いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけるホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋に空きがありましたので、デラックスツインと言うお部屋にグレードアップさせて頂いておりました。快適に過ごせたとのお言葉を頂けまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設・サービス向上に邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただいたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。
今回のご利用ではお客様が設定いただいたルームタイプでご用意が叶わず、広めのお部屋をご用意させて頂きました。
当日のご予約状況やルームタイプの空き状況などによって、グレードアップという形にてご案内をさせて頂いております。

ドライヤーの不備に関しましては、ご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございません。
早急に確認・交換をさせて頂きます。

今後もお客様へサービス向上をめざし精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も更にお客様にご満足いただける接客を目指し、精進して参ります。
また札幌にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
今回は貴重なお時間を割いての投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　和田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく感じております。
当館は札幌市内のアパホテルの中でも唯一和室を兼ね備えている店舗でございまして、最大6名様でご利用が可能でございます。
少々段差はあるものの、大変好評をいただいております。

次のご利用もご満足頂けるホテル作りを目指し、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、大変光栄に存じております。
今回ご予約頂きましたのは、12時～翌12時まで最大24時間ご利用可能なロングステイプランでございまして、お部屋にて早い時間からお休みいただけます。また、当館は全客室にてお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプでご用意しておりまして、どちらも大変ご好評頂いております。
当館自慢の直営レストラン「アカシア」をご利用頂いたようで、重ねてお礼申し上げます。7時の開店に合わせて焼きたてクロワッサンや、実演でのオムレツやフレンチトースト等ご用意しております。次回ご宿泊の際も、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、23平米以上のお部屋でご用意とさせていただいておりまして、全室トイレ・バスルームがセパレートされている仕様でございます。
また、バスルームにつきましては、洗い場を設けておりますので、湯船に浸かりごゆっくりと一日の疲れを取ることができる。
と、大変好評をいただいております。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同心より嬉しく感じております。
仕様や立地に甘んじることなく、これからもサービス向上を目指し精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿賜り、
誠ににありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　細谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は地下鉄すすきの駅より徒歩5分程の距離にあり、交通アクセスに富んでいる場所にございます。
またお客様が快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後も花ごころ溢れるおもてなしを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は全館、トイレ・バスルームが別の仕様となっておりまして、バスルームに関しては洗い場を設けております。
『ホテル＝3点ユニット仕様』
が多い中で、お客様には大変好評をいただいております。
お気に召されたご様子を感じ、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
今後もよりお客様に支持頂けるホテル作りを目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
またのご来館、お待ちしております。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また来たい」とのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じております。
今回は、ルームタイプお任せというプランでご予約いただいておりましたので、禁煙ツインルームをご用意させていただきました。
今後もお客様に満足していただけるホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アパホテルは日毎、その日に応じて変動性の料金設定をさせていただいております。お客様のご予算に添えましたこと、大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご滞在中は設備の不具合、大変申し訳ございませんでした。
早急に修繕させていただき、他のお部屋も点検・修繕を強化させていただきます。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、シングルというお部屋自体ご用意がありませんので、シングルにてご予約を頂いたお客様は、ダブルルームかツインルームでのご案内をしております。今回は空室がありましたので、4名様用のお広めのお部屋へご案内をさせて頂きました。
お部屋への貴重なご意見を賜りまして、お礼申し上げます。
今後の施設・サービス向上のため、参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、正ベット2台、エキストラベット1台の予約で承っておりました。
当日空きがございましたので、正ベット3台のお部屋へアップグレードさせて頂きました。
快適な時間をご提供出来ましたことスタッフ一同嬉しく思います。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお寛ぎいただけた様子で、スタッフ
一同嬉しい限りでございます。
また朝食へのお褒めの言葉を頂いた事
重ねて御礼申し上げます。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。
フロント　田口

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が当館を利用いただいていたときには、サンプリング商品を数量限定で、宿泊利用のお客様にのど飴をプレゼントしておりました。
ご宿泊中もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食へのお褒めのお言葉もありがとうございます。当館自慢の直営レストラン朝食会場「アカシア」では、実演料理なども行っております。
お客様の仰います通り、当館からすすきのの繁華街までは、徒歩5分で向かえる位置にございまして、大変ご好評いただいております。
今後も皆様に満足いただけますよう、邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は12畳の和室のお部屋にてご案内させて頂きました。
ご満足頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在期間中、ゆっくりとお過ごしになられた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また使いたい。」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変感激しております。
今後もお客様に満足していただけますよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

キャンセルの件につきましては、お客様のご要望にお応え出来る結果に成りましたこと、スタッフ一同安堵しております。
また、今回お部屋の空き状況によりフォースという広い部屋にご案内させて頂きました。
お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂きます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうござました。
フロント　田口

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　山口