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アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈札幌すすきの駅西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.31
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.93
  • 食事2.56

風呂5

古さくらんぼさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

古さくらんぼさん [60代/男性] 2019-08-14 10:46:51

洗い場のあるホテルとして気に入り グリーンホテルの時から利用しています。洗い場があっても 椅子・洗面器があるホテルは少ないので お風呂はとても気に入っています。ガウンが浴衣になり残念。
最近、一番気になるのは、洗面台のコップが紙コップに変わったこと。せめて お持ち帰り用のコーヒーカップぐらいにしっかりしたものだと まだ良いのですが、今の紙コップは、何度か使っているうちに フニャフニャになったしまいます。ホテルまで来て フニャフニャコップを使うのは悲しいです。
洗い場の 椅子が黒ずんでいました。日常的な掃除ではとれない汚れに思います。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2019-08-14 16:26:38

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またグリーンホテルの時からご利用頂いています事も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。紙コップに関しましては、検討させていただきます。またフロントに言って頂ければ、替えのものをお渡しすることができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お風呂の椅子につきましては、早急に確認させていただきます。お客様の貴重なご意見をもとに、施設・サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。 
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】<実演料理!!>当館自慢の『ふわふわオムレツ』&ご当地メニュー
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆エコノミーフィフス 1部屋5人で楽しく利用☆】