが。この値段で泊まれてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月12日 10:22:30

kk5530 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

立地の良さや駐車場に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
費用面でもご満足いただけた様子をお伺いし誠に安心いたしました。これからも、ご利用いただきやすい価格にて質の高いサービスを提供し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊まり】直前の予約でお得♪ホテルにクルマを停めて京都観光へGO!!
ご利用のお部屋
【◆本館ツイン(19平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 21:59:06

京都駅から少し歩きますが部屋は広く綺麗でとてもよかったてす。
ドライヤーもしっかりしたものでアメニティにも満足でした。
また雨が降って外出した際には傘を貸してくれるなど対応がとてもよかったです。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月12日 10:21:22

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やアメニティ、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。
また、当館へは地下鉄をご利用いただきますと地下鉄烏丸線 九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ次回は地下鉄のご利用もご検討くださいませ。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・モニタープラン★素泊まり】口コミ投稿で最大35%OFF!京都駅八条口より徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアダブル別邸(24平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

 わんこさんの 京都第一ホテル のクチコミ

 わんこさん [50代/男性] 2024年01月09日 15:03:10

地下鉄、近鉄、JRとも徒歩圏内にあり、ホテル前、九条車庫前から繁華街&京都駅へのバスが多数出ています!
お部屋、バススペースも広く快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月12日 10:20:31

わんこ 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。おっしゃっていただきました通り、当館は電車やバスのアクセスが良好でございます。有り難いことにご利用いただくお客様からは便利であると好評いただいております。お部屋でも快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変安心いたしました。

またぜひ、京都へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・モニタープラン★素泊まり】口コミ投稿で最大35%OFF!京都駅八条口より徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアダブル別邸(24平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

ちゅん33さんの 京都第一ホテル のクチコミ

ちゅん33さん [40代/女性] 2024年01月08日 21:32:59

とても清潔感があり、スタッフの対応もとても感じがよかったです。
また機会があればこちらに宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月09日 10:15:02

ちゅん33 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

高評価とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。お客様からの温かいお言葉がスタッフ一同の励みとなります。これからも明るい笑顔でお客様をお出迎えさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75★素泊まり】75日前の予約でお得な早期割プラン!京都駅八条口より徒歩約6分
ご利用のお部屋
【◆本館ツイン(19平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

りん6453さんの 京都第一ホテル のクチコミ

りん6453さん [50代/女性] 2024年01月07日 10:02:57

部屋の広さも清潔感も充分満足できました。素泊まりでしたが近くにうどん屋さんとコンビニもあり、京都駅に行けば沢山お店もあるので問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月09日 10:14:04

りん6453 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に関しまして、お部屋や周辺施設などご満足いただけた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。1階にございますレストラン「葱太郎」や、近くにはコンビニエンスストアとショッピングモールもあり、当ホテルはお食事やお買い物に十分な立地にございます。
またぜひ、京都へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊まり】28日前の予約でお得な早期割プラン!京都駅八条口より徒歩約6分
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアトリプル別邸(28平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合4

もちみかん6376さんの 京都第一ホテル のクチコミ

もちみかん6376さん [30代/女性] 2024年01月06日 15:38:00

1月4日から5日まで宿泊しました。大人2人で安く宿泊できたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月09日 10:13:16

もちみかん6376 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

費用面に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし誠に安心いたしました。これからも、ご利用いただきやすい価格にて最高のサービスを提供できますよう、引き続き精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊まり】28日前の予約でお得な早期割プラン!京都駅八条口より徒歩約6分
ご利用のお部屋
【◆本館ツイン(19平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 18:52:24

料金がリーズナブルで、価格のわりに満足度が高いと思う

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:15:50

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

費用面に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。これからも、お客様のご利用いただきやすい価格にて満足度の高いサービスをご提供できますよう、引き続き精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★素泊まり】京都駅八条口より徒歩約6分!地下鉄九条駅より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【◆お部屋おまかせ(1名利用)【全室禁煙・個別空調】】

総合5

su-chan4823さんの 京都第一ホテル のクチコミ

su-chan4823さん [70代/女性] 2024年01月04日 16:17:25

友人との宿泊で各1人部屋にしましたが、そんなに狭く感じず東寺の近くでしたので、ライトアップに行くのに
とっても便利な所で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:15:33

su-chan4823 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。今回は東寺のライトアップに行かれたのですね。当館は観光に非常に便利ですので、ご利用いただき大変嬉しく存じます。ご友人との素敵なご旅行のお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】38%OFF!【朝食付】その時の気分でやお好みで♪和洋選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:12:14

素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:09:30

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

高評価をいただきありがとうございます。素晴らしいホテルだとおっしゃっていただき誠に嬉しい限りでございます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75★素泊まり】75日前の予約でお得な早期割プラン!京都駅八条口より徒歩約6分
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアツイン別邸(28平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合2

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:05:31

モーニングをいただきに伺い定員さんの対応でがっかりしてしまいました。注文をしないお客は水も飲んじゃ駄目と言われてしまいました。
また、ホテルの室内は綺麗だったのですが、風呂場の換気扇に埃が溜まっていて対応をしていただきました。ホテルの従業員の対応ももう少しお客様目線の対応をしていただきたかったですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:07:39

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフへの指導の徹底やサービス改善等を行い、再発がないように努めていく所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・モニタープラン★素泊まり】口コミ投稿で最大35%OFF!京都駅八条口より徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【◆新館プレミアツイン別邸(28平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合4

5656どらねこさんの 京都第一ホテル のクチコミ

5656どらねこさん [50代/女性] 2024年01月03日 15:15:39

少々歩きますが、自分にとっては、京都駅からでも十分徒歩圏内だと思いました。アメニティなどは、チェックイン時に必要な分を選んでお持ちください、で、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:04:26

5656どらねこ 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館へは地下鉄をご利用いただきますと地下鉄烏丸線 九条駅2番出口より徒歩約2分でございますので、お荷物が多い際などはよろしければ地下鉄のご利用もご検討くださいませ。また、アメニティに関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】和洋選べる朝食付プラン(ドリンクバー付き)!小学生未満添い寝無料♪(1名利用)
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合3

ケン07180526さんの 京都第一ホテル のクチコミ

ケン07180526さん [50代/男性] 2024年01月03日 09:09:21

元日に宿泊。京都駅八条口から徒歩で10分位かかるので、重い荷物を持っている方には移動がつらいと思います。バスか地下鉄を利用しましょう。ホテル自体老朽化が目立ち、部屋も広くはありませんが不便はありませんでした。コスパが魅力なので、安く泊まりたい方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:01:40

ケン07180526 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通りでして、当館までは地下鉄烏丸線 九条駅2番出口をご利用いただくと徒歩約2分でございます。お客様のご都合のよろしい方で、公共交通機関をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のご利用いただきやすい価格にてサービスを提供し、より良いホテルづくりに精進してまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【楽天限定★素泊まり】京都駅八条口より徒歩約6分!地下鉄九条駅より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:41:41

部屋が広くてゆったり出来ました。
ソファーも大きく寛げましたが壁掛けのテレビの下にあったのでテレビを観る時はベッドに行く感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
京都第一ホテル 2024年01月05日 17:00:19

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとお伺いし大変安心いたしました。お部屋のレイアウト上、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は、今後のホテルづくりに活かしてまいります。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援!小学生半額★素泊まり】ファミリープラン!ホテルにクルマを停めて京都観光へGO!!
ご利用のお部屋
【◆本館ツイン(19平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合5

hime_sisさんの 京都第一ホテル のクチコミ

hime_sisさん [30代/女性] 2023年12月31日 18:34:38

フロントの方の対応が良かったです。気持ちよくチェックインできました。
お部屋も明るくて、浴室も明るいのが良かったです。とても綺麗でした!掃除が行き届いています。
エレベーター横で自分で勝手に取っていけるアメニティも質が良かったです。
シャンプー類も質がよくて、このお値段にしては本当に大満足でした。よい年越しになりました。

4泊したのですが、お部屋の清掃をしないプランにするとミネラルウォーターを1日1本もらえるのがとても嬉しかったです。
法令によって1回はお掃除をしなければいけないのですが、その日程も自分で選ぶことができました。

すぐそばに大きめのコンビニがあり、ホテル2階に電子レンジがあるので食事に困ることはありませでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京都第一ホテル 2024年01月05日 16:57:52

hime_sis 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しい沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。良い年越しをお過ごしいただけたとお伺いし、何よりでございます。
フロント対応やお部屋、アメニティやその他サービス等、詳細までお伝えいただき感謝いたします。ご満足いただくことができ大変安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。これからも、ご宿泊いただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、明るい笑顔でお出迎えさせていただきます。

また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【楽天限定★素泊まり】京都駅八条口より徒歩約6分!地下鉄九条駅より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

総合4

投稿者さんの 京都第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 18:37:32

風呂についてはバスタブに自分以外の髪の毛が残っていた。フロントに苦情を申立てようと
思いましたが、夜も夜なので諦めました。今後は清掃後の確認が必要ではないかと思います。
あと、湯をバスタブに溜めた時、埃が浮いていたのも不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京都第一ホテル 2024年01月05日 16:55:42

投稿者 様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

バスタブの髪の毛やホコリなど、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認の徹底をしてまいります。この度は心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】京都駅八条口より徒歩約6分!家族・ファミリー旅行に!
ご利用のお部屋
【◆本館シングル(12平米)【全室禁煙★個別空調】】

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