この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
今後も快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岩本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊後の感想をお寄せ頂き併せまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました水回りの件について早急に点検を行い、不備の無いよう取組んで参ります。
ベッドについては、全米シェア１位のシーリー社とアパグループが独自に開発したマットレスを採用しており、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また札幌へお越しの際も当ホテルへのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきました事と併せまして厚く御礼申し上げます。フロントにお立ち寄り頂いた際に席をはずしてお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スムーズな対応を日頃から心掛けておりますが今後も充分注意いたします。皆様に快適にお過ごしいただくことができるように取組んでまいりますので末永いご利用ご愛顧の程宜しくお願いいたします。再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　関

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回はアパホテルズ＆リゾーツが参画しております、エコアクションに参加して頂きありがとうございます。また、今回お客様の期待値以上のお部屋をご提供出来たこと、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の期待値以上のパフォーマンスが出来ますよう従業員一同取組んで参ります。
今後ともアパホテル＜札幌すすきの駅南＞へのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルは、全室４０型液晶テレビ、高級羽毛布団（デュベカバー）、アパホテルオリジナルベッド（クラウドフィット）マットレス、温水洗浄機付便座を標準装備しており、大変ご好評頂いております。また、豊水すすきの駅６番出口より徒歩２分の場所にあり、「札幌駅」「札幌ドーム」や「きたえーる」へも乗り継ぎ無しの為、ご好評頂いております。
アパホテル＜札幌すすきの駅南＞を定宿としてご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりおくつろぎ頂けましたこと、何よりでございます。
しかしながら、接客に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はそのようなことが無い様にスタッフのスキルアップに努めて参ります。
また、ホテルの駐車場は台数制限があるため、お車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しております。
宿泊プランを増やすなどして、お客様により一層ご満足いただけるホテルづくりを進めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を投稿していただき、ありがとうございました。

宿泊課　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。「とてもよかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご宿泊頂いた際は、清掃が早めに終了していた為、チェックイン時刻よりも早めにお部屋にご案内させて頂きました。
タオルの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中お気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
これからも、お客様の貴重なご意見を基に、サービス向上に努めて参ります。是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
宿泊課　岩本