この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の客室は２階のみ窓が開く造りでございます。
窓の開閉を希望されるお客様にはご不便をおかけ致しますが、予めご了承頂ければ幸いでございます。
今後もお客様の貴重なご意見を参考に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　岩本

　この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館の立地は、観光、ビジネス共に適しており、閑静な佇まいでございます。今後、より良いサービスと環境をご提供して参りますので、宜しければぜひまた、当館へお越しくださいませ。

宿泊課　小野

いつもアパホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい。」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様の温かいお言葉を励みに、皆様に愛されるホテル作りを目指しこれからも日々精進して参ります。
今回ご宿泊頂きましたツインルーム以外にも、当館にはダブルルームや３～４名様でご宿泊頂けるお部屋もご用意致しておりますので、機会がございました是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル札幌すすきの駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お客様からのお問合せに早急に対応出来ませんでした事お客様には不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後そのような事がないよう客室の点検の徹底をして参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越し下さいまして誠に有難うございました。
お客様に対してスタッフの対応が至らなく、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をフロントにおりました男性スタッフに厳重に注意し、またスタッフ全員にも改めて喚起致します。スタッフ一同気持ち良くお客様をお迎え出来る様、日々努めて参る所存でございます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
近隣にアパホテルが他にも2店舗ございまして、わかりにくかったと思います。お手数をお掛けして申し訳御座いませんでした。
近隣の他のホテルと宿泊の確認を取り、スムーズにわかりやすくご案内できるようにスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越し下さいまして誠にありがとうございました。当ホテルはすすきの繁華街からは少し離れた場所にございます。徒歩圏内ではありますが、西の方ですと場所によっては不便を感じられるかもしれません。ご案内が行き届かず申し訳ございません。
スタッフ一同、より良いサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のおっしゃるとおり、室内窓は固定となっておりまして、外気の空気を取り込むことができず、日中暑く感じられる微妙な季節でございます。当館といたしましても、外気の温度をチェックし、空調の調整をしておりますが、北海道は深夜がまだ寒くなる状況でして、暖房を止めれない時期であります。今後も外気の温度をチェックしながら、お客様が快適に過ごせるよう努めて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　滝澤

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
朝食の件に関しましては朝食の担当の者にご意見を伝えさせて頂きます。ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございません。ご投稿いただきました感想は今後に向けてサービス向上に役立たせていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のご案内方法につきましてお客様のご意見は朝食担当者に伝え検討して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館は地下鉄の駅にもほど近く便利な立地となっておりますので、機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見は今後検討して参りたいと思います。お客様にご満足頂けるホテル作りを目指して精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な気持ちをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ホテル自体に駐車場のご用意が無く、車種に合わせて近隣の駐車場をご案内させて頂いておりますがお客様の仰るように他の駐車場のご提案をさせて頂くべきだったと思います。お客様のご意見を今後の参考にサービス向上を図って参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お声は貴重なご指摘として頂戴いたしました。
少しでも満足頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中にはお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。10月より暖房に切り替えを致しましたがご宿泊頂いた9月も朝晩は冷え込みが強い日がありました。その際にフロントよりお客様への心配りが無かった事お詫び申し上げます。
今後お客様が快適に過ごして頂けるホテルつくりに精進して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので機会がござましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の客室をお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、日々精進して参りますので機会がございました是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅６番出口徒歩２分でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。冷蔵庫の案内、わかりずらくて大変ご迷惑お掛け致しました。アパホテルでは、地球環境に配慮し、ＣＯ2を削減するため、客室の冷蔵庫を平時OFFにすることになってまして、ご理解いただけたら大変うれしく思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

宿泊課　滝澤

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に、清掃業務やスタッフによる客室のチェックを強化して参ります。
快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同、日々精進して参りますので機会がございましたら、是非また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊課　岩本