この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊後の感想をお寄せ頂き併せまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました水回りの件について早急に点検を行い、不備の無いよう取組んで参ります。
ベッドについては、全米シェア１位のシーリー社とアパグループが独自に開発したマットレスを採用しており、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また札幌へお越しの際も当ホテルへのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回はアパホテルズ＆リゾーツが参画しております、エコアクションに参加して頂きありがとうございます。また、今回お客様の期待値以上のお部屋をご提供出来たこと、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の期待値以上のパフォーマンスが出来ますよう従業員一同取組んで参ります。
今後ともアパホテル＜札幌すすきの駅南＞へのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　村上

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルは、全室４０型液晶テレビ、高級羽毛布団（デュベカバー）、アパホテルオリジナルベッド（クラウドフィット）マットレス、温水洗浄機付便座を標準装備しており、大変ご好評頂いております。また、豊水すすきの駅６番出口より徒歩２分の場所にあり、「札幌駅」「札幌ドーム」や「きたえーる」へも乗り継ぎ無しの為、ご好評頂いております。
アパホテル＜札幌すすきの駅南＞を定宿としてご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　村上

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービス改善・向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　休場

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご到着された際、客室の清掃が早めに終わっておりましたので、お部屋へご案内させて頂きました。
これからも、サービス向上を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岩本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルから徒歩圏内にススキノの中心街がありますが、ホテル周辺は静かな為快適にお過ごしいただけます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　峯田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足してご宿泊していただき大変嬉しく思います。
また、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様に満足してご宿泊していただく為に日々精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　恩田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場のマスク着用の件に関しましては、朝食会場のスタッフと共有し、検討致します。清掃につきましては、アパホテルでは連泊エコメイク清掃といい、2泊以上するお客様の部屋のベッドシーツ類は同じものでベッドメイクをさせていただいております。4泊目に、ベッドシーツ類全交換清掃を行っております。お客様のご予約は3泊だった為、3日間とも連泊エコメイク清掃をさせていただく運びとなりました。ご説明不足で申し訳ございません。空調に関しましても、ご不便おかけし申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。真摯に受け止め、改善して参ります。フロント 高橋

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は地下鉄東豊線豊水すすきの駅6番出口より徒歩2分ほどの距離でございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で幸いです。また機会がございましたらどうぞ当館をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。フロント松山

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、お客様には大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても、親切であったとのお褒めの言葉を賜り光栄でございます。これからもより良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当館をお選びいただけるよう、お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　本田

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、すすきの圏内でもアパホテルは4店舗ございます。ご滞在中ゆっくりとお休み頂けたようで私共もホッとしております。折鶴はおもてなしを表現しており、スタッフが一羽一羽折らせて頂いております。コンセントに関しましては数が少ないことに加え、ベッド横に備えておりませんので、延長コードやタコ足プラグの貸出を行っております。次回ご利用の際は、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。ランプの傘の汚れについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善に向けて対応中でございます。朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食会場の者にもお客様の声を伝えさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は当館自慢でございまして、ついついご飯をおかわりしたくなるような品目をご用意いたしております。駐車場につきましては提携駐車場を持たない為、近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたしております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちになられたと思います。数あるホテルより当館をお選び頂いたのにご期待におこたえすることが出来ず心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズなチェックイン、対応の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思っております。
鮮魚かなざわの朝ごはんは、日々メニューを変え試食を繰り返し、1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう努めております。お客様より「雰囲気が温かくよかった」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも精進致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
室内温度調節・コンセントに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は冷暖房全館一括管理のため、お客様個別のリクエストにお応えできず心苦しく思います。
お部屋は広く感じていただけたようで良かったです。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　江口

この度は〈アパホテル札幌すすきの駅南〉にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
「朝食の内容、フロントの方の対応も大満足」「是非リピートさせていただきたい」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、今後も日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　玉谷

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけたご様子であることや、「アパホテル系列の中で一番好き」「また利用したい」とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただけるホテル環境をご提供していけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　玉谷

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋・宿泊料金についてご感想をお寄せいただき、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を取り入れながら、より一層ご満足いただけるよう施設・サービスの向上に努めます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　小池

この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり近隣にアパホテルがあと2ホテルある為、ご確認の上ご来館ください。万が一違うホテルに行った際はフロントにて地図でご案内しておりますのでご安心ください。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。朝食のスタッフにもお客様からのお言葉を伝えさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうござました。

宿泊課　山本