この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館は地下鉄の駅にもほど近く便利な立地となっておりますので、機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な気持ちをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ホテル自体に駐車場のご用意が無く、車種に合わせて近隣の駐車場をご案内させて頂いておりますがお客様の仰るように他の駐車場のご提案をさせて頂くべきだったと思います。お客様のご意見を今後の参考にサービス向上を図って参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お声は貴重なご指摘として頂戴いたしました。
少しでも満足頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅６番出口徒歩２分でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。冷蔵庫の案内、わかりずらくて大変ご迷惑お掛け致しました。アパホテルでは、地球環境に配慮し、ＣＯ2を削減するため、客室の冷蔵庫を平時OFFにすることになってまして、ご理解いただけたら大変うれしく思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

宿泊課　滝澤

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に、清掃業務やスタッフによる客室のチェックを強化して参ります。
快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同、日々精進して参りますので機会がございましたら、是非また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊課　岩本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
７月１日よりプチバイキングから和洋のバイキングへ新しく生まれ変わり、好評を頂いております。今後もお客様に喜ばれるサービスを目指し、スタッフ一同取組んで参ります。
機会がございましたら再度のご宿泊を従業員一同お待ち致しております。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋やスタッフの対応に関し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同力を合わせて参ります。
また機会がございましたら、全国にございますアパホテルチェーンをご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊課　三浦

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレ件でお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ウォッシュレットにつきましては至急確認させていただきます。
今後もお客様からのご意見を元に、選ばれるホテル作りに精進して参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　渡辺

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。札幌にお越しの際は、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。フロント　清水

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。仰るとおり、当館はすすきの繁華街から少し離れた場所にございまして、比較的閑静な場所なことから夜も静かでございます。地下鉄最寄り駅ですが、当館から徒歩2分の場所に東豊線すすきの駅がございます。南北線すすきの駅からですと若干距離がございますので、次回は東豊線豊水すすきの駅をご利用いただければと思います。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。家族でのご旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。コンセントにつきましては、差込口が3つあるタップや延長コードをフロントで貸し出しております。次回は遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。浴槽の排水の流れについてはすぐに確認し、改善致します。空調に関しては、当館は一括で管理しており、冬季は暖房のみの運転でございます。ご了承下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は築年数が古く、せっかくお越し頂いたのにも関わらず、ご不便を感じられたかと察します。
お客様のご意見は今後サービス向上に役立たせて頂きます。この度は貴重な意見ありがとうございました。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。入室時にお部屋で気になる点がございましたらフロントにご一報いただければと思います。トイレットペーパーの位置へのご意見も重ねてありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
飛行機の欠航による想定外のご滞在であったという事で、大変お疲れのところ当館まで足をお運びいただき、ありがとうございました。
お部屋設備やタバコ臭に関して、ご満足いただける環境を提供できず申し訳ございません。
空室状況によっては禁煙ルームへのお振替をさせていただいたり、お振替が難しい場合には通常の清掃時の消臭作業に加えて、オゾン脱臭機による脱臭対応をさせていただいておりますので、ご希望の場合は遠慮なくお申し付け下さい。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
宿泊課　小池

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お電話を頂いたのに繋がらなかった、との事でお客様にはご迷惑と不快な気持ちをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後そのような事がないようにスタッフに周知徹底して参ります。
御投稿ありがとうございました。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
11月は温度設定が難しいのですが、今年は気温が下がる日が早く、それに伴いまして暖房の切り替えも早期に行っておりました。
お客様にはご不便をおかけしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただけます様、空調管理を更に徹底して参ります。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
宿泊課　阿部

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました事項につきまして、お部屋の作りに関しては早急に改善することは難しいですが、今後オープン致しますホテル等にはお客様のご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
また、エレベーターにつきましては、メーカー等と相談の上、改善可能でしたらお客様のご意見を取り入れて参りたいと思います。
今後もアパホテル＜札幌すすきの駅南＞及び、アパホテルグループへのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
貴重なお時間の中でのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　村上

この度アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘ございました件を一つ一つ真摯に受け止め、スタッフ一同鋭意改善してまいりたいと思います。朝食内容に関しましても、担当者と話し合い改善を尽くしてまいりたいと思います。
今後ともご利用される方へ快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、本日の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは昨年11月6日に開業致しました。まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一丸となりまして、サービス改善・向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場