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アパホテル〈札幌すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋は綺麗で快適です。立地も地下鉄直近ですし、繁華街も近いのでなにも困りません。食事は食べていないのでわかりませんが、値段に対して、あまり魅力を感じませんでした。アメニティは歯ブラシもカミソリもしっかりした良いものを用意していただいているので、とても好感触ですし、使いやすいです。しかし、（何度も書いていますが）コップが「紙コップ」なのは不快です。プラスティックだと使いまわしが不快とのご意見があって変えたと聞きましたが、それはしっかり洗えば良いことですし、それをお客様にわかっていただける努力をするべきだと思います。紙コップは紙資源を無駄にしており、コストを重視して地球環境への配慮をしていないホテルだと思われてしまいます。外国人観光客も多くなった昨今、よい日本を印象付けるためにもプラスチックのコップに戻していただきたい。ご検討願いします。それ以外は不満ありません。よいホテルだと思います。
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この度はアパホテル＜札幌すすきの駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当社の客室備品について、貴重なご意見を頂き、大変ありがたく存じます。アメニティのコップについては、設置から半年ほど経とうとしております。ご満足いただいているお客様もいる一方で、確かに否定的な意見を持たれている方もいらっしゃいます。全国に多くのホテルがある為、コップの仕様を即座に替えられるものではありませんが、この度お客様から頂きました貴重なご意見を基に、今後の設置コップについて検討していきたいと思っております。その他の点に置きましては、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。この度はご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント 松村
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総合5
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
部屋は綺麗で快適です。立地も地下鉄直近ですし、繁華街も近いのでなにも困りません。食事は食べていないのでわかりませんが、値段に対して、あまり魅力を感じませんでした。アメニティは歯ブラシもカミソリもしっかりした良いものを用意していただいているので、とても好感触ですし、使いやすいです。しかし、（何度も書いていますが）コップが「紙コップ」なのは不快です。プラスティックだと使いまわしが不快とのご意見があって変えたと聞きましたが、それはしっかり洗えば良いことですし、それをお客様にわかっていただける努力をするべきだと思います。紙コップは紙資源を無駄にしており、コストを重視して地球環境への配慮をしていないホテルだと思われてしまいます。外国人観光客も多くなった昨今、よい日本を印象付けるためにもプラスチックのコップに戻していただきたい。ご検討願いします。それ以外は不満ありません。よいホテルだと思います。
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この度はアパホテル＜札幌すすきの駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社の客室備品について、貴重なご意見を頂き、大変ありがたく存じます。
アメニティのコップについては、設置から半年ほど経とうとしております。
ご満足いただいているお客様もいる一方で、確かに否定的な意見を持たれている方もいらっしゃいます。
全国に多くのホテルがある為、コップの仕様を即座に替えられるものではありませんが、この度お客様から頂きました貴重なご意見を基に、今後の設置コップについて検討していきたいと思っております。
その他の点に置きましては、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 松村