この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、お客様には大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても、親切であったとのお褒めの言葉を賜り光栄でございます。これからもより良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、ご宿泊の機会がございましたら、是非当館をお選びいただけるよう、お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　本田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
普段と違い当館をご利用頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。ホテルの駐車場がなく、周辺の有料駐車場をご利用いただいておりますが、駐車場によっては料金が高くなる場合がございます。
またエキストラベッドに関しては、確認の上新しいベッドと交換しております。ご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は地下鉄の駅から徒歩2分の所にございます。次回札幌へお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、是非また当館へお越し下さいませ。お待ちしております。フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アパホテルは料金が日々変動致します。閑散期や平日のイベントが無い日は、比較的お手頃な料金でご案内しております。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。旅行中に体調を崩されたようで、その後体調はいかがでしょうか。数あるホテルから当館をお選びいただき、大変嬉しく感じております。仰るとおり、すすきの繁華街へは徒歩5分程の距離にございます。そのため夜は比較的閑静としております。また、最寄駅の地下鉄東豊線豊水すすきの駅からは徒歩2分ですので、迷わず到着できるかと存じます。また札幌にお越の際も当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。シャワーカーテンが落ちてしまったことによりお怪我はございませんでしたでしょうか。清掃やカーテン交換時の点検を確実に行い、このような事がない様努めて参ります。また、当館はアパホテルとして建築された建物ではございませんが、マットレスはアパホテルオリジナルのクラウドフィットを使用しております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、すすきの圏内でもアパホテルは4店舗ございます。ご滞在中ゆっくりとお休み頂けたようで私共もホッとしております。折鶴はおもてなしを表現しており、スタッフが一羽一羽折らせて頂いております。コンセントに関しましては数が少ないことに加え、ベッド横に備えておりませんので、延長コードやタコ足プラグの貸出を行っております。次回ご利用の際は、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。ランプの傘の汚れについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善に向けて対応中でございます。朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食会場の者にもお客様の声を伝えさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。仰るとおり、当館はすすきの繁華街から少し離れた場所にございまして、比較的閑静な場所なことから夜も静かでございます。地下鉄最寄り駅ですが、当館から徒歩2分の場所に東豊線すすきの駅がございます。南北線すすきの駅からですと若干距離がございますので、次回は東豊線豊水すすきの駅をご利用いただければと思います。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、トイレの水流に関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
改善につきましては、こちらでも出来うる限りの処置を今後とも行っていきます。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、また来て頂けるという暖かい言葉を頂き大変嬉しく思います。次回ご来館の際には前回より良いホテルとなっているよう、スタッフ一同邁進いたします。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　本田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃員の謝罪態度についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であればアメニティの不備がない事が通常ですが、起こってしまったことへの対処が不十分であったと猛省しております。清掃会社と共有、連携し、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
お部屋や朝食へのお褒めのお言葉嬉しく存じます。お客様のご期待に沿えるよう、清掃員含めスタッフ一同励んで参りますので、またご来館いただけると幸いです。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、ありがとうございます。滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。当館は繁華街から適度に離れ、ごゆっくりお過ごしいただける場所にございます。またすすきのにご用の際は当館をお選びいただけると幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。家族でのご旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。コンセントにつきましては、差込口が3つあるタップや延長コードをフロントで貸し出しております。次回は遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。浴槽の排水の流れについてはすぐに確認し、改善致します。空調に関しては、当館は一括で管理しており、冬季は暖房のみの運転でございます。ご了承下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださったのにも関わらず、ご満足頂けず残念でございます。料金は日によって変動致します。有り難い事に雪まつりが終っても沢山のお客様よりご予約を頂戴している状況です。とはいえ、お客様のご意見を真摯に受け止めご満足頂けるようスタッフ一同、サービス・品質向上に努めます。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から毎回当館をお選び頂いているとのこと嬉しく思います。今回、トイレ・浴室に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに確認をし、改善致します。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　フロント秋葉

いつもアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を常宿に選んでいただき、また当館自慢のご朝食にもご満足されていらっしゃること、大変嬉しく、またとても感謝しております。引き続きご期待に沿えるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、フロントスタッフの対応、またお部屋の清掃が至らずご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございません。お客様のご指摘はごもっともです。スタッフ一同改善に努めます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、お客様に快適にお過ごし頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにこらからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。浴室の排水溝や床の汚れについてご不快な思いをされたかと存じます。大変申し訳ございません。すぐに確認し改善致します。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。　フロント秋葉

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂けた様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館のこだわりの朝食を作るのは【鮮魚かなざわ】でございまして、毎日のこだわりを笑顔でお届けしております。
ホテルのバイキングというより、「お母さんが作るあたたかい朝ごはん」をイメージして頂ければ幸いでございます。
また、お客様が仰っている「大福アイスのサービス」につきましては、11月限定のイベントとして実施しておりました。
当館は今月でオープン6周年を迎えまして、ささやかではございますが感謝の気持ちを込め、サービスをさせて頂きました。
先着20名様限定ではございましたが、お召し上がり頂けましたでしょうか。
また札幌にお越しの際はどうぞ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお心よりお待ちしております。
フロント　佐藤