この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃員の謝罪態度についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であればアメニティの不備がない事が通常ですが、起こってしまったことへの対処が不十分であったと猛省しております。清掃会社と共有、連携し、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
お部屋や朝食へのお褒めのお言葉嬉しく存じます。お客様のご期待に沿えるよう、清掃員含めスタッフ一同励んで参りますので、またご来館いただけると幸いです。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　鈴木

いつもアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を常宿に選んでいただき、また当館自慢のご朝食にもご満足されていらっしゃること、大変嬉しく、またとても感謝しております。引き続きご期待に沿えるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。浴室の排水溝や床の汚れについてご不快な思いをされたかと存じます。大変申し訳ございません。すぐに確認し改善致します。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはすすきのの繁華街から徒歩圏内ではあるもののやや離れた立地で、夜は静かに過ごす事が出来ます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。次回札幌へお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　本田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
料金は日毎により異なっておりまして、プロ野球の試合やコンサート等イベントがある場合、料金が高くなる傾向にあります。ご了承下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は当館自慢でございまして、ついついご飯をおかわりしたくなるような品目をご用意いたしております。駐車場につきましては提携駐車場を持たない為、近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたしております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当館は、すすきの繁華街からは少し離れた閑静な場所にございますが、繁華街までは徒歩10分ほどでございます。
次回ご利用頂く際には、是非当館のご朝食をご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江口

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事を心より感謝申し上げます。すべての項目で高評価ですとのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。ベットですが、全室アパホテルオリジナルベットのクラウドフィットを使用しております。お好みはございますが、お客様からのご意見は今後サービス向上に役立たせて頂きます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の開始時間につきまして、今後の改善に役立たせて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江口

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当館はすすきの繁華街まで徒歩で歩ける距離で地下鉄の駅も徒歩3分と便利にご利用頂けます。
ご滞在中静かにお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
仰せの通り当館はすすきのまで徒歩で歩ける距離で閑静であるためごゆっくりおくつろぎいただけます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
室内温度調節・コンセントに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は冷暖房全館一括管理のため、お客様個別のリクエストにお応えできず心苦しく思います。
お部屋は広く感じていただけたようで良かったです。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　野原

この度は数あるホテルの中よりアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームのご予約でございましたが、混み合っている関係で少々広めのお部屋へご案内させて頂きました。「ありがたい」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
ユニットバス内の臭いにつきまして、お客様に万全な状態でお部屋にご案内できず申し訳ございません。今後このような事が起きぬよう、お客様のご意見を取り入れ、改善をしていきます。
当館は東豊線豊水すすきの駅6番出口から徒歩2分の場所にあり、札幌ドームや札幌駅に行く際に大変便利な立地にございます。
またお客様が来館される日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

宿泊課　江口

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅南〉ご愛顧き誠にありがとうございます。
「今後も利用したい」というお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。
次回来館された際も「また利用したい」と思ってもらえるよう、施設の点検・サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　玉谷

いつもアパホテル札幌すすきの駅南をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございません。また、わざわざフロントにお立ち寄り頂いて、直接ご指摘を頂戴することができたので、早急に対応することができました。ありがとうございます。
これからもお客様のお声を大事に改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセス、フロント対応、部屋の清掃について好評価を賜り心より感謝申し上げます。
「アパホテル公式ミネラルウォーター富士川源流天然水」についてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。アパエコメイクにご協力いただいたお客様への感謝の気持ちを込めてプレゼントしておりますが、お気に召していただけず残念です。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　小池

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
仰るとおり当館の近隣にはアパホテルが他に2店舗あり、せっかくご利用頂いたのにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘は今後サービス向上に役立たせて頂きます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも1人でも多くのお客様に満足頂けるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　山本