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アパホテル〈札幌すすきの駅西〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
繁忙期とはいえ清掃の酷さが目立ちすぎた。トイレは未清掃ではないかと疑いたくなるような便座の跳ね、内側のひどい汚れ。サイドテーブルにはコーヒーカップのおかれた跡。カップには茶渋。ドライヤーの吹き出し口に埃が積もり、点検がなされていないのか寿命のカチカチ音と緑の光。怖くて使用できませんでした。
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この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂いたにも関らず、清掃面で大変ご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。繁忙期とはいえ、いつも清掃が行き届いた状態でお客様をお迎えするのが当たり前の為、大変お恥ずかしい限りでございます。直ちに清掃会社に報告することと共に、フロントスタッフの設備管理も強化して参ります。どうかこれに懲りず、また札幌にお越しの際も当館をお選び頂けると幸いでございます。この度はお忙しい中の貴重なご投稿誠にありがとうございました。宿泊課 佐藤
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投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
繁忙期とはいえ清掃の酷さが目立ちすぎた。
トイレは未清掃ではないかと疑いたくなるような便座の跳ね、内側のひどい汚れ。
サイドテーブルにはコーヒーカップのおかれた跡。カップには茶渋。
ドライヤーの吹き出し口に埃が積もり、点検がなされていないのか寿命のカチカチ音と緑の光。
怖くて使用できませんでした。
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この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いたにも関らず、清掃面で大変ご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
繁忙期とはいえ、いつも清掃が行き届いた状態でお客様をお迎えするのが当たり前の為、大変お恥ずかしい限りでございます。
直ちに清掃会社に報告することと共に、フロントスタッフの設備管理も強化して参ります。
どうかこれに懲りず、また札幌にお越しの際も当館をお選び頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中の貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 佐藤