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アパホテル〈札幌すすきの駅西〉のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
札幌出張は空きがあれば常宿のように利用させてもらっている。今回はネットでは喫煙の部屋しか予約できなかったが、フロントでその旨話すと禁煙の部屋を用意してくれた。が、部屋に入って持ち物を出し入れしている時に、枕元に女性が髪を束ねるのに使うであろうゴムが落ちていた。清掃がきちんとされていないのではとフロントに告げると別の部屋を用意してくれるというので、その部屋に入ってみると、さっきの部屋より狭い。正直、失望しました。風呂も排水口の清掃がされていないのか、水が流れず、排水に足を浸かりながら使いました。多少古くても価格もリーズナブルで部屋の間取りが広いのとサービスが行き届いているので利用してました。次回以降、どうしようか思案中です。
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この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>に宿泊くださいまして誠にありがとうございます。この度、枕元に女性用の輪ゴムが落ちていた件、お風呂の排水口の件につきましては、心よりお詫び申し上げます。早急に現状を確認し復旧できるものであれば直ぐに取り組み気持ちよくお迎えできるように準備してまいります。今後におきましても、お客様にご満足いただけるリーズナブルな価格でご提供できますよう、努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。宿泊課 境野
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アパホテル〈札幌すすきの駅西〉(北海道)
1.0
投稿日:2013-12-20 10:08:56
ホテル ハミルトン札幌(北海道)
投稿日:2013-07-14 10:02:04
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chandlerbangさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
札幌出張は空きがあれば常宿のように利用させてもらっている。
今回はネットでは喫煙の部屋しか予約できなかったが、フロントでその旨話すと禁煙の部屋を用意してくれた。
が、部屋に入って持ち物を出し入れしている時に、枕元に女性が髪を束ねるのに使うであろうゴムが落ちていた。
清掃がきちんとされていないのではとフロントに告げると別の部屋を用意してくれるというので、その部屋に入ってみると、さっきの部屋より狭い。
正直、失望しました。
風呂も排水口の清掃がされていないのか、水が流れず、排水に足を浸かりながら使いました。
多少古くても価格もリーズナブルで部屋の間取りが広いのとサービスが行き届いているので利用してました。
次回以降、どうしようか思案中です。
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この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>に宿泊くださいまして誠にありがとうございます。この度、枕元に女性用の輪ゴムが落ちていた件、お風呂の排水口の件につきましては、心よりお詫び申し上げます。早急に現状を確認し復旧できるものであれば直ぐに取り組み気持ちよくお迎えできるように準備してまいります。今後におきましても、お客様にご満足いただけるリーズナブルな価格でご提供できますよう、努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 境野