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アパホテル〈札幌すすきの駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.56
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.43
  • 食事3.67
宿泊年月
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同伴者
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56件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 13:11:26

きれいな部屋で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年11月14日 13:24:27

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街すすきの近くで、地下鉄などの交通も便利な立地でご好評いただいております。
おすすめの飲食店などもご案内しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまた次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 07:04:37

手洗い用石鹸がラベンダーとイランイランのいい匂いがして良かった
調べて個人的にネットで購入しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年11月14日 13:19:54

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
アパホテルのハンドソープをお褒めいただきありがとうございます。
アパホテルで採用しているハンドソープは、サラヤ㈱製の「ウォッシュボン」という製品でございます。
アパホテルのHPからでも通販購入のリンクがございますので、ご参考にいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

bun6581さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

bun6581さん [40代/女性] 2024年11月13日 14:58:57

洗面所にゴミ箱がなかったのが気になりました。
連泊しましたが、バスタオルなど言わなくても新しいものがありよかったです。コーヒーやお茶の用意もありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年11月13日 16:44:05

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。洗面所のごみ箱に関しまして貴重な意見いただきありがとうございます。お客様に満足いただけるホテルづくりをして参ります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント 國枝

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「豊水すすきの駅」3番出入り口隣接
ご利用のお部屋
【禁煙室 ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 18:05:11

朝食がおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年11月04日 19:16:07

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食については特に力を入れているところです。お褒めのお言葉心より嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】お刺身・北海道料理が食べ放題!
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

B0079006さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

B0079006さん [60代/男性] 2024年11月04日 07:09:55

立地良かったです。
朝食は、地元食もありよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年11月04日 19:14:14

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地については他のお客様からもお喜びの声を多数頂いております。
朝食についても力を入れているところではありますのでご満足頂けたこと心より嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可 シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 15:20:52

以前から利用させてもらっていますが、今回のプランは部屋がいつもと比べてずいぶん広くて特典付きで非常にお得でした。冬場の北海道に来るときは天候悪化による飛行機遅延が心配ですがチェックインが遅くまでできることもあり助かったこともあるので、今後も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年11月03日 16:15:13

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからの時期の北海道は雪がふるため、飛行機でお越しのお客様には不安があると存じます。
アパホテルは、当日でもご連絡いただければ何時でもチェックイン可能でございます。また、飛行機の欠航等の場合は柔軟に対応させていただきますのでご安心くださいませ。

当ホテルは一定数ツインルームがあるため、シングル利用のお客様が多い場合はサービスでアップグレードをしております。
喜んでいただけて幸いでございます。

「今後も利用したい」のお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

nagachaosanさんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2024年10月30日 19:03:31

連泊する予定ではなかったが急遽決まりとりました。
連泊だと荷物を部屋に置いて出かけれるので楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年10月30日 20:15:49

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けましたでしょうか?これからも快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに邁進して参りますので、変わらず当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
フロント 菅江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】地下鉄「豊水すすきの駅」3番出入り口隣接
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

nagachaosanさんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2024年10月30日 19:01:36

久しぶりに宿泊しました。
最近は料金が高いので他のホテルを利用する事が多くなっていたので。
ユニットバスでないのがいいですね。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年10月30日 20:06:38

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは一部、ユニットバスではないバストイレ別の客室をご用意しております。客室はランダムで設定しておりますため、次回ご宿泊される際にはご希望を仰っていただけましたらバストイレ別の客室にてご案内させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 菅江

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 18:16:47

立地が良すぎて、夜の治安等心配もありましたが、フロントの方の対応も丁寧で安心して宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年10月24日 03:28:05

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき大変光栄でございます。
現状に満足せず、お客様にもっとご快適にお過ごしいただけるホテルをご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

naomaru0926さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

naomaru0926さん [80代/男性] 2024年10月22日 12:13:54

初めての利用であったが快適に過ごすことができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年10月23日 14:24:43

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用で快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。
当ホテルは繁華街「すすきの」至近で交通機関も便利な立地でございます。
また、ご朝食も北海道や札幌の名物料理をできるだけご提供できるよう工夫しております。
またの機会がございましたら是非ご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】お刺身・北海道料理が食べ放題!
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

Johnny3923さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

Johnny3923さん [60代/男性] 2024年10月07日 06:48:02

数々の特典ありがとうございます。
ご存知のように今全国各地でAPAホテルの拡大を目にしております。
そうなると、ホテルマンの育成はどうなっているのかと気になります。
簡単に人財を確保、育成出来るものではないと思います。
弛まぬ挑戦をされて、成長している姿は、日本もまだまだ捨てたものじゃないと思わせてくれるパワーを感じます。
拙い文章ではありますが、これからも益々のご発展を信じております。

元気を出して明るい未来を切り開いて行きたい。

PS. 画像欄がありましたのでひとこと。浴室と洗面所・お手洗いが独立しているのは素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年10月07日 07:04:04

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変励みになるご投稿、誠にありがとうございます。お客様からのご投稿やご意見に真摯に向き合い、今後もより良いホテルになるよう改善とスタッフの育成を続けて参ります。
一部客室のバス・トイレがセパレートの客室はアパホテルの標準仕様ではなく、古い設備のホテルではございますが、喜ばれるお客様もいらっしゃいます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 18:23:21

大変過ごしやすい環境の整備がされていました。とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月26日 20:50:44

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またお客様にご利用いただける機会がございましたら、よりご満足頂けるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:28:31

札幌出張で9月23日に宿泊しました。初めて宿泊しましたが、駅から近く、またコンビニも併設されていたので便利でした。
朝食はその土地の名物料理が食べられ、良かったです。(私はスープカレーをいただきました)お刺身は鮮度感があまりわからず、美味しそうに見えませんでした。
部屋は禁煙シングルでしたが、全体的に狭く、荷物を置くだけで動きづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月26日 05:01:42

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の立地は他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】お刺身・北海道料理が食べ放題!
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 22:24:18

フロントの方は丁寧だった。
部屋は清掃が行き届いていた。
空室があったとのことで、部屋をグレードアップしていただき懇切丁寧なサービスをいただいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月25日 15:34:08

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応及び清掃面に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様より頂戴致しました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 23:23:28

コストパフォーマンス文句なしですね。カレーもプレゼントありがとうございます。他とのレベル差が半端ないですね。また利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月19日 14:38:22

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また次回もご満足いただけるよう、改善を続けて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合1

モリモリ~さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

モリモリ~さん [50代/男性] 2024年09月11日 17:09:48

このほてはアパホテルじゃない。関東とは大違いです。カビくさい風呂トイレは昭和で残念…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月11日 17:58:59

この度はアパホテル 〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角のご滞在にもかかわらずご満足頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは過去に他社様のホテルをリニューアルしたホテルでございます。築年数は古く経年劣化は否めません。
一度のリニューアルは厳しく存じますが、今後の改修の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合1

しん3336さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

しん3336さん [50代/男性] 2024年09月10日 15:31:40

月曜日から4泊利用させていただきました。全体的にスタッフの方、外国人の清掃の方は挨拶もしてくれて良かったのですが、火曜日の朝フロントを抜けた奥のエレベーターにて一階に降りようとしたところ、途中で停まり、ドアが開くと日本人と思われる女性の清掃の方が大きなカート?を持っていたのですが、あからさまに嫌な顔をされました。乗れるスペースはあるのに乗ってこないので、「いいんですか?」と声をかけても返事すらしないので閉めました。何とも言えず不愉快な気持ちになりました。以前はこんな事が無かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月10日 17:34:42

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角のご滞在中に不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルで働く従業員としてはありえない対応であり、お恥ずかしい限りでございます。
すぐに清掃責任者に伝え、再発防止に努めさせて頂きます。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「豊水すすきの駅」3番出入り口隣接
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 17:35:10

地下鉄駅前にあり便利です。徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり、ビジネス利用しやすいです。部屋の風呂とトイレが別れている点が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月09日 19:58:32

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地やバストイレ別な点はたくさんのお客様から高評価を頂けている魅力の1つでございます。これからも快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指してサービスや品質の向上に努めてまいりますので、変わらず当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 菅江

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合5

オカピー7699さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

オカピー7699さん [50代/男性] 2024年09月03日 07:20:07

スタッフの対応は非常に丁寧です。
部屋はとても綺麗で夜も快眠でした。
あと立地条件良過ぎます。
次もリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年09月03日 13:25:52

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。頂きましたお言葉はとても励みになります。これからも丁寧な接客を心がけるよう、教育に励むとともに、サービスや品質の向上にも努めてまいります。リピートしたいと思ってくださったお気持ちに応えられるように日々邁進してまいります。機会がございましたらぜひ又当ホテルへお越しくださいませ。お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 菅江

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 23:02:41

朝食と部屋は満足だがお風呂が残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉 2024年08月30日 13:37:27

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食と客室に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながらお風呂について残念なお気持ちにさせてしまったこと、心苦しく思います。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。フロント 菅江

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】お刺身・北海道料理が食べ放題!
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

56件中 1~20件表示

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