この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にお褒め頂き大変嬉しく感じております。
当ホテルはお客様にごゆっくり寛いで頂きたいという想いから、全客室をお風呂とトイレが別のセパレートタイプでご用意致しております。
空調に関しましては冬季期間は室温が上がりにくいことがございます。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お部屋のご希望がございましたら、出来るだけご期待に沿えるよう致しますのでお気軽におっしゃって頂ければと思います。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　境野

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前ホテルからのご愛顧大変嬉しく思います。
しかしながら接客面に関しまして不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがありませんよう、ホテル従業員一人一人が真心を込めたおもてなしを心掛けて参ります。
次回札幌にお越しの際にも当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　関本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは南北線すすきの駅より徒歩5分程度と好立地にあり、多くのお客様にご好評を頂いております。
次回札幌にお越しの際にも当ホテルまで足をお運び下されば幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　境野

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適に過ごされたご様子をお見受けできまして、大変嬉しく感じております。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　岡田

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞に宿泊下さいまして誠にありがとうございます。満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのお風呂は全室お風呂とトイレが別で洗い場があり好評いただいております。
また札幌にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。
宿泊課　岡田

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子を伺えまして安心致しました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　関本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよりご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際にも当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　関本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはシングルタイプのお部屋のご用意がなく、１名様でのご利用ではダブルもしくはツインのシングルユースにてご宿泊頂いております。
今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同サービス・施設の向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　友善

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様より頂戴致しましたテレビの件でございますが、現時点ではアナログ放送ですが、準備が整い次第順治地上デジタル放送の工事を行う予定でございます。
なお、加湿器の貸出はフロントにてご用意させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際、フロントまでご連絡下さいませ。

お客様にお気持ち良くご宿泊して頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。またのご指導ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　王

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく感じております。
当ホテルのお風呂は洗い場と浴槽が別のセパレートタイプで大変人気のある造りとなっております。
次回札幌へ起こしの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　友善

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に沿ったサービスが提供できず、心苦しく思います。貴重なご意見として真摯に受け止め、料飲スタッフと協議のもと、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅水

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、ありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子にうれしく感じております。
しかしながら、朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。以前のレストランをご愛顧いただいた信頼を取り戻すため、改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく感じております。
当館は、南北線すすきの駅4番出口より徒歩5分圏内にございます。狸小路商店街・すすきの繁華街へも徒歩で行き来のできます為、利便性の良さは皆様より高評を頂いております。

今後も立地に甘んじる事なく、よりお客様がご満足いただけますホテル作り・サービス向上を目指し精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。
当館はシングルルームのお部屋が元々ご用意ございませんでして、シングルルームにてご予約頂いたお客様は当日空きのあるツインルームかダブルルームへご案内しております。今回は空きもありましたので、デラックスツインというお広いお部屋にグレードアップさせていただきました。
また朝食につきましては、現在ビュッフェ形式は変わらずに行っておりますが、一部オーダー制などを取り入れ、ウイルス感染対策も行っております。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は部屋に空きがある際、部屋をグレードアップしてご案内させていただいております。
また、トイレと浴室に関しましても当館は全室セパレートタイプでご用意しており、多くのお客様から大変好評いただいております。ゆっくりお過ごしいただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながらご朝食に関しましてご満足頂けず心苦しく思います。
お客様皆様が心からお寛ぎ頂けるホテル造りに邁進し日々向上に努めて参ります。
ご意見ご投稿誠に有難うございました。
フロント　田口

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のメニューにつきまして、貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
今後お客様に満足いただけますよう、朝食メニューの内容を検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　玉谷

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは様々なお部屋タイプをご用意しており、
ビジネスでご利用のお客様やご家族、グループでご利用のお客様などご用途に合わせて
ご利用頂いております。
これからもより良いホテル造りに邁進して参りますので次回札幌へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊有難うございました。
宿泊課　関本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は全室、お風呂・トイレが別のセパレートタイプのお部屋となっております。
また朝食バイキングにつきましては道産食材を用いた約30種類のメニューをご用意しております。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので次回札幌にお越しの際にも当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　関本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず満足の頂けるご提供を出来ず大変申し訳ございません。朝食につきまして至急レストランスタッフにお伝えさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　田口

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞をご利用いただき誠にありがとうございます。昨年に引き続きご利用いただいたこと、大変光栄でございます。しかしながら、お部屋の清掃や設備に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を受け止め、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　春川