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アパホテル〈札幌すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声
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壁が薄すぎ!隣の声が聞こえ過ぎる自分も、多少は辛抱が出来るけど限界を超えた。あと、空き室が有るのにエレベーター前の煩い部屋にされた。エレベーター前だと団体客(中国系)の声も聞こえる寝れない!それは、仕方ないと諦めたけど深夜３時でも、隣の部屋の方がが酔っ払いで奇声を挙げるので注意して欲しいと頼んだけどイマイチの対応そして深夜4時に部屋移動変わった、部屋の鍵をフロントに返して下さいと言われたので素直にカギをフロントに返却アパホテルは、通常は鍵の返却BOXに入れてスムーズなチェックアウトなのにわざわざ、フロントへホテルが悪くない事も理解してますが一言で良いから「ご迷惑をお掛けしました」言ってくれると思ったけど。スルーされた!それなら、BOXに返して下さいと言えば良いのに２度と泊まりたくないと思ったお客さんも選べない事も理解してるし酔っ払いに言ったって解決しない事ぐらい分かるでも本当に腹が立つアパホテルの方が読まれて少しでも改善して貰えれば嬉しく思います
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この度はアパホテル＜札幌すすきの駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございました。外国人のマナーにつきましてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。また、スタッフの対応でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。これからは外国人のマナーへの対応をしっかり行ってまいります。また、スタッフの意識や教育の再確認をしてお客様対応の改善に努めてまいります。これからも当ホテルのご利用をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊課 阿部大
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アパホテル〈札幌すすきの駅前〉（北海道）
1.0
投稿日：2016-02-24 01:50:21
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エアコン屋さんさんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
壁が薄すぎ!
隣の声が聞こえ過ぎる
自分も、多少は辛抱が出来るけど
限界を超えた。
あと、空き室が有るのにエレベーター前の煩い部屋にされた。
エレベーター前だと団体客(中国系)の声も聞こえる寝れない!
それは、仕方ないと諦めたけど
深夜３時でも、隣の部屋の方がが酔っ払いで奇声を挙げるので注意して欲しいと頼んだけど
イマイチの対応
そして深夜4時に部屋移動
変わった、部屋の鍵をフロントに返して下さいと言われたので
素直にカギをフロントに返却
アパホテルは、通常は鍵の返却BOXに入れてスムーズなチェックアウトなのに
わざわざ、フロントへ
ホテルが悪くない事も理解してますが一言で良いから「ご迷惑をお掛けしました」言ってくれると思ったけど。
スルーされた!
それなら、BOXに返して下さいと言えば良いのに
２度と泊まりたくないと思った
お客さんも選べない事も理解してるし酔っ払いに言ったって解決しない事ぐらい分かるでも
本当に腹が立つ
アパホテルの方が読まれて少しでも改善して貰えれば嬉しく思います
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この度はアパホテル＜札幌すすきの駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございました。外国人のマナーにつきましてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。また、スタッフの対応でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。これからは外国人のマナーへの対応をしっかり行ってまいります。また、スタッフの意識や教育の再確認をしてお客様対応の改善に努めてまいります。これからも当ホテルのご利用をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 阿部大