この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうござます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　八谷

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は駐車場を設けていないのでお近くのコインパーキングをご案内しております。
朝食、お部屋に関してお客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　西野

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んでいただき、ありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　高橋

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いつも利用していただいている旨も拝見出来、大変嬉しく感じております。せっかくご来館頂いたにも関わらず、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当日出勤していたスタッフにもヒヤリングをし、配慮が足りなかったと反省しております。また、トイレの不具合に関しましても、説明不足でご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。全スタッフの接客を見直し、改善に努めていく所存でございます。
また次回ご来館される時には、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松山

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、トイレの水流に関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
改善につきましては、こちらでも出来うる限りの処置を今後とも行っていきます。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、また来て頂けるという暖かい言葉を頂き大変嬉しく思います。次回ご来館の際には前回より良いホテルとなっているよう、スタッフ一同邁進いたします。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　本田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の開始時間につきまして、今後の改善に役立たせて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江口

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　野原

この度は、数あるホテルの中よりアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。いつもご利用頂き心より感謝申し上げます。
前回ご指摘を頂いていたにも関わらず今回も重ねてお客様にご迷惑おかけしたこと、とても心苦しく思います。大変申し訳ございません。
毛布の件につきましては、お客様のご意見を取り入れ現在調整中でございます。次回もご利用して頂けるとのことでお客様が当館で快適にご利用頂けるよう改善し、今後とも精進してまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　江口

いつもアパホテル札幌すすきの駅南をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございません。また、わざわざフロントにお立ち寄り頂いて、直接ご指摘を頂戴することができたので、早急に対応することができました。ありがとうございます。
これからもお客様のお声を大事に改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
「過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は最寄の豊水すすきの駅から徒歩3分程度で、札幌ドームのイベント利用のお客様には特に重宝頂いております。またのお越しをお待ちしております。

貴重なお時間ご投稿頂きましてありがとうございます。
宿泊課　山本

いつもアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらずご宿泊中、ご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。仰るとおり、清掃担当と改めてチェックの強化を図り、一人でも多くのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋のトイレのウォシュレットを確認させて頂きましたところ、ウォシュレットの故障ではなく、古いタイプの為に温度調節に時間がかかってしまい、少しお待ち頂ければ作動致します。せっかくご利用頂いたのにも関わらず、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘は今後サービス向上に参考にさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地下鉄東豊線豊水すすきの駅6番出口より徒歩2分の距離でございますので札幌駅、札幌ドームまでお出かけの際はお乗換えせず行く事が出来るので大変便利かと思います。
また当館のベッドは快眠を追求したクラウドフィットを使用しております。
又のお越しを心よりお待ちして居ります。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回お選び頂きました12時アウトプラン以外にも、24時間ステイプラン等をご用意致しておりますので機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様の温かいお言葉を励みに、皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミを投稿して頂きありがとうございました。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル札幌すすきの駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ハリウッドツインでのご予約、お客様のおっしゃる通りベッドが縦の配置となっております。お客様の御希望に合わせる形となっており御希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
またアパカードの件につきましてお客様に御返答のないままで重ねてお詫び申し上げます。
アパカードをお忘れの場合はポイント付与対象外でございます。モバイル会員様であればログイン後の画面ご提示と身分証明書ご提示で付与させて頂いております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごして頂けるホテル作りに精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　　阿部

この度はアパホテル札幌すすきの駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。気持ち良く過ごして頂けて嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるホテル造りをスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。コンセントにつきましてはお部屋の構造上、増やす事が難しいためフロントよりご希望のお客様へ貸し出しさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
朝食のメニューにつきましても担当者と相談し参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝具の件に関しましては、滞在中ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、掛け布団はクリーニング致しました。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、日々精進して参りますので機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　岩本