アパホテル〈札幌すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子を伺えて大変嬉しく思います。お部屋タイプに関しましては空室状況によってランダムで無料アップグレードをさせていただくことがございます。喜んで頂けて安心いたしました。立地の利便性、朝食もお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。これからも更に高みを目指してより良いホテルづくりに精進してまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
アパホテルのアメニティは全国統一ですので、どちらに泊まられても共通の安心感がございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまた次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大泉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。
荷物の預かりにつきましては、チェックイン当日とチェックアウト当日のみで統一させて頂いております。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。
お客様のまた次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント　大泉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」３番出口すぐの立地で、各種イベントなどの日に好評いただいております。
客室の清掃につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
アパホテルは全店統一で、朝９時までの清掃ご希望をお願いしております。清掃に入らない場合はドアの前にアメニティを設置させて頂いております。
今後のご参考にしていただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありががとうございました。
フロント　大泉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、客室についてお褒めいただきありがとうございます。古い建物のホテルでございますが、できるだけお客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫を続けております。
札幌は今週から桜の季節となりました。お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　大泉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。
すぐに出来る限りの対応をさせていただきます。

北海道はやっと雪が解け、来週辺りから桜が咲きだします。春の北海道を満喫いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　大泉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
現状に満足することなく、お客様にもっと快適にお過ごしいただけるホテルをご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は大変多くのお客様から好評のお言葉を頂いております。またベッドに関しましても力を入れており、枕も２種類用意しお客様が快適な睡眠が取れるよう力を入れておりますので評価いただけて大変うれしく思います。また札幌に来られる機会がございましたら当ホテルにてスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント國枝

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

喫煙ルームや当ホテルのサービスにつきまして満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
近年、全室禁煙のホテルが増える中で、喫煙されるお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、当館では喫煙室をご用意しております。
また、お客さがご来館された日はアパホテル全店舗で満員御礼企画を行っていたため、アパ社長カレーをプレゼントしておりました。

今後もお客様に満足していただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
会員様ですと様々な特典がございますので、機会がございましたらぜひアパホテルをご利用いただけますと幸いです。

フロント　守田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館の朝食は北海道料理の他にも季節によって異なったメニューもご用意しております。
また機会がある際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　守田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。立地やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと嬉しく思います。しかしながら、客室のお風呂につきましてご不快なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。該当の客室をすぐに確認、清掃責任者へ共有し毎日の清掃とカビ取りにて改善に努めて参ります。せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しいですが、いただきましたご意見を真摯に受け止め早急に改善させて頂きます。また、教えていただいた客室以外にも確認させて頂き常にお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに邁進してまいります。お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の立地にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お風呂や洗面所に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
古い建物でございますが、お客様にご不快な思いをおかけする箇所は、当然お客様が気づかれる前に改善しておくべきことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。
清掃責任者に確認し、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街すすきの立地で地下鉄などの交通が便利のため多くのお客様に好評いただいております。
全てではございませんが、一部客室はお風呂とトイレが別のセパレートタイプになっております。予めご希望を頂けた場合は、できるだけ優先させていただきます。
また、客室の壁紙につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
たしかに古いホテルでございますが、お客様の目につく前に早めの修繕を心がけます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント　大泉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルはベッドにはこだわりを持って作らせて頂いておりますので好評のお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。加湿器に関しましては、数に限りがあり全室に常備というのが現段階では厳しい限りでございますが、実現できるよう努めて参ります。また札幌にお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント國枝

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパホテルの清掃やアメニティ類は地球に優しいホテルを目指し取り組んでいる事が多くご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
立地についても地下鉄駅「豊水すすきの駅」３番出口の横にホテルがありますのでお客様からも好評を頂いております。
またのご利用の機会にアパホテルを選んで頂けるようスタッフ一同取り組んで参ります。
沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中好評のお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの立地は大変多くのお客様から好評のお言葉を頂いており、当ホテルの一番の強みでございます。また札幌に来られる機会がございましたら当ホテルにてお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント國枝

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋のクロスに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
実際にご滞在いただいたお部屋を確認させていただきましたが確かにクロスの剥がれが発生しておりました。早急改善に努めて参ります。
また、エレベーターの音に関しましても申し訳ございません。お急ぎになられるお客様にとってはエレベーターの近くは喜ばれる反面、確かにエレベーターから離れた部屋と比べると動作音は感じられるかと思います。
次回お客様がご宿泊される際には離れた部屋をご用意させていただきます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードにつきましては、お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。
アップグレードはいつでも提供できるサービスではございませんが、今回はお客様に当館のツインルームをご利用していただきたいと思い、ご案内させて頂きました。
これからもスタッフ一同お客様に満足して頂けるホテルづくりを目指しサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　守田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用頂き誠に有難うございます。
クチコミのご投稿、並びに高評価をいただき大変光栄でございます。
お客様にもっとご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　遠藤

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。とても快適に宿泊できたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩本