この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館の客室はすべて、浴室とトイレが別々のセパレートタイプをご用意しており、快適にお過ごしいただけると、多くのお客様からご好評いただいております。お客様におかれましても、ご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同とても嬉しく感じております。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせていただきます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　住岡

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　住岡

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いただき、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待に応えられますよう、サービス向上を目指し精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　細谷

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館での宿泊にご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。当館は繁華街から程よい立地であり、ご好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるよう客室の美化に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　住岡

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく感じております。
当館は、南北線すすきの駅4番出口より徒歩5分圏内にございます。狸小路商店街・すすきの繁華街へも徒歩で行き来のできます為、利便性の良さは皆様より高評を頂いております。

今後も立地に甘んじる事なく、よりお客様がご満足いただけますホテル作り・サービス向上を目指し精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は上層階のお部屋に空室がございました為、誠に勝手ながら、アップグレードという形でお部屋をご用意させていただきました。

当館は、全館トイレ・バスルームがセパレートしようとなりまして、浴室も洗い場を設けた仕様となります。
ご家族はもちろん、ご友人様同士でのご利用の際もとても好評を頂いております。

しかしながら、お部屋にご満足いただいたにもかかわらず、アメニティの不備・朝食会場での配慮が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
早急に改善に努めさせていただき、お客様が心からお寛ぎ頂ける環境づくりを目指し精進してましります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
今後もお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石山

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は喫煙ダブルでのご予約でしたが、当日和室の部屋をご希望との事で、お部屋を変更してのご案内をさせて頂きました。
お部屋につきましての貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後の更なるサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「大好きなホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰います通り、当館は全客室にてお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプをご用意しておりまして、まるで自宅にいるように寛げると大変ご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、施設・サービスの向上に邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はルームタイプお任せプランでご予約を頂戴し、和室12畳のお部屋へご案内させて頂きました。
広々とご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、この度はお客様にご迷惑をかけましたこと深くお詫び致します。
ご利用頂きました部屋の水圧は早急に確認させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は全館、トイレ・バスルームがセパレート仕様となっておりまして、23平米以上のお部屋でございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子。
嬉しく感じております。

南北線・すすきの駅（4番出口）から徒歩5分の位置にあり、繁華街からも徒歩圏内でご帰館いただける立地に、好評を頂いております。
今後も、立地だけではなくサービス面につきましても更なる向上を目指し、精進していります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は南北線すすきの駅より徒歩5分の位置にございます。
繁華街へも徒歩で行き来できる距離ではあるものの、国道を挟みまして小学校がございますのでとても閑静な立地となっております。

また、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングをお気に召していただけたことや、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉が励みになります。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、更なる清掃の向上に精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室はすべて23平米以上の仕様でございまして、今回は誠に勝手ながらその中でも広めのデラックスツインルームへアップグレードをさせていただきました。
また、料金は変動制・お日にち毎の設定となっております。
ご希望にそえました料金のご提供ができましたこと・ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同うれしく感じております。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
今後ともサービス向上を目指し精進してまいります。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましての貴重なご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。当館は専用駐車場を設けておらず、全て提携駐車場でございます。何れも先着順でのご案内でございまして、一度駐車された場合でも、出庫した場合には場所の確保はできかねますので、お戻りの際に空きがありましたら再度お停め頂けます。恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
今後お客様に満足いただけるよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はエコノミーフィフスというお部屋にてご予約頂いておりましたが、空きがありましたので、お広めのお部屋にグレードアップさせて頂いておりました。お気に召して頂けたようで幸いでございます。
お客様の仰いますように、当館は地下鉄南北線すすきの駅より徒歩5分の場所に位置しておりまして、アクセスが良いと大変ご好評頂いております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。
フロント　田口

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお部屋に空きがございましたので、誠に勝手ながらグレードアップさせて頂きました。お客様がお部屋でゆっくりお過ごし頂けましたようでこちらも大変嬉しく思っております。またお客様にご宿泊頂けますよう、より良いホテルをつくって参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルはすすきの繁華街へ徒歩圏内に位置しており、レストランや居酒屋、お食事処など多数あることから、利便性の良さに喜びの声を頂いております。
ご紹介いたしました飲食店もご満足頂いたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室清掃の不手際があり
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフには今回の件を早急に報告し改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　田口

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用、また永くご愛宿頂きまして誠にありがとうございます。
当館は通常のツインタイプでもソファベッド設置の３名様利用が可能なツインがございます。
今回はそちらのお部屋へご用意させて頂きました。

ソファベッド設置のお部屋は、ご予約状況により確約のお約束は出来かねますが、ご予約後にご要望としてご連絡をいただけましたら、極力ご希望に添えるよう尽力いたします。

客室設備不備に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。清掃につきましては、改めて清掃方法を徹底し強化いたします。
また、ドライヤーにつきましては、壁内の断線等を確認しておりまして、早急に修理を施させていただいております。ご報告賜りましたこと、誠にありがとうございました。
この度は、心苦しい投稿になってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様が快適にお過ごし頂ける様。精進してまいります。
フロント　細谷