立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 16:37:22
-
前回札幌駅北口のアパに宿泊の時は勧められなかった、会員カードを勧められて嬉しかったです。こういうのがあれば県外出張やレジャー等にはアパホテルを優先して予約したくなりますよね。ただ、フロントの方が一人下を向いて作業をされて一度も顔を上げることなく、会員カードの件で私の担当していただいた係りの人にしゃがんだまま指示をされて、質問などをしてきたので、聞きたいことは自分で聞くか、裏で指示して聞くという配慮がなく、なんか気分は良くなかったのでサービスの評価はやや不満にさせていただきました。それ以外は満足ですので、また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年12月12日 09:02:06
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お越しになられた際の対応につきまして、お客様のご指摘通り配慮が足らず、お恥かしい限りでございます。失礼をいたしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同気持ちを引き締め接客に臨む所存でございます。
次回もお越しいただけるというお言葉を頂き大変感動しております。
お忙しい中にお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ゆったり朝ごはんを満喫♪プラン【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ ダブルルーム♪】
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投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 17:10:37
-
すすきのは歩いても行ける距離です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年11月19日 08:14:17
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
仰せの通り当館はすすきのまで徒歩で歩ける距離で閑静であるためごゆっくりおくつろぎいただけます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ シングルルーム♪】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 16:01:21
-
広いお部屋でリーズナブルに宿泊しました。
すすきの中心に出るには一応徒歩圏。
たまたま、重なったのか、CHECK INに
20分待ちはいかがなものかと・・・。
効率が悪すぎます。別にテーブルをおいて
記入すればスムーズに進行するのでは・・・?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年10月16日 16:31:13
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お手続きの順番待ちでお待たせいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
大変お疲れのところをお待たせしてしまい心苦しく思います。お客様にご提案いただいた別テーブルも含め、改善策を検討いたします。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小池
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ ダブルルーム♪】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 20:48:29
-
他を知らなければ文句が出ないという感想です。同じ値段で別のホテルがあったらわざわざ選びません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年10月10日 12:24:22
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は数あるホテルの中からお選びいただき大変光栄です。
札幌市内には魅力的なホテルがたくさんあります。
そのたくさんのホテルの中から「このホテルに泊まりたい」とご指定いただける快適なホテルとなるよう、これからもお客様満足度の追及・サービス向上に努めます。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小池
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ ツインルーム♪】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 15:32:45
-
部屋が寒くて風邪ひいてしまいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年10月02日 09:45:29
-
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。空調に関しては全館一括管理となっており、部屋毎の調整は出来ない状態でございます。現在部屋が寒い場合には、クローゼットの中にある毛布をご利用いただくようお願いをしております。
お客様からの貴重な意見を頂戴し、皆様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 玉谷
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ シングルルーム♪】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 15:55:25
-
古さは感じたが、全然許容範囲だった。前回泊まったこのホテルの近くのアパホテル(札幌すすきの)よりは断然いい。シングルでの予約だったが、ホテル側の都合でまさかの3人部屋に変更だった。広すぎて逆に落ち着かない感じはあったが、広々使えてありがたかった。ただ、ユニットバス内が夏特有の、あの雑巾臭がすごくて、チェックイン後からドアを開けエアコンをつけておいたら夜にはよくなっていた。掃除をきちんとやっているのはありがたいが、掃除していてその臭いがわからないものかとも思う。ただ拭くとかではなく、アルコールを使うなどの夏の臭い対策もお願いしたい。気になったのはそこだけで、朝食も美味しく、ドームでの野球観戦が目的だったので立地もOKでした。また野球観戦に行くときはお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年09月23日 10:03:25
-
この度は数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームのご予約でございましたが、混み合っている関係で少々広めのお部屋へご案内させて頂きました。「ありがたい」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
ユニットバス内の臭いにつきまして、お客様に万全な状態でお部屋にご案内できず申し訳ございません。今後このような事が起きぬよう、お客様のご意見を取り入れ、改善をしていきます。
当館は東豊線豊水すすきの駅6番出口から徒歩2分の場所にあり、札幌ドームや札幌駅に行く際に大変便利な立地にございます。
またお客様が来館される日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
宿泊課 江口
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングルルーム♪】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 12:28:32
-
大浴場がなかったのが残念でした。水面台やお風呂の設備が古かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年09月15日 21:22:22
-
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館には大浴場のご用意はありませんが、ご宿泊の方に限り、シャトルバスで30分程度のアパホテル&リゾート〈札幌〉の大浴場をご利用頂く事が出来まして、希望の方にはご利用券をお渡ししております。また、徒歩圏内のところにいくつか温泉施設もありますので、お声掛けいただければご案内させて頂きます。
設備について、率直なご意見ありがとうございます。建物は少々古いのですが、清潔感を保てるよう日々努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課 玉谷
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ シングルルーム♪】
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t-yocchiさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- t-yocchiさん [40代/男性] 2017年08月03日 18:41:15
-
専用の駐車場がないのが痛い。
電話での対応はすごく良かったのにフロントの対応はいまいち。
食事は時間がなかったため、していないのでわからない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年08月03日 20:40:52
-
この度はアパホテル札幌<すすきの駅南>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館には駐車場がなく有料駐車場のご紹介のみ行っております。ご了承下さい。
お客様のご滞在時にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後サービスの向上のため参考とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 山口
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ シングルルーム♪】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 21:19:10
-
他のアパホテルと間違いやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年07月13日 09:41:58
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
仰るとおり当館の近隣にはアパホテルが他に2店舗あり、せっかくご利用頂いたのにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘は今後サービス向上に役立たせて頂きます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 山本
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- 【◇禁煙室◇ ダブルルーム♪】
立地4
が楽さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- が楽さん [60代/男性] 2017年06月30日 15:14:49
-
格安なのにとてもきれいな部屋でした。立地条件もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年07月01日 09:40:05
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも1人でも多くのお客様に満足頂けるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 山本
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ セミダブルルーム♪】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 11:41:11
-
土地勘がないので距離が心配だったが、地図で見るよりも駅や繁華街から近かった。
豊水すすきの駅にはエレベーターがある入り口が2分位と大変近く、助かった。
地下鉄は階段が多く、荷物があると大変ですから。
風呂場の換気扇の音がかなり大きく、それだけ気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年06月25日 17:20:21
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、浴室の換気扇の音でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿してくださり、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングルルーム♪】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アスベリーさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- アスベリーさん [40代/女性] 2017年06月05日 11:15:37
-
急遽1人追加でしたが快く対応していただきました。
素泊まりでしたので施設等は利用しませんでしたが
お風呂はお湯を溜めてもゆったりできる広さで旅の疲れを
充分癒すことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年06月05日 20:42:10
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも一人でも多くのお客様に満足いただけるように日々サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 山口
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆ ツインルーム♪】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月28日 17:58:03
-
シングルでしたが、無料で最上階の広いお部屋にしていただきましてありがとうございました。
朝食もとても美味しかったです。しいて言えばお魚料理がもう少しほしいかな?ってことですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年05月29日 09:07:53
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊や当館自慢の「かなざわさん家の朝ごはん」に満足していただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
メニューに関しましてのご意見は、朝食会場のスタッフにお伝えさせて頂きます。
今後もお客様にご満足していただけるホテル環境を提供していけます様、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 玉谷
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立地4
投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 22:47:29
-
チェックインが深夜2時過ぎになってしまったのですが、丁寧に対応して頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年04月01日 09:05:48
-
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 玉谷
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立地4
スマイル0727さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- スマイル0727さん [40代/男性] 2017年03月22日 02:19:21
-
雪祭り中でにぎやかな札幌でしたが、ゆっくりと休むことができました。
朝ごはんのバイキングもおいしくてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年03月22日 08:56:38
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただき、当館自慢の朝食バイキング「かなざわさん家の朝ごはん」もお楽しみ頂きました事を、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 玉谷
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- ご利用のお部屋
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立地4
wapi-pさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- wapi-pさん [50代/男性] 2017年03月20日 10:59:04
-
初めての利用でした。
すすきのの繁華街から少し外れていることもあり、静かな環境で、
のんびり過ごせました。
次回も候補の一つに考えたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年03月20日 18:01:43
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在に快適な環境をご提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。繁華街へも徒歩圏内で移動できる距離にございますので、ぜひ次回もご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 田中
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立地4
zensei4423さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- zensei4423さん [50代/男性] 2017年01月10日 15:26:00
-
兎に角、値段が安くて不満は全くありません。エコアクション制度もとても良い制度だと思います。只、綿棒の補充してほしかったです。部屋もビジネスホテル特有の暗い感じではなく、明るい部屋で不自由なく過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年01月11日 09:01:17
-
この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不自由なく過ごせたとの御感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は綿棒の補充が不足し、御不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
清掃の際に補充不足のないよう十分に注意させていただきますとともに、
ご滞在中に御不便があった場合はどうぞ遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
宿泊課 小池
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立地4
北海道Kさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 北海道Kさん [40代/女性] 2017年01月05日 17:19:18
-
何度も宿泊してますが
経営者が変わっても変わらない所が良かったです。またこちらにお世話になります、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年01月05日 19:10:33
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄でございます。
一人でも多くのお客様にまた来たいと思っていただけるように日々サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
担当者 山口
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
北海道Kさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- 北海道Kさん [40代/女性] 2017年01月05日 17:17:35
-
とても泊まりやすく
居心地がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年01月05日 18:52:16
-
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「泊まりやすい」「居心地が良い」というお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉が我々の励みになります。
またのご来館心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
担当者 山口
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投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
アパホテルさんは宿によってコスパが違う場合が多いけど、このホテルはコスパいい!
すべての項目で高評価です。やはり安いのが一番ですが、アメニティがいい。あえて言うならベットのフカフカ感、わたしには柔らかすぎる。
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この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事を心より感謝申し上げます。すべての項目で高評価ですとのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。ベットですが、全室アパホテルオリジナルベットのクラウドフィットを使用しております。お好みはございますが、お客様からのご意見は今後サービス向上に役立たせて頂きます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント 山本