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アパホテル〈札幌すすきの駅西〉のクチコミ･お客さまの声
部屋5
10月30日から1泊で宿泊しました。楽天トラベルでいつも利用しています。予約に失敗。予約したその日から1泊になってしまっていたのをチェックイン30分前に気付き、ホテルに電話しキャンセル。当日キャンセルだらから、100％キャンセル料が発生してもおかしくないのに、キャンセル料不要の対応をしていただきました。そのあとすぐにネットで予約し直しました。大きな部屋に泊まらせていただきありがたいです。ゆったりした作り。また、他のホテルに比べ、作りが良いのでしょう。音が気にならなくゆっくり宿泊ができます。空きがある場合はいつもここを利用させていただいております。隣にコンビニもあるし、すすきのまでの近いので、非常に便利と思います。
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この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。キャンセルの件につきましては、お客様のご要望にお応え出来る結果に成りましたこと、スタッフ一同安堵しております。また、今回お部屋の空き状況によりフォースという広い部屋にご案内させて頂きました。お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂きます様、日々サービスの向上に努めて参ります。次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうござました。フロント 田口
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部屋5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
10月30日から1泊で宿泊しました。
楽天トラベルでいつも利用しています。
予約に失敗。予約したその日から1泊になってしまっていたのをチェックイン30分前に気付き、ホテルに電話しキャンセル。当日キャンセルだらから、100％キャンセル料が発生してもおかしくないのに、キャンセル料不要の対応をしていただきました。
そのあとすぐにネットで予約し直しました。
大きな部屋に泊まらせていただきありがたいです。ゆったりした作り。
また、他のホテルに比べ、作りが良いのでしょう。音が気にならなくゆっくり宿泊ができます。空きがある場合はいつもここを利用させていただいております。
隣にコンビニもあるし、すすきのまでの近いので、非常に便利と思います。
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この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャンセルの件につきましては、お客様のご要望にお応え出来る結果に成りましたこと、スタッフ一同安堵しております。
また、今回お部屋の空き状況によりフォースという広い部屋にご案内させて頂きました。
お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂きます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうござました。
フロント 田口