この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
並びに高評価をいただき大変光栄でございます。
たくさんのお客様にもっとご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様の仰る通り、当館は珍しいセパレートタイプのお部屋となっており、多くのお客様から大変ご好評いただいております。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　藤田

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、ありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子にうれしく感じております。
しかしながら、朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。以前のレストランをご愛顧いただいた信頼を取り戻すため、改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後も、たくさんのお客様に選ばれるホテルづくりを目指し、率直なご意見を大切にして努めてまいります。
書籍やアメニティをお手に取っていただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　細谷

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館での宿泊にご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。当館は繁華街から程よい立地であり、ご好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるよう客室の美化に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　住岡

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館の客室は全て浴室とトイレが別のセパレートタイプとなっており、多くのお客様からご好評いただいております。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、更なるホテル品質向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は上層階のお部屋に空室がございました為、誠に勝手ながら、アップグレードという形でお部屋をご用意させていただきました。

当館は、全館トイレ・バスルームがセパレートしようとなりまして、浴室も洗い場を設けた仕様となります。
ご家族はもちろん、ご友人様同士でのご利用の際もとても好評を頂いております。

しかしながら、お部屋にご満足いただいたにもかかわらず、アメニティの不備・朝食会場での配慮が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
早急に改善に努めさせていただき、お客様が心からお寛ぎ頂ける環境づくりを目指し精進してましります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
今後もお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石山

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は喫煙ダブルでのご予約でしたが、当日和室の部屋をご希望との事で、お部屋を変更してのご案内をさせて頂きました。
お部屋につきましての貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後の更なるサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はルームタイプお任せプランでご予約を頂戴し、和室12畳のお部屋へご案内させて頂きました。
広々とご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、この度はお客様にご迷惑をかけましたこと深くお詫び致します。
ご利用頂きました部屋の水圧は早急に確認させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。
当館はシングルルームのお部屋が元々ご用意ございませんでして、シングルルームにてご予約頂いたお客様は当日空きのあるツインルームかダブルルームへご案内しております。今回は空きもありましたので、デラックスツインというお広いお部屋にグレードアップさせていただきました。
また朝食につきましては、現在ビュッフェ形式は変わらずに行っておりますが、一部オーダー制などを取り入れ、ウイルス感染対策も行っております。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は元々シングルルームの無いホテルでございまして、シングルにてご予約いただいたお客様は、当日空きのあるツインルームかダブルルームにてご案内させていただいております。
また、当館は全客室にて23平米以上のお部屋をご用意しておりますので、お気に召していただいたご様子で大変光栄に存じます。
また、当館は地下鉄すすきの駅から徒歩5分圏内の場所に位置しており、隣にコンビニエンスストアもある為利便性が高いと、多くのお客様からご好評頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　田口

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は全室トイレ・バスルームが別の仕様となりまして、広さは23平米以上のご用意でございます。
気にいっていただけましたご様子に嬉しく感じております。
今後も清掃含め、皆様にご支持いただけますホテルづくりを目指し精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

Ｗｉ－Ｆｉの接続に関しましてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
速度につきましてはお応えは出来かねますが、端末を一度リセット（再起動）させて頂くことは可能です。
フロントへご連絡を頂けましたら幸いにございます。

また、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子に嬉しく感じております。
施設・サービス含め今後とも向上を目指し精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は部屋に空きがある際、部屋をグレードアップしてご案内させていただいております。
また、トイレと浴室に関しましても当館は全室セパレートタイプでご用意しており、多くのお客様から大変好評いただいております。ゆっくりお過ごしいただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながらご朝食に関しましてご満足頂けず心苦しく思います。
お客様皆様が心からお寛ぎ頂けるホテル造りに邁進し日々向上に努めて参ります。
ご意見ご投稿誠に有難うございました。
フロント　田口

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお部屋に空きがございましたので、誠に勝手ながらグレードアップさせて頂きました。お客様がお部屋でゆっくりお過ごし頂けましたようでこちらも大変嬉しく思っております。またお客様にご宿泊頂けますよう、より良いホテルをつくって参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルはすすきの繁華街へ徒歩圏内に位置しており、レストランや居酒屋、お食事処など多数あることから、利便性の良さに喜びの声を頂いております。
ご紹介いたしました飲食店もご満足頂いたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室清掃の不手際があり
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフには今回の件を早急に報告し改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　田口

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用、また永くご愛宿頂きまして誠にありがとうございます。
当館は通常のツインタイプでもソファベッド設置の３名様利用が可能なツインがございます。
今回はそちらのお部屋へご用意させて頂きました。

ソファベッド設置のお部屋は、ご予約状況により確約のお約束は出来かねますが、ご予約後にご要望としてご連絡をいただけましたら、極力ご希望に添えるよう尽力いたします。

客室設備不備に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。清掃につきましては、改めて清掃方法を徹底し強化いたします。
また、ドライヤーにつきましては、壁内の断線等を確認しておりまして、早急に修理を施させていただいております。ご報告賜りましたこと、誠にありがとうございました。
この度は、心苦しい投稿になってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様が快適にお過ごし頂ける様。精進してまいります。
フロント　細谷

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、満足頂けたご様子であることや「一番で泊まりたい。」とのお言葉を頂けまして、大変光栄に存じております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進して参ります。
また、廊下のシミにつきまして指摘頂きありがとうございます。すぐの改善は致しかねますが、今まで以上に客室や設備共に点検を強化して参りたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　田口