設備・アメニティ2
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 14:23:07
-
部屋はツインで1人利用では問題ありませんでした。築年数のためか排水溝からは異臭…
もし、ハイシーズン料金で泊まるとしたら……です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年02月29日 19:00:27
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 00:56:57
-
ライブ参戦のために宿泊しました。昔、札幌に住んでいた子どもの頃からあったビジネスホテルがアパホテルになったもので、建物は多分40年以上は経っています。フロントロビーは綺麗なキラキラ状態だったので、かなりリノベーションしたのだなと思ったのですが、部屋は年季の入りっぷりがハンパ無かったです。壁紙はあちこち剥がれ、天井にもシミがあり、洗面所も古く薄汚れた昭和のままといった感じ。バスルームとトイレが一応別になっていたのは便利でしたが、客室もちゃんとリノベーションした方が良いですね。フロントの対応が非常に雑だったのも気になりました。ロケーションはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年02月28日 14:23:25
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】地下鉄「豊水すすきの駅」３番出入り口隣接【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 13:24:23
-
シャワーの水圧が低すぎました。
改善して頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年11月02日 22:29:32
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧について、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基にサービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 15:42:33
-
部屋は想定内。
朝ごはんが、非常に残念。
弁当のおかずのようなメニューで、カンバンの焼き魚も刺身もひどかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年07月06日 20:33:44
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。朝食会場にも伝えさせていただきまして、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 下山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【朝食付】お刺身・焼き魚食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 15:52:45
-
1月27日に宿泊しました。介護福祉士国家試験の為に。壁が薄く朝方まで声がはっきり聞こえてきて困りました。ハンドソープ＆フェイスソープで顔を洗ったところピリピリと痛かったのが残念でした。地下鉄がホテルから１分と近くローソンが一階にあるところは良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年02月07日 01:10:59
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】地下鉄「豊水すすきの駅」３番出入り口隣接
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 10:08:16
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フロントまわりが宴会場みたいな臭いがして少し不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年12月22日 17:52:06
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント周りの臭いに関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】お刺身・地産料理が食べ放題！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
設備・アメニティ1
ketypunkさんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
- ketypunkさん [50代/女性] 2023年08月14日 08:14:51
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まず部屋を開けたとたんに目に染みるほどのお香のような匂い。（お盆だから焚かないと出る系なの？）
あまりにもきついので空気の入れ替えをしたかったが、窓の木枠がガタついてサッシを開けることもできない。
トイレのドアフレームには埃が一周。ベッド周りのティッシュボックスも埃。
TVの裏であれば「行き届いていないな」と思うだけだが目に見える前部分も埃。冷蔵庫も埃。
清掃チェックリストなんてもちろんないだろうし、ゴミ空けて水回り拭くくらいしかやっていないのは明らか。
チェックインしてすぐ不快だったが次の約束の時間まであまりなかったので部屋のチェンジは申し出なかったが、仮に申し出たところで同じような汚い部屋しかなかったろうと思われる。
さすがのアパクオリティ。これぞ帝王学。
本州のアパに何軒か泊まった時も全て汚かったが、ここも大変汚かった。
汚いだろうなと思ってはいたがお盆で他に選択肢がなく、２万円越え支払ってこれ。
水２本とかいらないから清掃して。
レビュー評価の低いところとは取引しないとか、改善をお願いするとか楽天トラベルも考えてほしい。
ただただ売るだけの楽天トラベルにも腹が立つ。
「汚くて他の部屋のドアの開け閉めが夜中じゅううるさくてお香の匂いのする部屋が好き」というかたにはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2023年08月15日 17:48:15
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回提供させていただいた客室の様々な不手際によりお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。クチコミを拝読させていただきましたが、かなり清掃が甘かったという状況が見て取れます。私たちの清掃に対しての意識の低さや点検の見落としが原因でございます。今回頂戴しましたご意見は全スタッフへ周知し今後このような清掃にならないよう、またお客様に気持ちよく滞在していただけるよう、サービス・品質向上に尽力して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきましてありがとうございました。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
設備・アメニティ3
着付け100さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ
すすきのand狸小路の飲食店に近く又ホテル前に地下鉄東豊線の豊水すすきの駅がある為立地は抜群でした
一階に24時間営業のコンビニがあったのも大変便利でした
ホテル内はローカの声が聞こえて少しうるさかったですがそれ以外は大変満足でき札幌へ訪れる際は又お願いしたいと思います
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。立地等、ご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、騒音に関しましては壁が薄くご不快な思いをさせていまいましたことをお詫び申し上げます。館内巡回など強化しお客様の不安感を少しでも和らぐよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅江