この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の立地はほかのお客様からもご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント周りの臭いに関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか？これから、更にご満足いただけるようなホテルづくりに邁進してまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、ホテルに関してお褒めのお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。
立地に関してはたくさんのお客様より好評をいただいており、飲食店などには困ることがございません。お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
シャワーの水圧やランドリーコーナーの洗濯機、乾燥機に関してはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善とはいかないのが現状ではございますが、徐々に改善に向かって行けるよう努めてまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の立地はほかのお客様からもご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
映画の見放題に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ホテルでの時間を満喫していただくためにサービスを提供しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら周りの騒音やテレビの不備に関してましてご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館の客室フロアに従業員用の部屋はございませんので、他のお客様の物音の可能性がございます。今後このような事がありましたらフロントまでお声掛けいただければと思います。またテレビが急に無音になったとのことで、こちらに関しては故障の可能性も考えて早急に確認及び対処して参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は北海道LOVE割のご利用にお力添えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるように北海道LOVE割をご利用の際には、ご予約自体が北海道LOVE割対象のプランやクーポンを利用していることが条件となっております。

貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜りスタッフ一同喜んでおります。また「良かった」と思っていただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。この先も当ホテルを選んでいただけるよう、現状に満足せず更に高みを目指し、品質やサービスの向上に努めてまいります。変わらず当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中お投稿賜りありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして他のお客様からもご好評いただいており、お客様からもご満足いただけらご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、朝食料金に関しましてご満足いただけず心苦しく思います。今回いただきましたご意見、ご参考にさせていただきたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　下山

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は店舗の案内につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
各店舗ホームページには各店舗ごとのご案内はしておりますが、不十分でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
よりわかりやすいご案内ができるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。朝食会場にも伝えさせていただきまして、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　下山

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧について、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基にサービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に添えるものを提供できず申し訳ございません。目玉のお刺身の他にもスープカレーやジンギスカンなど北海道ならではのご当地メニューもご用意しております。
またご利用の機会がございましたらご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回提供させていただいた客室の様々な不手際によりお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。クチコミを拝読させていただきましたが、かなり清掃が甘かったという状況が見て取れます。私たちの清掃に対しての意識の低さや点検の見落としが原因でございます。今回頂戴しましたご意見は全スタッフへ周知し今後このような清掃にならないよう、またお客様に気持ちよく滞在していただけるよう、サービス・品質向上に尽力して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　小林

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント　奥

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回はお試しプランでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
プレゼントのアパ社長カレーは当ホテル１階のランドリーコーナーにて専用機器で温めが可能になっておりますので、是非お試しくださいませ。

この時期は日中に暖かくても夜は冷え込んだりと、毎年温度調節に苦慮しております。
もしお部屋が寒い、暑いなどございましたら、数に限りはございますが冷風機、温風機、毛布などを貸し出しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けいただければ幸いでございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大泉