この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様に快適なご宿泊を提供することが出来ず
大変申し訳ございませんでした。
清掃・設備スタッフに確認をしフロントスタッフの客室チェックも強化して参ります。
次回札幌にお越しの際も、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント　田口

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
日頃からのご愛顧にもスタッフ一同感謝致しております。
次回ご利用の際にもお客様にご満足を頂ける様、
日々施設サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております
フロント　田口

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
オンラインカード決済でのご予約ですと領収書はご予約頂いたサイトからの発行となります。
大変お手数ではございますが一度楽天トラベルへご連絡をお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　友善

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が仰るようにお風呂とトイレが別でございます。
お寛ぎ頂けた様子が拝見でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　宇戸

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にお寛ぎ頂けた様子が拝見でき、従業員一同大変嬉しく思います。
当館はすすきの繁華街より近く立地しておりますが、比較的静かな区間にございます。ゆっくりお休み頂けるとのお声を多く頂く他、コンビニエンスストアや駐車場が隣接しておりますので利便性の高さにもご好評を頂いております。
次回札幌にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　宇戸

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございます。
宿泊課　宇戸

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。当ホテルはシングルルームのご用意が無く、広めのお部屋をご用意しております。
また全室洗い場付きの浴室でしてゆっくり疲れを癒すことができると好評を頂いております。
次回すすきのへお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿誠に有難うございます。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足したとのお言葉を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回は和室12畳のお部屋をご予約頂きまして、最大6名様までご利用出来るお部屋でございます。
ご家族連れやグループで旅行のお客様から大変人気のあるお部屋でございます。
当館は和室の他にも様々な広さのお部屋をご用意しておりますので、また札幌にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルを選んで頂きとても嬉しく感じております。
また札幌へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ご宿泊誠に有難うございました。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、多くの貴重なご感想賜りまして心より御礼申し上げます。お客様からのご投稿をスタッフ一同拝見させて頂きました。
バスルームの清掃状況につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を清掃スタッフ全員に共有し、
スタッフ一人一人が心地よい清掃を心がけ、
細かな部分からお客様に満足して頂けるよう私どもフロントスタッフもチェック体制を改めさせて頂きます。
これからも皆様に快適な空間を提供できる様、努めて参ります。次回機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
ご宿泊有難うございました。
宿泊課　友善

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
おくつろぎ頂けた様子が伺えまして、従業員一同大変嬉しく思います。
ただ朝食会場につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に検討させていただきます。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　宇戸

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

折角楽しみにご来場いただいたにもかかわらず、期待を裏切るような結果になってしまった事、
誠に申し訳ございません。

また、貴重なご意見ををご投稿くださいましたお心遣い、誠にありがとうございます。

ふわふわオムレツは作り置きなどせず、実演にてご提供させていただくシステムを起用させていただいております。
朝食会場にてご案内不足だった点も踏まえ、レストランスタッフへ改善を申請させていただきました。
今後はより多くのお客様がご満足できるよう、ホテル全体で努めてまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　細谷

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
何度もご利用頂いているとお言葉も拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
仰る通り、当館はすすきの繁華街へ徒歩５分圏内に位置しており、飲食店が多く便利が良いと感じております。
しかしながら、浴室の不備に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備管理の確認が甘かったことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様清掃元へも報告・指導をさせて頂きました。
どうかこれに懲りずにまた当館をご利用頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の設備不備により大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがありませんよう設備管理の強化に努め、お客様を迎えるにあたり万全な体制を整えて参ります。
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　宇戸

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはすすきのの繁華街まで徒歩５分程の場所にございますが、比較的閑静な立地条件にあるため皆様安心してご宿泊頂けます。
客室もシングルルームが無いので、広めのお部屋をご用意しております。
これからもお客様にご利用頂ける様、サービス面の向上に努めて参ります。
ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは、エコ清掃に取り組んでおり連泊のお客様はご申告が無い限りベッドリネン3点を交換せずベッドメイクをしており、ご協力頂いたお客様にお礼としてお水をお渡ししております。
なおせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず清掃面で不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃元へ報告し指導させて頂きました。
今後清掃面管理を強化して参ります。
どうかこれに懲りずまた当ホテルをお選び頂ければ嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
広くて快適とのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉を励みにホテルスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂きありがとうございました。
お客様が満足して頂けた様子を拝見出来、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後またご利用予定がございましたら、当日空きがあります限り同じお部屋でご案内致しますので、是非ご相談頂ければと思います。
またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お正月に当ホテルをお選び頂き、とても嬉しく感じております。
当ホテル内に和室は合計２４室ございまして、最大６名までお泊り頂けます。
これからもご利用のお客様皆様にご満足を頂戴できる様、再度客室や設備の点検の強化を実施して参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋にてお寛ぎ頂けまして私共も大変嬉しく、
ご投稿を拝見しております。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたらフロントにて加湿器の貸出を行っておりますので
お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　友善