風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 15:26:53
-
フロントで道順を尋ねたところ、フロントの女性が客ではなく知人に対応しているような態度で不愉快だった。
トイレに入ったらトイレットペーパーが長く伸びており、その先も斜めに切れており、前の人が使ったままと思える状態で、本当に掃除をしたのかと不安だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2017年02月06日 18:53:35
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様改善に努めて参ります。ご宿泊有難うございました。
宿泊課 友善
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月10日 17:14:58
-
お風呂とトイレが完全に別なのが嬉しすぎました!!
きちんと洗い場で体を洗ってから湯船に入れるって幸せですーー!!♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2016年12月11日 11:54:48
-
この度は数あるホテルの中からアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたように当館では全室、浴室とトイレが離れた構造のセパレートタイプのお部屋をご準備しております。
お喜び頂けたようすを拝見出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回札幌へお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
あたたかなご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課 関本
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 16:08:34
-
部屋・風呂は大変広く、清掃も行き届いており気持ち良く過ごせました。
札幌駅からタクシーで向かいましたが、タクシー運転手がアパホテルが多く区別が難しいとの事でした。今回は駅西でしたが、分かりやすくて判断しやすい名前だと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2016年11月21日 03:43:26
-
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は、全室お風呂とトイレが別構造になっております。今後も快適な空間をご提供できるよう清掃スタッフと共に精進して参ります。
ご投稿頂きましたように、札幌市内には当グループ9ホテルありまして、似た名前が多くあります。今回頂きましたホテル名へのご意見につきましては今後開業しますホテル名の参考にさせていただきます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 風間
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投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 17:43:59
-
トイレと風呂がセパレートでとても利用しやすい。
部屋の広くてとても気に入りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2016年08月05日 13:25:41
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けた様子を伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご投稿頂いたように、当館では浴室・トイレが離れた構造のセパレートタイプのお部屋をご用意しております。
次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 境野
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投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 18:58:41
-
最寄り駅からは至近。すすきのからは少し歩きます。
設備諸々含めてまったく問題ありません。
冷蔵庫の電源が切れていたのと、冷蔵庫の電源スイッチが温度調節を0より上にするということが
分かりづらかったです。
浴衣の上に鶴の折り紙がおいてあり、ほのぼのしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2016年08月03日 21:03:09
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の冷蔵庫につきましてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルはエコの取り組みに力を入れておりまして、全室冷蔵庫のスイッチを切った状態で
お客様をご案内しております。
今後も快適にご利用頂けます様、
スタッフ一同より良い環境作りに努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 友善
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ダブル ゆったり♪キングサイズベッド完備☆】
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かも2000さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- かも2000さん [50代/男性] 2016年05月08日 05:03:32
-
立地もよく、従業員の皆さんのサービスも的確で無駄がない。お風呂が広かったのがとくに良かったです。子どもはすっかりAPAホテルのファンです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2016年05月08日 11:24:51
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようすを伺えまして、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けますよう日々精進して参りますので、次回札幌にお越しの際もご家族皆様で当館をご利用頂ければ幸いでございます。
あたたかなご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 関本
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ツイン 幅120cmセミダブルベッドでひろびろ☆】
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トト2015さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- トト2015さん [40代/男性] 2016年04月11日 23:09:27
-
何度か利用させていただいてます。トイレとお風呂が分かれてるのが嬉しいです。洗面所にハンドソープか石鹸があればもっと嬉しいのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2016年04月12日 09:48:38
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただきまして重ねて感謝申し上げます。
当館は全室の浴室・トイレが独立構造のお部屋をご準備しております。
現状、洗面所にはハンドソープ類のご用意はございませんが、今後前向きに検討させていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊課 風間
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 11:54:29
-
部屋は、ツインで広々使えて満足しています。
朝食が、他のアパホテルより内容が若干見劣りします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2015年12月23日 12:00:31
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様にはシングルルームのご予約を頂きましたが、当館では今現在シングルルームのご用意がございませんのでツインルームにお振り替えさせて頂きました。
ご満足とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては随時ご意見をご参考させて頂いております。
これからもご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 関本
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】
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hiramencoさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- hiramencoさん [30代/女性] 2015年10月27日 16:53:19
-
何度かリピートしています。こちらのホテルはトイレとバスルームが別なのでツインで利用するときはとっても助かります。
朝食は種類も多く、大変満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2015年10月28日 10:41:04
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けた様子を伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できる様、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 境野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ツイン 幅120cmセミダブルベッドでひろびろ☆】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月16日 05:54:35
-
お風呂が広く大変良かったです。そういえば、ふわふわオムレツを食べるのを忘れたと後で気づいてしまいました。もっとアピールしても良いと思います。全体的に朝食も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2015年05月19日 16:04:59
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
ご指摘の件につきましては早速サービス向上のための検討事項にさせて頂きたく思います。
当館1Fバイキングレストラン「ラ・ベランダ」はランチ営業も行っております。
機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 関本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ツイン 幅120cmセミダブルベッドでひろびろ☆】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 09:26:55
-
立地がとてもいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2014年10月13日 10:50:49
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご投稿頂いたように、当館は最寄駅の
地下鉄南北線すすきの駅より徒歩5分程度と
好立地にございます。
次回札幌にお越しの際にも当館をお選び頂ければ
幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 境野
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳×××】
風呂5
Castaway_in_Spaceさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- Castaway_in_Spaceさん [50代/男性] 2014年09月22日 01:52:08
-
駅からの距離が少しあること以外は、満足できるものでした。
今回はかなり良い価格で宿泊できましたが、繁忙期の価格はかなり厳しい感じがします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2014年09月22日 22:49:38
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
総合的に満足されたご様子で大変嬉しく思います。
6月から10月2週目までの繁忙期につきましては札幌市内全体的に料金が高くなってしまいます。ご了承くださいませ。
次回札幌にお越しの際も当館にてご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】《札幌ステイ》スタンダードプラン~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ダブル ゆったり♪キングサイズベッド完備☆】
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ROU8823さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- ROU8823さん [40代/男性] 2014年07月22日 10:17:46
-
初めて利用しました。
すすきの駅や繁華街から近く、便利で良かったです。お風呂とトイレが別々なので、また利用したいと思いました。洗面台に手洗い石鹸があると良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2014年07月23日 16:41:36
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
手洗い用の石鹸につきましては、今後のサービス向上のための検討材料にさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 関本
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】《札幌ステイ》スタンダードプラン~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 09:08:58
-
3月29日から1泊宿泊しました。何度か利用していますが、駅近でコンビニやスーパーも近くたいへん便利です。部屋もとてもきれいで、ユニットバスではないのがよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2014年04月06日 17:44:01
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩5分程の場所に位置しており、繁華街や観光地へのアクセスも大変便利にお使い頂けます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 友善
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間 STAYプラン ⑫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ダブル】
風呂5
ブラック・アウトさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- ブラック・アウトさん [50代/男性] 2014年03月31日 15:13:58
-
アパホテルの存在はかなり前から知っておりましたが、宿泊するのは初めてでした。ホームページで部屋の感じはだいたいコンなもんだなーと思いチェックインしましたが、入室して部屋のコストパファーマンスの高さに感激しました。今後はアパホテルをできるだけ使用したいと思っております。
また、友達への宿泊紹介も実施したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2014年04月01日 14:47:44
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けますようホテル従業員一同サービス向上に努めて参りますので、
次回札幌にお越しの際にも当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 関本
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】《札幌ステイ》スタンダードプラン~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングル】
風呂5
Y225WEさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- Y225WEさん [50代/男性] 2014年02月09日 22:08:00
-
最近、よく利用させて頂いております。
清潔感があり綺麗なホテルで、スタッフの皆様の対応もよく、コストパフォーマンスはかなりいと感じております。
只、フロントの受付ですが、いくつかの受付があるのですが、人が多い時に、かなり待たされ後から来た人が先になることが何回か有りました。あるホテルでは待ち列を一つにして空いた受付に順々に誘導するようにしているところもございます。出来ましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。あと部屋の空調ですがなかなか温度調整が難しいと感じました。冬期はなかなか難しいと思いますがこちらもご検討願えましたら幸いです。
また利用予定がありますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2014年02月10日 16:11:26
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでの受付対応が至りませんでしたこと、
大変申し訳ございませんでした。
スムーズなチェックインを目指し、ホテル従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にご投稿頂いたように、お部屋の温度調節に関しましては冬季期間室温が上がりにくいことがございます。
ご迷惑をお掛け致しますがご協力の程宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧なお言葉でのご投稿、大変有難く頂戴致しました。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 関本
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】《札幌ステイ》スタンダードプラン~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングル】
風呂5
R730さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- R730さん [40代/男性] 2014年01月20日 00:12:27
-
1月10日から2泊させていただきました。
経営譲渡前の時に出張時にはよく利用していました。
久しぶりに宿泊させていただきましたが、部屋もリニューアルしており大変きれいで、とても快適に過ごさせていただきました。
ただ1つ苦言を言うとしたら、2泊目のナイトフロントの男性2名が、接客対応に気持ちが入ってなく、こちらがフロント前に立って声をかけても後ろ向きで話をして気がつかず、言葉使いも全くなっていません。
特に年配の男性は、上から目線の接遇と言葉遣いに、少々呆れてしまいました。
年配の男性が若い職員に何かを教えている雰囲気でしたが、その教えている方が全く出来ていません。
日中の女性フロントの方々は、挨拶も接遇もしっかり出来ておりました。
新人教育をする立場の方であるなら、まずは自分の行いを改めては如何でしょうか。
とても良い気分だったのが、ちょっと残念な状況に当たってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2014年01月21日 14:32:59
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前ホテルからのご愛顧大変嬉しく思います。
しかしながら接客面に関しまして不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがありませんよう、ホテル従業員一人一人が真心を込めたおもてなしを心掛けて参ります。
次回札幌にお越しの際にも当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 関本
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】《札幌ステイ》スタンダードプラン~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ツイン】
風呂5
タムラシュウイチさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- タムラシュウイチさん [30代/男性] 2013年12月12日 22:28:03
-
一人で宿泊したのですが、グレードアップして下さったのか、部屋がツインでした。お陰で広い部屋に一人だったのでのびのびとリラックスできました。チェックアウト前に入浴したのですが、浴室には洗い場もあったので楽に体を洗う事が出来ました。
ただ、服を全部脱いで入浴のため浴室に行こうと時、清掃の方が入って来ようとして部屋のドアを開けました。幸いチェーンのロックを掛けていたのでちょっと開けられただけで済みましたが、チェーンを掛けてなければ清掃の方に全裸を見られる所でした。まさか入って来ようと開けられるとは思ってもいなかったのですごくびっくりしたし、いきなりだったので怖かったです。フロントと清掃側で各客室の客がチェックアウトしたかどうかのやりとりは無いものなんでしょうか? 僕が部屋を退出した時も清掃の方からは何もありませんでした。とはいえ、フロントの方は丁寧な対応でしたし、前述の一点以外は気持ちよく滞在できたので、機会があればまた泊まりたいとは思います 。長文失礼しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2013年12月13日 11:47:07
-
アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらこの度、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがありませんように清掃業者・フロント間でのやりとりに不備がないよう意識向上に努めさせて頂きます。
またこのような事があったにも関わらず、また泊まりたいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 関本
- ご利用の宿泊プラン
- 《札幌ステイ》スタンダードプラン~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングル】
風呂5
kitayuzawa1976さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
- kitayuzawa1976さん [60代/男性] 2013年12月05日 16:48:37
-
何度か利用していますが、部屋は広く利用しやすい。
何よりもトイレと浴室が別になっており、とても利用しやすい部屋です。
駐車場がホテル裏口にあり、車で利用する時は便利です。今回利用した時から、別会社とはいえ、駐車場に従業員が常駐し車の入替を行なっており、これまで以上に駐車出来るようになっており、さらに便利になりました。
ススキノに近く便利でコンビニも隣にあります。市内の他のアパより利用しやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2013年12月05日 22:20:48
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>に宿泊くださいまして誠にありがとうございます。沢山お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後も過ごしやすい環境を提供し続けて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】朝食バイキング付ステイプラン~こだわり朝食~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ツイン】
風呂5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
お風呂とトイレが別なのでゆっくりお風呂につかれて良いと思います。
PM3:00からのチェックインをPM2:00にしてほしいです。
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この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたように、当館は全室お風呂とトイレが別のつくりになっており、多くのお客様にご好評いただいております。
当館は通常のチェックインは15時からでございますが、24時間ステイプランという12時~翌12時のプランもございます。そちらもご検討いただければと存じます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 風間