この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。この先も当ホテルを選んでいただけるよう、現状に満足せず更に高みを目指し、品質やサービスの向上に努めてまいります。変わらず当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中お投稿賜りありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。立地については、最寄駅出口からすぐ目の前にあり、繁華街にも近く、多くのお客様から好評をいただいております。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に添えるものを提供できず申し訳ございません。目玉のお刺身の他にもスープカレーやジンギスカンなど北海道ならではのご当地メニューもご用意しております。
またご利用の機会がございましたらご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空き状況によってホテル側にてアップグレードの対応も行っております。また当ホテルの浴室はバス・トイレ別のセパレートタイプ、ユニットタイプと複数のタイプがございます。こちらにつきましても当日の空き状況によってはリクエストを承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しておりますので、頂けたお言葉は大変励みになります。ありがとうございます。これからもよりよいサービスを提供できるように日々精進してまいりますので、これからも当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの好立地は多くのお客様より好評いただいている魅力の一つでございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスや品質の向上、接客にも磨きをかけ、精進してまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたの追い越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にお部屋のご準備ができておらず、またその対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ここ最近は清掃員の不足の影響もあり、正直に言うと清掃の仕上がりが追いついていない状態でございます。
したがって到着時刻を早めに設定しているお客様のお部屋から順に清掃を仕上げております。
そのためお部屋がご準備できておりませんでした。
しかしお待たせしたばかりでなく、ご対応時に十分に説明できず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

清掃を早めに仕上げ、15時にスムーズにお部屋へご案内できるよう順次改善してまいります。

改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか？これからもより良いサービスを提供できるよう、サービスや品質の向上に日々励んでまいりますので、変わらず当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は店舗の案内につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
各店舗ホームページには各店舗ごとのご案内はしておりますが、不十分でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
よりわかりやすいご案内ができるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。立地等、ご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、騒音に関しましては壁が薄くご不快な思いをさせていまいましたことをお詫び申し上げます。館内巡回など強化しお客様の不安感を少しでも和らぐよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅江

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回はお試しプランでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
プレゼントのアパ社長カレーは当ホテル１階のランドリーコーナーにて専用機器で温めが可能になっておりますので、是非お試しくださいませ。

この時期は日中に暖かくても夜は冷え込んだりと、毎年温度調節に苦慮しております。
もしお部屋が寒い、暑いなどございましたら、数に限りはございますが冷風機、温風機、毛布などを貸し出しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けいただければ幸いでございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大泉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の立地はほかのお客様からもご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の立地はほかのお客様からもご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
映画の見放題に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ホテルでの時間を満喫していただくためにサービスを提供しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧について、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基にサービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら周りの騒音やテレビの不備に関してましてご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館の客室フロアに従業員用の部屋はございませんので、他のお客様の物音の可能性がございます。今後このような事がありましたらフロントまでお声掛けいただければと思います。またテレビが急に無音になったとのことで、こちらに関しては故障の可能性も考えて早急に確認及び対処して参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は北海道LOVE割のご利用にお力添えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるように北海道LOVE割をご利用の際には、ご予約自体が北海道LOVE割対象のプランやクーポンを利用していることが条件となっております。

貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　松村