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アパホテル〈札幌すすきの駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
3泊で利用させて頂いたが、1日分掃除が夕刻までに合わなかったのが残念でした。
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この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。清掃の件ではご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。本来であればお客様がお戻りの時間までに清掃を仕上げるのが当然でございます。今後はご滞在のお客様の部屋にもスムーズに清掃に当たれますよう、清掃スタッフとフロントの連携も含め、改めて業務フローの見直しを図って参ります。もしまたの機会がございましたら、是非当館にお越し頂ければと存じます。次回はお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同より一層の努力で改善に当たる所存です。最後に、貴重なお時間でご意見頂きました事改めて感謝申し上げます。有難うございました。フロント 氏家
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アパホテル〈金沢駅前〉(石川県)
4.0
投稿日:2018-06-24 23:05:35
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉(北海道)
投稿日:2018-04-30 23:24:41
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総合4
ものぐさ6934さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
3泊で利用させて頂いたが、1日分掃除が夕刻までに合わなかったのが残念でした。
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この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
清掃の件ではご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。本来であればお客様がお戻りの時間までに清掃を仕上げるのが当然でございます。今後はご滞在のお客様の部屋にもスムーズに清掃に当たれますよう、清掃スタッフとフロントの連携も含め、改めて業務フローの見直しを図って参ります。
もしまたの機会がございましたら、是非当館にお越し頂ければと存じます。次回はお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同より一層の努力で改善に当たる所存です。
最後に、貴重なお時間でご意見頂きました事改めて感謝申し上げます。有難うございました。
フロント 氏家