この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は全室、トイレ・バスルームが独立した造りになっております。
バスルームにつきましては洗い場を設けた仕様に大変好評を頂いております。
朝食価格は率直なご意見を賜り感謝いたします。
上申し今後のホテルづくりに努めさせていただきます。
現在はすぐに改定が出来かねます為、価格以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　細谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館はすすきの駅から徒歩5分圏内でございますが、繁華街からは少々離れた静かな場所に位置しており、多くのお客様にご好評頂いております。また、お風呂とトイレは独立したセパレートタイプでございまして、まるで自宅にいるように寛げると、こちらも大変ご好評頂いております。
お気に召して頂き大変光栄でございます。
作りに関しましては、お客様の仰います通り老朽化がすすんでおります。ですがその分清掃を徹底させていただいております。
今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテルづくりを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく感じております。
当館は、南北線すすきの駅4番出口より徒歩5分圏内にございます。狸小路商店街・すすきの繁華街へも徒歩で行き来のできます為、利便性の良さは皆様より高評を頂いております。

今後も立地に甘んじる事なく、よりお客様がご満足いただけますホテル作り・サービス向上を目指し精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は上層階のお部屋に空室がございました為、誠に勝手ながら、アップグレードという形でお部屋をご用意させていただきました。

当館は、全館トイレ・バスルームがセパレートしようとなりまして、浴室も洗い場を設けた仕様となります。
ご家族はもちろん、ご友人様同士でのご利用の際もとても好評を頂いております。

しかしながら、お部屋にご満足いただいたにもかかわらず、アメニティの不備・朝食会場での配慮が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
早急に改善に努めさせていただき、お客様が心からお寛ぎ頂ける環境づくりを目指し精進してましります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度はアパホテル（札幌すすきの駅西）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご予約はルームタイプお任せプランでございまして、今回12畳の広い和室の部屋ごに案内させていただきました。
お気に召していただき大変光栄でございます。

配管の臭いにつきましては、お客様へ不快感を抱かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
早急に点検をさせていただき、原因究明と再発防止を徹底致します。
またお気づきの点がございました際は、ご連絡いただけましたら幸いでございます。
これからもより多くの方にご満足いただけますホテルづくりを目指し精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
今後もお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石山

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、ありがとうございます。
「札幌の常宿にしたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際はご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。
今回のご予約は、仰っていただいております通り、お部屋は禁煙・喫煙等お選びいただけないルームタイプお任せプランをご予約頂いておりましたが、ご予約のお名前の後ろに「キンエン」と記載がありましたので、確認をさせていただきました。
ルームタイプお任せプランは通常よりお安く出しているプランでございますので、お部屋を希望される際には通常料金を頂いております。お部屋タイプにご希望がある際は、通常プランをご予約頂けましたらお客様のご希望のタイプへご案内出来ますので、次回ご宿泊の際は、そちらもご検討くださいませ。
また、当館は全客室にてお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプをご用意しておりまして、まるで自宅にいるように寛げると大変ご好評いただいております。
今後もお客様に満足いただけるよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は喫煙ダブルでのご予約でしたが、当日和室の部屋をご希望との事で、お部屋を変更してのご案内をさせて頂きました。
お部屋につきましての貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後の更なるサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「大好きなホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰います通り、当館は全客室にてお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプをご用意しておりまして、まるで自宅にいるように寛げると大変ご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、施設・サービスの向上に邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回は、お部屋に空きがございましたので誠に勝手ながらグレードアップさせて頂きました。お気に召して頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけますよう、施設・サービスの向上に邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント田口

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足して頂けた様子を伺うことが出来、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は地下鉄：南北線すすきの駅4番出口（すすきの交差点）より徒歩5分圏内の立地でございます。
仰るとおり、繁華街等でお酒を嗜まれた方はもちろん公共機関を利用される方からも、アクセスの良さに大変好評を頂いております。

これからも、好立地に甘んじることなく
サービス面向上を目指し、精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご予約につきましては、ルームタイプお任せプランでご予約頂いておりましたので、和室にてご案内させて頂きました。しかしながら、夜中に騒音が聞こえたとの事で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。宿泊いただいた日は7割程宿泊されている方がいましたので、ご案内のお部屋を考えていても他の方と隣接してしまうことはございます。フロントにご連絡頂けましたら対応させて頂きますので、お手数をおかけしますが、お時間気にせずにご連絡いただければ幸いです。
また、お客様の仰います通り、当館は地下鉄すすきの駅より徒歩5分の場所にございまして、隣接してコンビニエンスストアがありますのと、すすきのの繁華街へも徒歩圏内でありながらも喧騒からは離れております。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず満足の頂けるご提供を出来ず大変申し訳ございません。朝食につきまして至急レストランスタッフにお伝えさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　田口

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はルームタイプお任せプランでご予約を頂戴し、和室12畳のお部屋へご案内させて頂きました。
広々とご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、この度はお客様にご迷惑をかけましたこと深くお詫び致します。
ご利用頂きました部屋の水圧は早急に確認させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。空調の件につきましては、ご不便をお掛けいたしました。今の季節の空調は冷房のみとなっておりまして、空調は一括管理でございますのですぐに調節は出来かねますが、フロントにてヒーターや毛布のお貸出しが可能ですので、お手数をおかけしますがご相談いただければと思います。
今後お客様の快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたご様子で、とてもうれしく思います。
今回はお部屋タイプお任せプランでご予約頂いておりましたので、ツインのお部屋をご案内させて頂きましたが、当館には更にベッドの上質なプレミアムルームがございますので、是非機会がありましたらお試しくださいませ。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は全館、トイレ・バスルームがセパレート仕様となっておりまして、23平米以上のお部屋でございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子。
嬉しく感じております。

南北線・すすきの駅（4番出口）から徒歩5分の位置にあり、繁華街からも徒歩圏内でご帰館いただける立地に、好評を頂いております。
今後も、立地だけではなくサービス面につきましても更なる向上を目指し、精進していります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様はシングルご予約でしたが、当日部屋に空きがあった為ツインの広いお部屋にアップグレードさせていただきました。お気に召して頂き、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　田口

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様はシングルご予約でしたが、当日部屋に空きがあった為ツインの広いお部屋にアップグレードさせていただきました。お気に召して頂き、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。
フロント　田口