この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらゆっくりお休み頂けなかったとのことで、ホテル側の配慮が足りず、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様みな様に気持ちよくお泊り頂けますよう、ホテル従業員一同十分な配慮を心掛けて参ります。
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　関本

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はシングルのお部屋がないのでツインのお部屋にご案内させていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、タイルのカビにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認させていただきます。

今回は多くのご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後の検討材料にさせていただきます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 風間

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはシングルのお部屋が無く、１名様で語宿泊のお客様もダブルもしくはツインのお部屋をご利用頂いております。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
全体的に満足とのお言葉を頂戴しとても嬉しく感じております。
しかしながら、朝食会場の清掃面にてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう努めて参ります。
ご宿泊誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご宿泊頂いたお部屋は通常のツインルームより広く、35～42平米のお部屋でございました。しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業者への報告と指導はもちろん、ホテル従業員一同も清掃管理点検への意識向上をはかり、今後このようなことがありませんよう努めて参ります。
これに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　関本

このたびはアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様がお寛ぎ頂けたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは全館浴室とお手洗いがセパレートタイプをご用意しており、皆様から大変好評頂いております。
また、札幌中心部にあるホテルには珍しく和室のお部屋を24部屋ご用意しており、最大で6名様までご利用頂くことができることから、お子様連れの方やグループでお越しの方に好評頂いております。
また近々お会いできることを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお客様に当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、清掃面・客室ドライヤーにつきましてご迷惑と不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見をスタッフ一同重く受け止め改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿にお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けた様子を伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご投稿頂いたように、当館では浴室・トイレが離れた構造のセパレートタイプのお部屋をご用意しております。
次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　境野

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
電話対応ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様をご不快に思わせてしまった分、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊課　友善

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関してのご意見重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、すすきの駅から徒歩5分の立地にあり、周辺にはレストランや居酒屋が多くございます。隣にはコンビニもあり、お客様からも大変ご好評を頂いております。
しかしながら、清掃に関しましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様をご不快に思わせてしまった分、清掃の向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊課 風間

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日お部屋に空きがありましたので広めの正ベット4台のお部屋にてご案内させて頂きました。
駐車場につきましては、ホテルとは別の会社が運営しておりますのでご了承くださいませ。
次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　岡田

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の和室にご満足頂けましてとても嬉しく感じております。
札幌市内のビジネスホテルには珍しく２４室の和室のご用意がございまして、畳の部屋が家の様に寛げると多くのお客様に好評を頂いております。
今後もお客様にご利用頂ける様、向上・改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは札幌市内では珍しい和室のお部屋があり、ご家族やグループでお越しのお客様に
人気のあるお部屋となっております。
これからもお客様にご満足を頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　境野

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子を伺えまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様が心地よくお寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同、日々努力致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　樋口

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂まして、誠にありがとうございます。
ゆっくりできたとのお言葉を拝見しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたコンセントにつきましては、数に限りはございますが、フロントにて延長コードの貸出を行っておりますのでお声お掛け頂ければと思います。
今後も当館を定宿としてご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございます。
宿泊課　関本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けた様子を伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はシングルルームのご用意が無く、
お一人様でご宿泊のお客様にもダブルもしくは
ツインのシングルユースでご利用頂いております。
次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　境野

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
広くて良かったとのお声を頂戴でき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
おひとりでご宿泊のお客様もグループでご宿泊のお客様も皆様にご満足して頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
約60種のメニューをそろえました、ビュッフェ形式のご朝食、ご堪能いただけたご様子に、従業員一同心より嬉しく感じております。
当館は南北線すすきの駅4番出口より西に5分ほど進んだ市電のカーブ沿いに面しているので、アクセスの良さはたくさんのお客様からご好評を賜っております。
札幌へのご旅行の際、当館を再度お選び頂ける様、更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。体調など崩されないようご自愛くださいませ。
宿泊課　細谷

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃におきまして行き届いていない箇所が多く、お客様に不快な気持ちを抱かせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、チェック体制を強化しお客さまにより快適にお過ごしいただけますよう
改善に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご宿泊誠に有難うございました。
宿泊課　境野

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度はお客様への配慮が足りず、不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、お客様にごゆっくり安心してご滞在頂ける環境を目指しホテル従業員ひとりひとりが日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　関本