この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか？これからもより良いサービスを提供できるよう、サービスや品質の向上に日々励んでまいりますので、変わらず当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして他のお客様からもご好評いただいており、お客様からもご満足いただけらご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、朝食料金に関しましてご満足いただけず心苦しく思います。今回いただきましたご意見、ご参考にさせていただきたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　下山

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回提供させていただいた客室の様々な不手際によりお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。クチコミを拝読させていただきましたが、かなり清掃が甘かったという状況が見て取れます。私たちの清掃に対しての意識の低さや点検の見落としが原因でございます。今回頂戴しましたご意見は全スタッフへ周知し今後このような清掃にならないよう、またお客様に気持ちよく滞在していただけるよう、サービス・品質向上に尽力して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　小林

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は店舗の案内につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
各店舗ホームページには各店舗ごとのご案内はしておりますが、不十分でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
よりわかりやすいご案内ができるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。立地等、ご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、騒音に関しましては壁が薄くご不快な思いをさせていまいましたことをお詫び申し上げます。館内巡回など強化しお客様の不安感を少しでも和らぐよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅江