この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。並びに、客室やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。この度のお客様の評価に甘んじることなくサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。また札幌にお越しの際は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をよろしくお願いします。
フロント　住岡

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら度重なるフロントスタッフの対応不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。基本に立ち返り確認の徹底指導を行いスタッフの育成に努めて参ります。お忙しい中、お心苦しい内容にも関わらずご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　岡田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館はすすきのの繁華街から近く、観光に最適な立地であることから、多くのお客様にご好評頂いております。お客様におかれましても、ご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　住岡

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お手を煩わせてしまいました事、大変申し訳ございません。
当館は、全室トイレ・バスルームが別仕様となっておりまして、ご家族はもちろんご友人同士でのご利用もその使い勝手の良さに好評をいただいております。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、うれしく感じております。
今後も施設仕様に甘んじることなく、お客様へのご案内はもちろん、一層のサービス向上を目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中、お心苦しい内容にも関わらずご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　細谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましまして、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら朝食に関しまして、ご満足いただけず心苦しく思います。朝食含め滞在すべてにご満足いただける様サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　椎名

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が満足いただけたご様子でスタッフ一同、心より安堵しております。当館は全部屋、浴室とトイレがわかれているセパレートタイプでございます。今後も、お客様のご期待に沿えるようサービス向上を目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　森内

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきありがとうございます。お客様の今回のご予約がシングルでのご予約ではあったのですが、ツインのお部屋が当日空きがございました為、誠に勝手ながらアップグレードという形でお部屋をご用意をさせていただきました。お気に召していただいたご様子でスタッフ一同、嬉しく感じております。今後も、お客様のご期待に沿えるようサービス向上を目指し精進してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　住岡

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いただき、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待に応えられますよう、サービス向上を目指し精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　細谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に沿ったサービスが提供できず、心苦しく思います。貴重なご意見として真摯に受け止め、料飲スタッフと協議のもと、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅水

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に応えられず心苦しく思います。いただきました貴重なご意見はレストランと共有し改善に努めて参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、これからもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます.
フロント　岡田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館はすすきのの繁華街等から程よい距離に位置していることを強みとしております。しかしながら、お客様を気遣うお言葉をかけられず事務的な接客をしてしまった点は恥ずべきことでございます。申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、これからのスタッフ育成やサービス向上に活かして参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅水

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。設備の老朽化、アメニティなど頂きました貴重なご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント　岡田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が満足いただけましたご様子で、スタッフ一同心より安堵しております。お客様のお声を励みによりよいサービス提供ができるよう努めて参りますので、これからもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　森内

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、ありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子にうれしく感じております。
しかしながら、朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。以前のレストランをご愛顧いただいた信頼を取り戻すため、改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　細谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後も、たくさんのお客様に選ばれるホテルづくりを目指し、率直なご意見を大切にして努めてまいります。
書籍やアメニティをお手に取っていただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　細谷

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館での宿泊にご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。当館は繁華街から程よい立地であり、ご好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるよう客室の美化に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　住岡

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は繁華街から近く立地の良い点を強みとしております。しかしながら、今回の客室に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、多くのお客様に快適に滞在して頂けるよう客室内のチェック等、サービス・品質の向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　椎名

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は全館23平米以上でございましてバス・トイレが別のセパレートタイプとなっております。

今回は広いお部屋に空きがございました為、誠に勝手ながらアップグレードという形でご予約とは異なります広めのお部屋にてご用意をさせていただきました。
お気に召していただいたご様子に大変嬉しく感じております。

今後も、お客様がよりご満足いただけるホテルづくりを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　細谷