立地4
mitu0814さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- mitu0814さん [40代/男性] 2023年08月26日 16:01:02
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スーパーカレーはいいけど
刺身は微妙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年08月29日 13:30:17
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今回いただきましたご投稿は朝食会場にも伝えさせていただき改善に努めて参りたいと思います。このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 下山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】お刺身・地産料理が食べ放題!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
立地4
ますのーるさんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- ますのーるさん [50代/男性] 2023年08月25日 23:18:04
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立地はいいが、朝食が高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年08月26日 18:15:57
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして他のお客様からもご好評いただいており、お客様からもご満足いただけらご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、朝食料金に関しましてご満足いただけず心苦しく思います。今回いただきましたご意見、ご参考にさせていただきたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 下山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】地下鉄「豊水すすきの駅」3番出入り口隣接【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 15:42:33
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部屋は想定内。
朝ごはんが、非常に残念。
弁当のおかずのようなメニューで、カンバンの焼き魚も刺身もひどかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年07月06日 20:33:44
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。朝食会場にも伝えさせていただきまして、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 下山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】お刺身・焼き魚食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 10:08:16
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フロントまわりが宴会場みたいな臭いがして少し不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年12月22日 17:52:06
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント周りの臭いに関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】お刺身・地産料理が食べ放題!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 17:53:53
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普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年11月27日 20:51:19
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか?これから、更にご満足いただけるようなホテルづくりに邁進してまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 菅江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】お刺身・地産料理が食べ放題!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 18:57:39
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良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年10月14日 15:43:30
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜りスタッフ一同喜んでおります。また「良かった」と思っていただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】地下鉄「豊水すすきの駅」3番出入り口隣接【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
立地3
ketypunkさんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- ketypunkさん [50代/女性] 2023年08月14日 08:14:51
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まず部屋を開けたとたんに目に染みるほどのお香のような匂い。(お盆だから焚かないと出る系なの?)
あまりにもきついので空気の入れ替えをしたかったが、窓の木枠がガタついてサッシを開けることもできない。
トイレのドアフレームには埃が一周。ベッド周りのティッシュボックスも埃。
TVの裏であれば「行き届いていないな」と思うだけだが目に見える前部分も埃。冷蔵庫も埃。
清掃チェックリストなんてもちろんないだろうし、ゴミ空けて水回り拭くくらいしかやっていないのは明らか。
チェックインしてすぐ不快だったが次の約束の時間まであまりなかったので部屋のチェンジは申し出なかったが、仮に申し出たところで同じような汚い部屋しかなかったろうと思われる。
さすがのアパクオリティ。これぞ帝王学。
本州のアパに何軒か泊まった時も全て汚かったが、ここも大変汚かった。
汚いだろうなと思ってはいたがお盆で他に選択肢がなく、2万円越え支払ってこれ。
水2本とかいらないから清掃して。
レビュー評価の低いところとは取引しないとか、改善をお願いするとか楽天トラベルも考えてほしい。
ただただ売るだけの楽天トラベルにも腹が立つ。
「汚くて他の部屋のドアの開け閉めが夜中じゅううるさくてお香の匂いのする部屋が好き」というかたにはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年08月15日 17:48:15
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回提供させていただいた客室の様々な不手際によりお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。クチコミを拝読させていただきましたが、かなり清掃が甘かったという状況が見て取れます。私たちの清掃に対しての意識の低さや点検の見落としが原因でございます。今回頂戴しましたご意見は全スタッフへ周知し今後このような清掃にならないよう、またお客様に気持ちよく滞在していただけるよう、サービス・品質向上に尽力して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきましてありがとうございました。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
立地4
fuifui99さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
カレーをありがとうございました(^^)家族が喜んでいました。
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お客様にご利用いただきましたプランはアパホテルの名物「アパ社長カレー」をプレゼントさせていただくプランでございました。お喜びいただけましてとても嬉しく感じております。
室数限定のプランではございますが、通常の素泊まりプランと同価格でアパ社長カレーのプレゼント付きのお得なプランでございますのでぜひご機会がございましたらまたご利用くださいませ。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 藤原