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アパホテル<札幌すすきの駅前> クチコミ・感想・情報

アパホテル<札幌すすきの駅前>

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    アパホテル<札幌すすきの駅前>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.91
    • アンケート件数:685件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.84
    • 立地4.48
    • 部屋3.93
    • 設備・アメニティ4.05
    • 風呂3.56
    • 食事3.78

    総合3

    TY36さんの アパホテル<札幌すすきの駅前> のクチコミ

    TY36さん [40代/男性] 2019-03-27 12:45:07

    毎回、宿泊させてもらってます。
    ここ数年はアジア圏の観光が多いです。雑音はもうあきらめていますが、チェックイン時間に関しては早めについてOKだったこともあれば、追加料金発生しますとか毎回、その人によってまちまちでラッキーとアンラッキーが入り乱れるホテルなので日本人は少し忖度あればうれしいですね。

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    評価
    • 総合3
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ-
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年02月
    アパホテル<札幌すすきの駅前> 2019-03-29 20:05:40

    いつもアパホテル<札幌すすきの駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    チェックインのお時間について大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
    当ホテルでのチェックインの時間は「午後3時」からご案内を開始しております。お部屋の準備が整い次第お早めにご案内する場合もございますが、基本的には午後3時以降のチェックインとなります。
    また、日中の早い時間帯には追加料金を頂戴しております。
    しかし、今回の件に関しましてはスタッフによって案内に差異が生じてしまうことによってお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はこのようなことがないよう改善して参ります。

    この度は貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとにより良いホテルを目指して参ります。
    お客様のまたのご来館をお待ちいたします。

    フロント 西村

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】 地下鉄「豊水すすきの駅」3番出口隣接
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙室◇シングル】
    TY36さん
    いままでに投稿したクチコミ

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